Relatív témák
[Notebook] Cloud Recovery UEFI BIOS-ban - Bevezetés
Alkalmazható termékek: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld
A Cloud Recovery funkció lehetővé teszi, hogy néhány lépésben, illesztőprogramok telepítése nélkül visszaállítsa a számítógép operációs rendszerét.
A részletesebb útmutatás érdekében az alábbi ASUS YouTube videó linkre kattintva többet is megtudhat arról, hogyan kell használni a Cloud Recovery-t az UEFI módban:
https://www.youtube.com/watch?v=QDtthnHv4ik
- Rendszerkövetelmény
- Hogyan lépjünk be az UEFI BIOS-ba
2.1 Fogyasztói Notebook
2.2 Kereskedelmi Notebook
2.3 Gaming Notebook - A Cloud Recovery végrehajtása
- A Cloud Recovery nem elérhető
4.1 Ez a projekt nem támogatja a Cloud Recovery-t
4.2 Az eszközt illető információk hiányoznak
4.3 Nincs WiFi ikon - GyIK
- Ide kattintva kiderítheti, hogy Asus laptopja támogatja-e a Cloud Recovery funkciót MyASUS in UEFI módban
- Ha a kiindulási rendszer Windows 11 Home S mód, ez a funkció nem támogatott.
- Az ARM architektúrával (pl. Qualcomm platform) működő laptopok nem támogatják ezt a funkciót
- A helyi biztonsági mentéshez külső tárolóeszköz szükséges
- A Cloud Recovery LAN vagy Wi-Fi hálózatot igényel
- Áramellátás
2. Hogyan lépjünk be az UEFI BIOS-ba
※ Mielőtt elkezdené használni a Cloud Recovery-t, kérjük, javítsa ki az UEFI BIOS idejét. Ha az UEFI BIOS ideje nem az aktuális idő, a Cloud Recovery nem biztos, hogy elérhető.
Indításkor nyomja meg az [F2] billentyűt az UEFI BIOS konfigurációs képernyőjének megnyitásához, kérjük, először ellenőrizze, hogy az UEFI BIOS ideje helyes-e, ha az idő nem az aktuális idő, kérjük, először módosítsa az UEFI BIOS idejét, majd kattintson a [Cloud Recovery] gombra, és lépjen be a Cloud Recovery oldalra.
Indításkor nyomja meg az [F2] billentyűt az UEFI BIOS konfigurációs képernyőjének megnyitásához, kérjük, először ellenőrizze, hogy az UEFI BIOS ideje helyes-e, ha az idő nem az aktuális idő, kérjük, először módosítsa az UEFI BIOS idejét, majd kattintson a [Cloud Recovery] gombra, és lépjen be a Cloud Recovery oldalra.
※ A ROG Ally UEFI BIOS oldalának elérésével kapcsolatos további információkat illetően lásd a ROG Ally GyIK | Official Support | ASUS Global hivatkozást, majd nyomja meg a ROG Ally „Y” gombot a Cloud Recovery alkalmazásba való belépéshez.
(1) Indításkor nyomja meg a billentyűzet [F2] gombját az UEFI BIOS konfigurációs képernyőbe való belépéshez, kérjük, először ellenőrizze, hogy az UEFI BIOS ideje helyes-e, ha az idő nem az aktuális idő, kérjük, először módosítsa az UEFI BIOS idejét.
(2) Kérjük, nyomja meg az [F7] billentyűt a [Speciális] menü eléréséhez majd válassza az [ASUS rendszerdiagnosztika] lehetőséget a rendszerdiagnosztikai honlap eléréséhez.
3. A Cloud Recovery végrehajtása
A Cloud Recovery elvégzése előtt olvassa el az alábbi megjegyzéseket:
A Cloud Recovery eredeti állapotra állítja vissza azt a tárolóeszközt, amelyen az OR-t tárolja, ami azt jelenti, hogy a tárolóeszközön lévő összes adat törlődik, az eszköz particionálásától vagy annak hiányától függetlenül.
