[Notebook] Cloud Recovery UEFI BIOS-ban - Bevezetés

Alkalmazható termékek: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld

 

A Cloud Recovery funkció lehetővé teszi, hogy néhány lépésben, illesztőprogramok telepítése nélkül visszaállítsa a számítógép operációs rendszerét.

 

A részletesebb útmutatás érdekében az alábbi ASUS YouTube videó linkre kattintva többet is megtudhat arról, hogyan kell használni a Cloud Recovery-t az UEFI módban:

https://www.youtube.com/watch?v=QDtthnHv4ik

 

Tartalomjegyzék

 

  1. Rendszerkövetelmény
  2. Hogyan lépjünk be az UEFI BIOS-ba            
    2.1 Fogyasztói Notebook         
    2.2 Kereskedelmi Notebook         
    2.3 Gaming Notebook
  3. A Cloud Recovery végrehajtása
  4. A Cloud Recovery nem elérhető               
    4.1 Ez a projekt nem támogatja a Cloud Recovery-t        
    4.2 Az eszközt illető információk hiányoznak        
    4.3 Nincs WiFi ikon
  5. GyIK

 

1. Rendszerkövetelmény

  • Ide  kattintva  kiderítheti, hogy Asus laptopja támogatja-e a Cloud Recovery funkciót MyASUS in UEFI módban
  • Ha a kiindulási rendszer Windows 11 Home S mód, ez a funkció nem támogatott.
  • Az ARM architektúrával (pl. Qualcomm platform) működő laptopok nem támogatják ezt a funkciót
  • A helyi biztonsági mentéshez külső tárolóeszköz szükséges
  • A Cloud Recovery LAN vagy Wi-Fi hálózatot igényel
  • Áramellátás

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

2. Hogyan lépjünk be az UEFI BIOS-ba

※ Mielőtt elkezdené használni a Cloud Recovery-t, kérjük, javítsa ki az UEFI BIOS idejét. Ha az UEFI BIOS ideje nem az aktuális idő, a Cloud Recovery nem biztos, hogy elérhető.

2.1 Fogyasztói notebook

Indításkor nyomja meg az [F2] billentyűt az UEFI BIOS konfigurációs képernyőjének megnyitásához, kérjük, először ellenőrizze, hogy az UEFI BIOS ideje helyes-e, ha az idő nem az aktuális idő, kérjük, először módosítsa az UEFI BIOS idejét, majd kattintson a [Cloud Recovery] gombra, és lépjen be a Cloud Recovery oldalra.

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

2.2 Kereskedelmi notebook

Indításkor nyomja meg az [F2] billentyűt az UEFI BIOS konfigurációs képernyőjének megnyitásához, kérjük, először ellenőrizze, hogy az UEFI BIOS ideje helyes-e, ha az idő nem az aktuális idő, kérjük, először módosítsa az UEFI BIOS idejét, majd kattintson a [Cloud Recovery] gombra, és lépjen be a Cloud Recovery oldalra.

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

2.3 Gaming Notebook

A ROG Ally UEFI BIOS oldalának elérésével kapcsolatos további információkat illetően lásd a ROG Ally GyIK | Official Support | ASUS Global hivatkozást, majd nyomja meg a ROG Ally „Y” gombot a Cloud Recovery alkalmazásba való belépéshez.

(1) Indításkor nyomja meg a billentyűzet [F2] gombját az UEFI BIOS konfigurációs képernyőbe való belépéshez, kérjük, először ellenőrizze, hogy az UEFI BIOS ideje helyes-e, ha az idő nem az aktuális idő, kérjük, először módosítsa az UEFI BIOS idejét.

(2) Kérjük, nyomja meg az [F7] billentyűt a [Speciális] menü eléréséhez majd válassza az [ASUS rendszerdiagnosztika] lehetőséget a rendszerdiagnosztikai honlap eléréséhez.

 

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

3. A Cloud Recovery végrehajtása

A Cloud Recovery elvégzése előtt olvassa el az alábbi megjegyzéseket:

A Cloud Recovery eredeti állapotra állítja vissza azt a tárolóeszközt, amelyen az OR-t tárolja, ami azt jelenti, hogy a tárolóeszközön lévő összes adat törlődik, az eszköz particionálásától vagy annak hiányától függetlenül.

