[GlideX] Nem tudja csatlakoztatni eszközeit a megosztott kamera használatához harmadik féltől származó videokommunikációs szolgáltatásokban?

[GlideX] Nem tudja csatlakoztatni eszközeit a megosztott kamera használatához harmadik féltől származó videokommunikációs szolgáltatásokban?

Kérjük, először győződjön meg arról, hogy a GlideX PC alkalmazáshoz a 3.1.0.0 vagy újabb verzió; ASUS System Control Interface 3.0.9.30 vagy újabb verzió, és a GlideX mobil eszköz alkalmazáshoz Android: 2.2.1.10 vagy újabb verzió；iOS: 2.2.2 vagy újabb verzió szükséges. Emellett az Ön által használt harmadik féltől származó kommunikációs alkalmazás támogatja a nagyobb felbontást*.
*A GlideX Shared Cam jelenleg 1080p felbontást támogat.

1. Mielőtt egy harmadik féltől származó videó-kommunikációs szolgáltatásokban a GlideX  Shared Cam használatával elindítaná a megbeszélést, a videochatet vagy az élő adatfolyamot, kérjük, állítsa be a következőket:

①Lépjen a GlideX  PC alkalmazás > GlideX  elemre a jobb felső részen Beállítások > Shared Cam, és csatlakoztassa az eszközt.

Kérjük, csatlakoztassa a számítógépet és a mobilkészüléket ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz, és tegye a mobilkészüléket észlelhetővé a GlideX  mobilkészülék alkalmazáshoz > Oldalmenü > Beállítások > kapcsolja be a Láthatóság kapcsolóját > engedélyezze a Shared Cam alkalmazást.

②A harmadik féltől származó kommunikációs alkalmazásban válassza a GlideX -Shared Cam > Beállítások > Videóeszköz lehetőséget.

③Kérjük engedélyezze a GlideX Shared Cam igényeit.

④Kérjük, győződjön meg róla, hogy nincsenek más alkalmazások, amelyek engedélyezik a kamera eszközt.

2. Ha az eszközök nem csatlakoztathatók, és egy harmadik féltől származó kommunikációs alkalmazáson egy felugró párbeszédablak azt mutatja, hogy "A kapcsolat sikertelen", akkor kérjük kövesse az útmutatásokat:

①Elképzelhető, hogy elfelejtette elfogadni a kiválasztott mobileszközön megjelenő értesítésben a csatlakozási kérelmet.

Kérjük, válassza ki újra a mobilkészülékét, és fogadja el a csatlakozási kérelmet.

②A kiválasztott mobileszköz és a számítógép véletlenül eltérő Wi-Fi hálózaton lehet.

Kérjük, győződjön meg arról, hogy eszközei ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakoznak, és próbálja meg újra.

3. Ha a GlideX-Shared Cam szolgáltatást szeretné használni, de a videokép nem jelenik meg a videokommunikációs szolgáltatás ablakában, kérjük, kövesse az útmutatásokat:

①Ha az alábbi képernyőképet látja, az azt jelenti, hogy nem csatlakoztatta az eszközöket. Kérjük, lépjen a GlideX Beállítások > Megosztott kamera menüpontba, és csatlakoztasson egy eszközt.

②Ha az alábbi képernyőképet látja, az azt jelenti, hogy nem nyitotta meg a GlideX Shared Cam oldalt. Kérjük, térjen vissza a Shared Cam oldalra, hogy a videokép átkerüljön a csatlakozó számítógépre.