Ha két vagy több tárolóeszközzel (pl. SSD és HDD kombinációja) rendelkező számítógépen kíván felhő alapú helyreállítást végezni, olvassa a jelen cikk 5. fejezetének 4. kérdésére adott választ.
Ha a [Cloud Recovery] funkcióra kattintva jelen cikk 4-4 fejezetéhez hasonló képernyő jelenik meg, az azt jelenti, hogy a számítógép már nem támogatja ezt a funkciót, mert a garancia lejárt.
- Amennyiben számítógépe továbbra is hozzáfér a Windowshoz, használjon külső tárolóeszközt adatai biztonsági mentéséhez, vagy lásd: [Notebook] MyASUS - Switch and Recovery, illetve használja a Windowsba épített biztonsági másolatkészítő eszközöket: [Windows 11/10] Biztonsági mentés és fájlok helyreállítása (Fájlelőzmények), illetve használjon felhő tárhelyet adatai biztonsági mentéséhez, vagy lásd: [Windows 11/10] OneDrive illetve keresse fel az ASUS WebStorage oldalt a felhő alapú biztonsági mentéshez.
- Amennyiben számítógépe nem fér hozzá a Windowshoz, és fontos adatai vannak, amelyekről még nem készült biztonsági másolat, kérjen segítséget az ASUS Szervizközponttól.
(1) Kattintson a ①[Cloud Recovery] elemre, majd az ②[Irányelvek megtekintése] gombra.
※Amennyiben az alábbi képet látja, a számítógép nem támogatja ezt a funkciót
(2) Jelölje be a ③[20 évesnél idősebb vagyok] mezőt, majd kattintson az ④[Elfogadom] gombra.
(3) ) Kattintson a ⑤[Következő] gombra. (A Cloud Recovery LAN hálózati kapcsolatokat támogat. Amennyiben számítógépe nem rendelkezik RJ45 felülettel, ASUS RJ45 - USB adaptert kell használnia. Jelenleg a nem ASUS RJ45 - USB adapter nem támogatható, kompatibilitási okok miatt).
(4) Kattintson a ⑥[WiFi]-re, majd a ⑦[Megerősítés] gombra.
(5) Adja meg ⑧[WiFi jelszavát] és kattintson a ⑨[Megerősítés] gombra.
(6) A csatlakozás sikeres, kattintson az ⑩[OK] gombra.
(7) Figyelmesen olvassa el a Cloud Recovery-re vonatkozó tájékoztatást, majd kattintson a ⑪[Következő] gombra.
(8) A Cloud Recovery letölti a ⑫[fájlt] fa felhőből, ne szakítsa meg a hálózati csatlakozást, sem az áramellátást, legyen türelemmel.
(9) Amikor a felhő letöltés kész, kattintson az ⑬[OK] gombra.
(10) Ha az [OK] gombra kattintás után a következő képernyő jelenik meg, az azt jelenti, hogy a számítógép garanciája lejárt. Kattintson a [Folytatás] gombra a Cloud Recovery funkció normál használatához. A számítógép operációs rendszere és az illesztőprogram a gyári alapértelmezett verziók.
Ha az operációs rendszer vagy az illesztőprogram legújabb verzióját szeretné használni, kérjük, adja meg az operációs rendszert, és manuálisan frissítse az operációs rendszert és az illesztőprogramot a legújabb verzióra.
※ Ha a számítógép a jótállási időszak alatt használja a Cloud Recovery funkciót, a számítógép operációs rendszere és illesztőprogramja a legfrissebb verzióra kerül visszaállításra.
(11) Azt a kérdést kapja, hogy előbb kíván-e biztonsági másolatot készíteni fájljairól; kattintson az ⑭[OK] gombra. Amennyiben nem szükséges biztonsági másolatot készítenie adatairól, kattintson az Elvetés lehetőségre, majd folytassa az olvasást a cikk 3-(15) fejezetével.
※ Ha engedélyezte a Bitlocker funkciót, folytassa a cikk [K8 és V8] pontjával az olvasást.
(12) Kattinson ⑮[Külső tárolóeszközére], majd az ⑯[OK] gombra.