Ha két vagy több tárolóeszközzel (pl. SSD és HDD kombinációja) rendelkező számítógépen kíván felhő alapú helyreállítást végezni, olvassa a jelen cikk 5. fejezetének 4. kérdésére adott választ.

Ha a [Cloud Recovery] funkcióra kattintva jelen cikk 4-4 fejezetéhez hasonló képernyő jelenik meg, az azt jelenti, hogy a számítógép már nem támogatja ezt a funkciót, mert a garancia lejárt. 

  1. Amennyiben számítógépe továbbra is hozzáfér a Windowshoz, használjon külső tárolóeszközt adatai biztonsági mentéséhez, vagy lásd: [Notebook] MyASUS - Switch and Recovery, illetve használja a Windowsba épített biztonsági másolatkészítő eszközöket: [Windows 11/10] Biztonsági mentés és fájlok helyreállítása (Fájlelőzmények), illetve használjon felhő tárhelyet adatai biztonsági mentéséhez, vagy lásd: [Windows 11/10] OneDrive illetve keresse fel az ASUS WebStorage oldalt a felhő alapú biztonsági mentéshez.
  2. Amennyiben számítógépe nem fér hozzá a Windowshoz, és fontos adatai vannak, amelyekről még nem készült biztonsági másolat, kérjen segítséget az ASUS Szervizközponttól.

(1) Kattintson a ①[Cloud Recovery] elemre, majd az ②[Irányelvek megtekintése] gombra.

Amennyiben az alábbi képet látja, a számítógép nem támogatja ezt a funkciót

(2) Jelölje be a ③[20 évesnél idősebb vagyok] mezőt, majd kattintson az ④[Elfogadom] gombra.

(3) ) Kattintson a  ⑤[Következő] gombra. (A Cloud Recovery LAN hálózati kapcsolatokat támogat. Amennyiben számítógépe nem rendelkezik RJ45 felülettel, ASUS RJ45 - USB adaptert kell használnia. Jelenleg a nem ASUS RJ45 - USB adapter nem támogatható, kompatibilitási okok miatt).

(4) Kattintson a ⑥[WiFi]-re, majd a ⑦[Megerősítés] gombra.

(5) Adja meg ⑧[WiFi jelszavát] és kattintson a ⑨[Megerősítés] gombra.

(6) A csatlakozás sikeres, kattintson az ⑩[OK] gombra.

(7) Figyelmesen olvassa el a Cloud Recovery-re vonatkozó tájékoztatást, majd kattintson a ⑪[Következő] gombra.

(8) A Cloud Recovery letölti a ⑫[fájlt] fa felhőből, ne szakítsa meg a hálózati csatlakozást, sem az áramellátást, legyen türelemmel.

(9) Amikor a felhő letöltés kész, kattintson az ⑬[OK] gombra.

(10) Ha az [OK] gombra kattintás után a következő képernyő jelenik meg, az azt jelenti, hogy a számítógép garanciája lejárt. Kattintson a [Folytatás] gombra a Cloud Recovery funkció normál használatához. A számítógép operációs rendszere és az illesztőprogram a gyári alapértelmezett verziók.

Ha az operációs rendszer vagy az illesztőprogram legújabb verzióját szeretné használni, kérjük, adja meg az operációs rendszert, és manuálisan frissítse az operációs rendszert és az illesztőprogramot a legújabb verzióra.

※ Ha a számítógép a jótállási időszak alatt használja a Cloud Recovery funkciót, a számítógép operációs rendszere és illesztőprogramja a legfrissebb verzióra kerül visszaállításra.

(11) Azt a kérdést kapja, hogy előbb kíván-e biztonsági másolatot készíteni fájljairól; kattintson az ⑭[OK] gombra. Amennyiben nem szükséges biztonsági másolatot készítenie adatairól, kattintson az Elvetés lehetőségre, majd folytassa az olvasást a cikk 3-(15) fejezetével.

※ Ha engedélyezte a Bitlocker funkciót, folytassa a cikk [K8 és V8] pontjával az olvasást.

(12) Kattinson ⑮[Külső tárolóeszközére], majd az ⑯[OK] gombra.

(13) Kattintson a ⑰[Fájlra] amelyről biztonsági másolatot kíván készíteni, majd kattintson az ⑱[OK] gombra.

