ASUS Támogatás GYIK

FAQ

[NUC] Hibaelhárítás a rendszerblokkolások, váratlan leállások vagy kék halál képernyők (BSOD) esetén a NUC eszközökön

Sent to your email Link másolása

[NUC] Hibaelhárítás a rendszerblokkolások, váratlan leállások vagy kék halál képernyők (BSOD) esetén a NUC eszközökön

Felbontás

Hibaelhárítási javaslatok:
 

Ellenőrizze az áramellátótEllenőrizze, hogy az áramellátó működik-e. Ha rendelkezésre áll másik áramellátó, akkor próbálja ki azt is. Ha a másik adapter működik, akkor vegye fel a kapcsolatot az Intel ügyfélszolgálattal.
Ellenőrizze a memóriamodulokat
  • Távolítsa el és telepítse újra a memóriamodulokat
  • Ha két memóriamodul van telepítve, próbálja ki őket külön-külön.
  • Próbálja ki a memóriamodult egyik helyről a másikra áthelyezni.
  • Próbáljon ki olyan memóriamodulokat, amelyeket tud jó minőségűnek.
  • Ha lehetséges, használjon olyan memóriamodelleket, amelyek a kompatibilis komponensek oldalon szerepelnek.
Ellenőrizze az meghajtót
  • Távolítsa el és telepítse újra az adattároló meghajtót
  • Tesztelje az meghajtót egy másik rendszeren, ha rendelkezésre áll.
  • Próbáljon ki egy másik meghajtót.
Ellenőrizze a hőmérsékleti problémákatEllenőrizze, hogy a NUC mutat-e túlmelegedési jeleket.
Ellenőrizze a hálózati indítási beállítást a BIOS-ban

Ha a hálózati indítás engedélyezett a BIOS-ban, akkor véletlenszerű újraindulások vagy kék halál hibák fordulhatnak elő. 

  1. Nyomja meg a F2 billentyűt a bekapcsoláskor a BIOS beállításainak megtekintéséhez.
  2. Menjen a Haladó > Indítás >

Ha az ASUS NUC nem indul el, a következő lépéseket javasoljuk a hiba elhárítására:

LépésekLeírás
Ellenőrizze a tápellátástGyőződjön meg róla, hogy a NUC áramforrása csatlakoztatva van és működik. Ellenőrizze a kábeleket és a hálózati csatlakozót.
Ellenőrizze a memóriátVizsgálja meg az NUC memóriáját. Ellenőrizze, hogy helyesen vannak-e beillesztve az emlékezeti modulok, és hogy a modulok megfelelően működnek-e.
Ellenőrizze a merevlemeztEllenőrizze, hogy a merevlemez helyesen van-e csatlakoztatva. Vizsgálja meg a merevlemez állapotát, és ellenőrizze, hogy a merevlemez megfelelően működik-e.
Állítsa vissza a BIOS-t
 

Állítsa vissza a BIOS-t az alapértékekre. Az alábbiak az alapértékek a legtöbb ASUS NUC esetében:

 

  1. Töltse be a BIOS-t, és válassza az „Alapbeállítások visszaállítása” lehetőséget.
  2. Állítsa be az időt és a dátumot.
  3. Állítsa be a rendszer időzítőjét (RTC) a helyes időre.
  4. Állítsa be az első indítási eszközt a merevlemezre.
  5. Letiltja a hálózati indítást, vagy engedélyezi az utolsó hálózati indítást.
  6. Nyomja meg a F10 billentyűt a BIOS mentéséhez és kilépéséhez.
Frissítse a BIOS-t, a drivereket és a firmware-tTöltse le és telepítse az összes legfrissebb BIOS-t, drivereket és firmware-t.
 
BIOS helyreállításaPróbálja meg a BIOS helyreállítást.
Játék közbeni problémák eseténHa játék közbeni problémái vannak, ellenőrizze a játék sérült konfigurációs fájlját.
További lépésekTovábbi hibaelhárítási lehetőségekért lásd a Nincs
Forduljon az Ügyfélszolgálathoz
Lépjen velünk kapcsolatba, ha a fenti tájékoztatás nem oldja meg problémáját
  • Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
  • This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
  • ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.
ASUS Támogatás GYIK
Vissza a tetejére