[Notebook] MyASUS - Vevőszolgálat

1.[GyIK] 

Ha többet szeretne megérteni, vagy szeretne megismerni néhány cikket a laptopjával kapcsolatban, a GyIK rész segíthet abban, hogy gyorsan megtalálja, amire szüksége van.
⑴ A Számítógéppel kapcsolatos rész alatt kiválaszthatja az Önt érintő kategóriát, és kiválaszthatja, hogy milyen problémáról szeretne tudni, majd a MyASUS megkeresi Önnek az erre vonatkozó cikkeket.

⑵ Ha az ASUS Support Channel gombra kattint, a MyASUS átirányítja a YouTube - ASUS Support Channel oldalra, amely összegyűjt számos választ és a legújabb útmutatókat.

⑶ A MyASUS for Windows részben a legtöbb olyan dolgot megmutatjuk, amiben a MyASUS segíthet a laptopjával kapcsolatban.

 

2. [Kapcsolatfelvétel az ASUS-szal]

⑴ Válassza ki: Termékek keresése > Válassza ki a termékkategóriát > Válassza ki a termék gyártmányát és modelljét > Válassza ki a probléma kategóriáját és leírását > Kattintson a Keresés gombra.

Néhány megjelenő cikk hasznos lehet az Ön számára.

Mi több, további segítségért választhat az ASUS által nyújtott egyéb szolgáltatásokat - Hívás / Online cevegés /Levelezés / Javítóközpont. Javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot az adatairól, mielőtt elküldi a készüléket a javítóközpontba.

Megjegyzés: A hívás, az online csevegés és a levelező szolgáltatások régiónként eltérőek lehetnek.

⑵ MyASUS Feedback Hub
Tudassa velünk, hogy mit gondol a MyASUS-ról, vagy milyen problémákkal találkozott a MyASUS-szal kapcsolatban.

  • Válassza a MyASUS Feedback hubot, hogy elmondhassa gondolatait vagy a felmerült problémákat.①
  • Válassza ki, hogy ösztönzést ad, vagy problémákat jelent nekünk. ②
  • A kategória kiválasztása után itt kezdheti el begépelni a megjegyzéseket.


 

3. [Javítási szolgáltatás]

⑴ A javítás állapota: a javítás állapotát az RMA-szám vagy a termék S/N száma alapján ellenőrizheti. Vagy ha bejelentkezett ASUS-fiókjába, egyszerűen kiválaszthatja a terméket a javítás állapotának ellenőrzéséhez.

⑵ Javítóközpont: az Ön országában található összes javítóközpontot megjeleníti. Ha engedélyezte a MyASUS számára, hogy hozzáférjen az Ön tartózkodási helyéhez, akkor megmutatja a közelben lévő javítóközpontokat. 
Ebben a részben 2 lehetőség közül választhat a javítóközpontok megtekintéséhez: lista nézet és térkép nézet.