(14) Biztonsági másolat készítése az adatokról. Eközben ne távolítsa el a külső tárolóeszközöket, sem az áramforrásokat.

(15)  A biztonsági mentés kész.Vissza kívánja állítani a rendszert az alapértelmezett beállítások szerint? Kattintson az ⑲[OK] gombra, és a rendszer automatikusan letölti a fájlokat, amelyeket a számítógépnek a felhőből kell telepítenie.

Figyelem: Ha az OK gombra kattint, a Cloud Recovery eredeti állapotra állítja vissza azt a tárolóeszközt, amelyen az OR-t tárolja, ami azt jelenti, hogy a tárolóeszközön lévő összes adat törlődik, az eszköz particionálásától vagy annak hiányától függetlenül.

Ha két vagy több tárolóeszközzel (pl. SSD és HDD kombinációja) rendelkező számítógépen kíván felhő alapú helyreállítást végezni, olvassa a jelen cikk 5. fejezetének 4. kérdésére adott választ.

  1. Amennyiben számítógépe továbbra is hozzáfér a Windowshoz, használjon külső tárolóeszközt adatai biztonsági mentéséhez, vagy lásd: [Notebook] MyASUS - Switch and Recovery, illetve használja a Windowsba épített biztonsági másolatkészítő eszközöket: [Windows 11/10] Biztonsági mentés és fájlok helyreállítása (Fájlelőzmények), illetve használjon felhő tárhelyet adatai biztonsági mentéséhez, vagy lásd: [Windows 11/10] OneDrive illetve keresse fel az ASUS WebStorage oldalt a felhő alapú biztonsági mentéshez.
  2. Amennyiben számítógépe nem fér hozzá a Windowshoz, és fontos adatai vannak, amelyekről még nem készült biztonsági másolat, kérjen segítséget az ASUS Szervizközponttól.

(16) A Cloud Recovery program elindul, ne szakítsa meg a hálózati csatlakozást, sem az áramellátást; a folyamat 1~3 órát igényel, a hálózat minőségétől és a számítógép konfigurációjától függően.

Ez alatt az idő alatt teljesen normális, ha a számítógép többször újraindul, vagy képernyője fekete. Ne működtesse a számítógépet, legyen türelemmel.

(17) A Cloud Recovery sikeres volt, és számítógépe visszaállt a gyári alapállapotra. 

Amennyiben számítógépe nem tudja elvégezni a felhő alapú helyreállítást (Cloud Recovery), kérjen segítséget az ASUS Szervizközponttól.

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

4. A Cloud Recovery nem elérhető

4.1 Ez a projekt nem támogatja a Cloud Recovery-t

Amennyiben ez a projekt nem támogatja a Cloud Recovery funkciót, az alábbi képernyő jelenik meg.

  • Számítógépe jótállási ideje lejárt
  • Számítógépe alapértelmezés szerint Nem-OR

Amennyiben kérdése van, keresse fel az ASUS Szervizközpontot.

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

4.2 Az eszközt illető információk hiányoznak

Amennyiben azt látja, hogy az eszközt illető információk hiányoznak, vegye fel a kapcsolatot az ASUS Szervizközponttal.

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

4.3 Nincs WiFi ikon

Amennyiben nem éri el a Cloud Recovery funkciót, és az alábbi képernyő jelenik meg, a WiFi ikon is hiányzik a bal felső sarokban. Telepítse a WiFi belső vezérlőprogramját frissítő fájlt.

Töltse le a WiFi belső vezérlőprogramját frissítő fájlt. Látogasson el az ASUS weboldalra, kattintson a ①[Keresés] elemre, írja be a ②[Számítógép nevét], kattintson a ③[Támogatás] opcióra, majd az ④[Illesztőprogram és segédprogram] elemre, kattintson a ⑤[BIOS és Firmware] opcióra, keresse ki az UEFI WIFI Firmware telepítőt, majd kattintson a ⑥[Letöltésre]. A letöltést követően futtassa az .exe fájlt a frissítés befejezéséhez, és térjen vissza a MyASUS felületre az UEFI BIOS-ban.

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

5. GyIK

K1: Mi történik, ha a Cloud Recovery leáll a lassú vagy instabil internetkapcsolat miatt?