(13) Kattintson a ⑰[Fájlra] amelyről biztonsági másolatot kíván készíteni, majd kattintson az ⑱[OK] gombra.
(14) Biztonsági másolat készítése az adatokról. Eközben ne távolítsa el a külső tárolóeszközöket, sem az áramforrásokat.
(15) A biztonsági mentés kész.Vissza kívánja állítani a rendszert az alapértelmezett beállítások szerint? Kattintson az ⑲[OK] gombra, és a rendszer automatikusan letölti a fájlokat, amelyeket a számítógépnek a felhőből kell telepítenie.
Figyelem: Ha az OK gombra kattint, a Cloud Recovery eredeti állapotra állítja vissza azt a tárolóeszközt, amelyen az OR-t tárolja, ami azt jelenti, hogy a tárolóeszközön lévő összes adat törlődik, az eszköz particionálásától vagy annak hiányától függetlenül.
Ha két vagy több tárolóeszközzel (pl. SSD és HDD kombinációja) rendelkező számítógépen kíván felhő alapú helyreállítást végezni, olvassa a jelen cikk 5. fejezetének 4. kérdésére adott választ.
- Amennyiben számítógépe továbbra is hozzáfér a Windowshoz, használjon külső tárolóeszközt adatai biztonsági mentéséhez, vagy lásd: [Notebook] MyASUS - Switch and Recovery, illetve használja a Windowsba épített biztonsági másolatkészítő eszközöket: [Windows 11/10] Biztonsági mentés és fájlok helyreállítása (Fájlelőzmények), illetve használjon felhő tárhelyet adatai biztonsági mentéséhez, vagy lásd: [Windows 11/10] OneDrive illetve keresse fel az ASUS WebStorage oldalt a felhő alapú biztonsági mentéshez.
- Amennyiben számítógépe nem fér hozzá a Windowshoz, és fontos adatai vannak, amelyekről még nem készült biztonsági másolat, kérjen segítséget az ASUS Szervizközponttól.
(16) A Cloud Recovery program elindul, ne szakítsa meg a hálózati csatlakozást, sem az áramellátást; a folyamat 1~3 órát igényel, a hálózat minőségétől és a számítógép konfigurációjától függően.
Ez alatt az idő alatt teljesen normális, ha a számítógép többször újraindul, vagy képernyője fekete. Ne működtesse a számítógépet, legyen türelemmel.
(17) A Cloud Recovery sikeres volt, és számítógépe visszaállt a gyári alapállapotra.
Amennyiben számítógépe nem tudja elvégezni a felhő alapú helyreállítást (Cloud Recovery), kérjen segítséget az ASUS Szervizközponttól.
4. A Cloud Recovery nem elérhető
4.1 Ez a projekt nem támogatja a Cloud Recovery-t
Amennyiben ez a projekt nem támogatja a Cloud Recovery funkciót, az alábbi képernyő jelenik meg.
- Számítógépe jótállási ideje lejárt
- Számítógépe alapértelmezés szerint Nem-OR
Amennyiben kérdése van, keresse fel az ASUS Szervizközpontot.
4.2 Az eszközt illető információk hiányoznak
Amennyiben azt látja, hogy az eszközt illető információk hiányoznak, vegye fel a kapcsolatot az ASUS Szervizközponttal.
Amennyiben nem éri el a Cloud Recovery funkciót, és az alábbi képernyő jelenik meg, a WiFi ikon is hiányzik a bal felső sarokban. Telepítse a WiFi belső vezérlőprogramját frissítő fájlt.
Töltse le a WiFi belső vezérlőprogramját frissítő fájlt. Látogasson el az ASUS weboldalra, kattintson a ①[Keresés] elemre, írja be a ②[Számítógép nevét], kattintson a ③[Támogatás] opcióra, majd az ④[Illesztőprogram és segédprogram] elemre, kattintson a ⑤[BIOS és Firmware] opcióra, keresse ki az UEFI WIFI Firmware telepítőt, majd kattintson a ⑥[Letöltésre]. A letöltést követően futtassa az .exe fájlt a frissítés befejezéséhez, és térjen vissza a MyASUS felületre az UEFI BIOS-ban.
