[Notebook] A Felhasználó által okozott kár kritériumai
Az ASUS nem garantálja a termék megszakítás nélküli vagy hibamentes működését. A garancia csak a műszaki hardverproblémákra terjed ki a garanciaidőszak alatt és normál használati körülmények között. A garancia vonatkozik a firmware problémákra, de nem vonatkozik egyéb szoftveres problémákra vagy az ügyfél által okozott károkra vagy körülményekre, mint például, de nem kizárólagosan:
További garanciális információkat az ASUS termékgarancia-kártyán talál: Termékgarancia információk.
Megjegyzés: Az alábbi képek csak referenciaként szolgálnak.
Külső felület (Készülékház) - Sérülés
Külső felület (Készülékház) - a festék levált
Billentyűzet - A billentyűsapka leesett
Billentyűzet - A billentyűsapka leesett (a horog vagy az olló megsérült)
Billentyűzet - Lekopott/elhasználódott billentyűk
Billentyűzet - A billentyűsapka eltört
LCD panel - A folyadékkristály sérülése
Tartozék - Adapter/Egér sérülése
Tartozék - A csatlakozó sérülése / fém oxidálása
Külső felület (Készülékház) - Sérülés | |||
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
A felület karcolódása vagy törése külső behatás miatt. | Cserélje ki a felső készülékházat, vagy az alsó készülékházat | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
Külső felület (Készülékház) - A festék levált
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Külső erő hatására a készülékház felületi bevonata lehámlott. | LCD káva LCD burkolat, felső vagy alsó készülékház cseréje | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
Állvány burkolat - Sérült
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Ütközés vagy leejtés következtében külső erők károsították az állványburkolatot. | Cserélje ki az állvány burkolatát. | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
Billentyűzet - A billentyűsapka leesett
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Ha a billentyűzet normálisan működik, és a technikus megerősíti, hogy a billentyűzetsapka leválását nem a felhasználó okozta. | Helyezze vissza a billentyűsapkát (Ha a felhasználó megőrzi a billentyűsapkát) | Fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
Cserélje ki a billentyűzetmodult | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia | |
Ha a billentyűzet meghibásodik, és a technikus megerősíti, hogy a billentyűzetsapka leválását nem a felhasználó okozta. | Cserélje ki a billentyűzetmodult | Fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
Billentyűzet - A billentyű kiesett (a horog vagy az olló megsérült) | |||
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
A billentyűzet billentyűje kiesett, és a billentyűt a billentyűzethez rögzítő horog vagy olló megsérült. | Cserélje ki a billentyűzet-modult | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
Billentyűzet - Lekopott/elhasználódott billentyűk | |||
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
A billentyűzet vagy egyes billentyűk lekoptak vagy elhasználódtak. | Cserélje ki a billentyűzet-modult | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
Billentyűzet - A billentyűsapka eltört
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
A billentyűzet billentyűi külső erő hatására eltörtek. | Cserélje ki a billentyűzetmodult | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
LCD panel - Felületi repedés | |||
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Az LCD panel felülete megtört egy becsapódási ponton. | Cserélje ki az LCD panelt | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
LCD panel - A folyadékkristály sérülése | |||
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Széles területen fekete pont látható, de az LCD panel üvege nem sérült meg. | Cserélje ki az LCD panelt | Fedezi a Garancia | Nem fedezi a garancia |
LCD panel - Karcolás és kopás | |||
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Felületi karcolódás vagy kopás a felső panelen. | Cserélje ki az LCD panelt | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
LCD panel - idegen tárgy
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Az LCD-képernyőn idegen tárgyak vannak jelen, és a javítómérnökök által végzett szétszereléskor megerősítést nyertek az idegen tárgyaknak az LCD-modulba való bejutásának forrására utaló nyomok. | Cserélje ki az LCD panelt | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
Az LCD-képernyőn idegen tárgyak vannak jelen, és a javítómérnökök által végzett szétszerelés során nem találtak olyan nyomokat, amelyek az idegen tárgyaknak az LCD-modulba való bejutására utalnának. | Cserélje ki az LCD panelt | Fedezi a Garancia | Nem fedezi a garancia |
LCD panel - Mura
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Az LCD-képernyő fura jelenséget mutat, de nincs ütés, leejtés vagy kemény tárggyal való érintkezés okozta sérülés. | Cserélje ki az LCD panelt | Fedezi a Garancia | Nem fedezi a garancia |
Érintőkijelző - működési hiba
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Az érintőpanelen repedések vagy ütésnyomok láthatók, amelyeket ütés, leejtés vagy kemény tárgyakkal való érintkezés okozott. (1-4. kép) | Cserélje ki az LCD panelt | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
Az érintőképernyőn repedések láthatók ütés, leejtés vagy kemény tárgyak által okozott sérülés nyomai nélkül, és az LCD képernyő nem mutat rendellenességeket. (5. kép) | Cserélje ki az LCD panelt | Fedezi a Garancia | Nem fedezi a garancia |
Érintőpad - Sérülés | |||
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Az Érintőpanelen külső erő vagy behatás nyomai láthatóak. | Cserélje ki az érintőpadot | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
I/O port - Tűsérülés | |||
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Az eszközön sérülés nyomai láthatóak, az I/O portot láthatóan erővel benyomták vagy erősen távolították el a külső csatlakoztatható eszközt. | Cserélje ki az alaplapot vagy az I/O táblát | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
Tartozék - Adapter/Egér sérülése | |||
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
Az Adapter/Egér felülete vagy kábele külső behatás miatt megsérült. | Cserélje ki az adaptert vagy az egeret | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |
Tartozék - A csatlakozó sérülése / fém oxidálása | |||
Megjegyzés | Megoldás | Garanciás termék | Nem garanciás termék |
A csatlakozó sérült vagy a fém oxidálódott a használat vagy a tárolás során. | Cserélje ki az adaptert vagy az egeret | Nem fedezi a garancia | Nem fedezi a garancia |