V1: Ha számítógépe elveszíti az internetkapcsolatot, a rendszer visszairányítja a Cloud Recovery kezdőlapjára, és ismét futtatnia kell a Cloud Recovery-t. 
Amennyiben internetkapcsolata instabil, és nem tudja elvégezni a felhő alapú visszaállítást, javasoljuk, hogy küldje számítógépét szervizközpontba.

 

K2: A helyreállítási folyamat a kezdettől a végéig nem igényel felügyeletet?

V2: Nem, a Cloud Recovery elindulását követően más dolgokkal foglalkozhat, legyen türelemmel, és várja meg a Cloud Recovery befejeződését.

 

K3: A Cloud Recovery módosítani fogja a HDD vagy az SSD partícióit?

V3: Igen, a Cloud Recovery eredeti állapotába állítja vissza tárolóeszközét, attól függetlenül, hogy az particionált-e vagy sem. Tehát, a Cloud Recovery indítása előtt előbb készítsen biztonsági másolatot a tárolóeszközön lévő adatokról.

 

K4: Ha a számítógépem két vagy több tárolóeszközzel rendelkezik, törlődnek az adatok ezekről a tárolóeszközökről?

V4: Igen, függetlenül attól, hogy hány tárolóeszköze van, az adatok törlődnek. Amennyiben számítógépe két vagy több tárolóeszközzel rendelkezik, használja a Cloud Recovery funkciót a MyASUS in WinRE-ben, ebben a környezetben végezze a felhő alapú helyreállítást, és csak a Windowst tároló eszköz adatai törlődnek; a funkció használatára vonatkozó információkért kattintson ide.

 

K5: A Cloud Recovery-re vonatkoznak jótállási korlátozások? Van időkorlát? Telepíthetem az OR-t általam vásárolt tárolóeszközre? (nem-ASUS HDD/SSD)

V5: A Cloud Recovery funkció csak az eszköz jótállási időszaka alatt támogatott. Amennyiben lecserélte tárolóeszközét, addig használhatja a Cloud Recovery-t az OR helyreállítására, amíg eszközére a jótállás érvényes.

 

K6: Milyen körülmények között ajánlott a Cloud Recovery funkció használata?

V6: A Cloud Recovery funkciót számítógépe alapértelmezés szerinti visszaállítására használhatja:

  • Amikor nem tud belépni a Windows-ba, és más megoldás nincs.
  • A Windows-t tároló eszköz cseréjekor.
  • Amikor teljesen vissza akarja állítani a számítógépet az alapértelmezett beállítások szerint. 

Q7: Mit kell tennem, ha a számítógépemen két vagy több tárolóeszköz van?

A7: Javasoljuk, hogy a Cloud Recovery funkciót MyASUS in WinRE környezetben használja, itt végezze el a felhő alapú visszaállítást, és csak az az eszköz kerül törlésre, ahol a Windows van tárolva, kattintson: [Notebook] Cloud Recovery MyASUS in WinRE-ben - Bevezetés

 

K8: Mit tegyek, ha engedélyeztem a Bitlockert, és biztonsági másolatot szeretnék készíteni a fájljaimról?

V8: A Bitlocker helyreállítási kulccsal kell feloldania.

(1) A fájl biztonsági mentése előtt a következő képernyő jelenik meg: kattintson az [IGEN] gombra.

※ Ha nincs szükség a biztonsági mentésre, kattintson a [Mégse] gombra, hogy kihagyja a mentést.

(2) Kérjük, olvassa be a QR-kódot a készülékével, vagy kattintson a https://aka.ms/myrecoverykey hivatkozásra, hogy bejelentkezzen a Microsoft-fiókjába, és megkapja a Bitlocker helyreállítási kulcsát, majd feloldja a biztonsági mentéshez.

※ Ha nem tudja, hogyan szerezze meg a Bitlocker helyreállítási kulcsát, kérjük, olvassa el a következőket: [Notebook/Desktop/AIO] Hibaelhárítás - Hogyan oldjuk meg, ha a BitLocker recovery képernyő jelenik meg a bekapcsolást követően/A BitLocker helyreállítási kulcs keresése | Hivatalos támogatás | ASUS Global

 

Vissza a tartalomjegyzékhez