K1: Mi történik, ha a Cloud Recovery leáll a lassú vagy instabil internetkapcsolat miatt?
V1: Ha számítógépe elveszíti az internetkapcsolatot, a rendszer visszairányítja a Cloud Recovery kezdőlapjára, és ismét futtatnia kell a Cloud Recovery-t.
Amennyiben internetkapcsolata instabil, és nem tudja elvégezni a felhő alapú visszaállítást, javasoljuk, hogy küldje számítógépét szervizközpontba.
K2: A helyreállítási folyamat a kezdettől a végéig nem igényel felügyeletet?
V2: Nem, a Cloud Recovery elindulását követően más dolgokkal foglalkozhat, legyen türelemmel, és várja meg a Cloud Recovery befejeződését.
K3: A Cloud Recovery módosítani fogja a HDD vagy az SSD partícióit?
V3: Igen, a Cloud Recovery eredeti állapotába állítja vissza tárolóeszközét, attól függetlenül, hogy az particionált-e vagy sem. Tehát, a Cloud Recovery indítása előtt előbb készítsen biztonsági másolatot a tárolóeszközön lévő adatokról.
K4: Ha a számítógépem két vagy több tárolóeszközzel rendelkezik, törlődnek az adatok ezekről a tárolóeszközökről?
V4: Igen, függetlenül attól, hogy hány tárolóeszköze van, az adatok törlődnek. Amennyiben számítógépe két vagy több tárolóeszközzel rendelkezik, használja a Cloud Recovery funkciót a MyASUS in WinRE-ben, ebben a környezetben végezze a felhő alapú helyreállítást, és csak a Windowst tároló eszköz adatai törlődnek; a funkció használatára vonatkozó információkért kattintson ide.
K5: A Cloud Recovery-re vonatkoznak jótállási korlátozások? Van időkorlát? Telepíthetem az OR-t általam vásárolt tárolóeszközre? (nem-ASUS HDD/SSD)
V5: A Cloud Recovery funkció csak az eszköz jótállási időszaka alatt támogatott. Amennyiben lecserélte tárolóeszközét, addig használhatja a Cloud Recovery-t az OR helyreállítására, amíg eszközére a jótállás érvényes.
K6: Milyen körülmények között ajánlott a Cloud Recovery funkció használata?
V6: A Cloud Recovery funkciót számítógépe alapértelmezés szerinti visszaállítására használhatja:
- Amikor nem tud belépni a Windows-ba, és más megoldás nincs.
- A Windows-t tároló eszköz cseréjekor.
- Amikor teljesen vissza akarja állítani a számítógépet az alapértelmezett beállítások szerint.
Q7: Mit kell tennem, ha a számítógépemen két vagy több tárolóeszköz van?
A7: Javasoljuk, hogy a Cloud Recovery funkciót MyASUS in WinRE környezetben használja, itt végezze el a felhő alapú visszaállítást, és csak az az eszköz kerül törlésre, ahol a Windows van tárolva, kattintson: [Notebook] Cloud Recovery MyASUS in WinRE-ben - Bevezetés
V8: A Bitlocker helyreállítási kulccsal kell feloldania.
(1) A fájl biztonsági mentése előtt a következő képernyő jelenik meg: kattintson az [IGEN] gombra.
※ Ha nincs szükség a biztonsági mentésre, kattintson a [Mégse] gombra, hogy kihagyja a mentést.
(2) Kérjük, olvassa be a QR-kódot a készülékével, vagy kattintson a https://aka.ms/myrecoverykey hivatkozásra, hogy bejelentkezzen a Microsoft-fiókjába, és megkapja a Bitlocker helyreállítási kulcsát, majd feloldja a biztonsági mentéshez.
※ Ha nem tudja, hogyan szerezze meg a Bitlocker helyreállítási kulcsát, kérjük, olvassa el a következőket: [Notebook/Desktop/AIO] Hibaelhárítás - Hogyan oldjuk meg, ha a BitLocker recovery képernyő jelenik meg a bekapcsolást követően/A BitLocker helyreállítási kulcs keresése | Hivatalos támogatás | ASUS Global