[Notebook] Hibaelhárítás - Hogyan háríthatók el a Merevlemez-meghajtó (HDD) problémái?

Olvassa a számítógépére telepített aktuális Windows operációs rendszer szerinti megfelelő útmutatót.

 

Windows 11 operációs rendszer

Tartalomjegyzék:

● A HDD nem ismerhető fel

● A HDD lassan fut, hibás szektorai vannak, hibaüzenetet jelenít meg

 

A HDD nem ismerhető fel

A verzió ellenőrzése, és a BIOS / illesztőprogramok / alkalmazások frissítése a legújabb verzióra a számítógépen

A szoftver frissítése általában segíti a rendszer stabilitását és optimalizálását, ezért javasoljuk, hogy gyakran végezze el a laptop frissítését a legújabb verzióra. További információk:

Hogyan frissítsük a BIOS verziót Windows rendszerben

Hogyan használható az EZ Flash a BIOS verzió frissítésére

 

(Asztali gépek esetében lásd: ASUS Alaplap EZ Flash 3 Bevezetés)

A Windows Update használatához és az illesztőprogramok frissítéséhez további információkat itt talál:

Hogyan használható a Windows Update?

Hogyan frissíthetők az illesztőprogramok a MyASUS ügyféltámogatásán keresztül?

Ha a probléma a BIOS/Windows csomagok/illesztőprogramok legújabb verzióra frissítése után is fennáll, kérjük, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

 

 

 

A HDD ellenőrzése a Lemezkezelőben

  1. Írja be a keresőbe: [Számítógép-kezelés]①, keressen rá, majd kattintson ide: [Futtatás rendszergazdaként]②.
  2. A Számítógép-kezelés ablakban kattintson ide: [Lemezkezelés]③.

     
    • Nézze meg a Lemezkezelés információit. Ha a [Kapcsolat nélküli]④, információ látható, jobb gombbal kattintson rá, majd ide: [Online]⑤.
    • Ha online álapotúnak tűnik, de nem látható a meghajtó betűjele (pl.: E:)⑥, próbáljon meg jobb gombbal rákattintani, majd ide: [Meghajtó betűjele és útvonal módosítása]⑦.

      Kattintson ide: [Hozzáadás]⑧.

      Válasszon: [A következő meghajtó betűjel kijelölése]⑨, majd kattintson az [OK]⑩ gombra.
    • Ha a partíció [Fel nem osztottként]⑪, van felsorova, akkor tudnia kell, hogy a partíció üres. Jobb gombbal kattintson rá, majd az [Új egyszerű kötet]⑫ opcióra, és kövesse az utasításokat egy kötet létrehozásához a szabad területen. 
  3. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárító lépéssel.

 

Aktiválja és telepítse újra az illesztőprogramot az Eszközkezelőben

  1. A Windows keresősávjába írja be az [Eszközkezelő] kifejezést①, majd kattintson a [Megnyitás]② gombra.
  2. Kattintson a [Lemezmeghajtók]③, melletti nyílra, majd jobb gombbal kattintson a [fel nem ismert lemezmeghajtó]④ elemre, és válassza az [Eszköz engedélyezése]⑤ lehetőséget. Ezzel tesztelheti, hogy a Windows felismeri-e a lemezmeghajtót.

  3. Ha az [Eszköz engedélyezése] opció nem jelenik meg, akkor a lemezmeghajtó már engedélyezve van. Kérjük, folytassa a következő lépéssel.
  4. Távolítsa el merevlemez-meghajtó illesztőprogramját. Jobb gombbal kattintson a [a fel nem ismert lemezmeghajtóra]⑥ majd válassza az [Eszköz eltávolítása]⑦ lehetőséget.
  5. Kattintson az [Eltávolítás]⑧ gombra.
  6. Indítsa újra a számítógépet. A számítógép újraindítása után az illesztőprogram telepítése automatikusan megtörténik. Tesztelje, hogy a Windows felismeri-e a lemezmeghajtót. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

Rendszerdiagnosztizálás futtatása a MyASUS-ban

  1. A Windows keresősávjába írja be a [MyASUS] kifejezést①, majd kattintson a [Megnyitás]② gombra.
    Ha nem látható a MyASUS kifejezés, akkor lehetséges, hogy számítógépén nincs telepítve; ebben az esetben lásd:  Hogyan telepíthető a MyASUS.
  2. A MyASUS ablakban válassza az [Ügyfélszolgálat]③ opciót.
  3. A [Rendszerdiagnosztizálás]④ menüpontban válassza a [Merevlemez-meghajtót], jelölje be a Hardver diagnosztika elemet⑤, majd kattintson az [Ellenőrzés]⑥ opcióra.További információk: MyASUS Rendszerdiagnosztizálás - Bevezetés.
    Megjegyzés: Megjegyzés: Ha nem látható a Rendszerdiagnosztizálás fül a MyASUS-ban, akkor számítógépe nem támogatja ezt a funkciót. Kérjük, hagyja ki ezt a lépést, és haladjon a következőre. További információk: Miért csak az "Ügyfélszolgálat" funkciót láthatom a MyASUS alkalmazásban?.

  4. Ha hiba lép fel, akkor rendelkezésére állnak a megfelelő hibaelhárítási lépések és lehetséges megközelítések a probléma elhárításához a MyASUS-ban. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

A rendszer helyreállítása helyreállítási pontból

Amennyiben a HDD probléma mostanában jelentkezett, és valaha létrehozott helyreállítási pontot vagy rendelkezésre áll automatikus rendszerhelyreállítás, próbálja visszaállítani a számítógépet a probléma jelentkezése előtti pontra. Itt többet is megtudhat arról, Hogyan használjunk helyreállítási pontot a rendszer helyreállításához.

Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

A rendszer visszaállítása

Ha a probléma a fenti hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, végezze el fájljai biztonsági mentését, és állítsa vissza a rendszert. További információk:

Hogyan állítható vissza a rendszer, és törölhetők a személyes fájlok?

Hogyan állítható vissza a rendszer és őrizhetők meg a személyes fájljaim?

 

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

A HDD lassan fut, hibás szektorai vannak vagy hibaüzenetet jelenít meg

A verzió ellenőrzése, és a BIOS / illesztőprogramok / alkalmazások frissítése a legújabb verzióra a számítógépen

A szoftver frissítése általában segíti a rendszer stabilitását és optimalizálását, ezért javasoljuk, hogy gyakran végezze el a laptop frissítését a legújabb verzióra. További információk:

Hogyan frissítsük a BIOS verziót Windows rendszerben

Hogyan használható az EZ Flash a BIOS verzió frissítésére

(Asztali gépek esetében lásd: ASUS Alaplap EZ Flash 3 Bevezetés)

A Windows Update használatához és az illesztőprogramok frissítéséhez további információkat itt talál:

Hogyan használható a Windows Update?

Hogyan frissíthetők az illesztőprogramok a MyASUS ügyféltámogatásán keresztül?

Ha a probléma a BIOS/Windows csomagok/illesztőprogramok legújabb verzióra frissítése után is fennáll, kérjük, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

Frissítse az illesztőprogramot az Eszközkezelőben

  1. A Windows keresősávjába írja be az [Eszközkezelő] kifejezést①, majd kattintson a [Megnyitás]② gombra.
  2. Kattintson a [Lemezmeghajtók]③ melletti nyílra, majd jobb gombbal kattintson a [problémás lemezmeghajtó]④ opcióra, és válassza az [Illesztőprogram frissítése]⑤ lehetőséget.
    Megjegyzés: Győződjön meg arról, hogy számítógépe elérhető hálózati környezetben van, és csatlakoztassa az Internetet, mivel ez egy online frissítési folyamat.
  3. Kattintson a [Frissített illesztőprogram-szoftver automatikus keresése]⑥ opcióra.
  4. A Windows online keresi az illesztőprogramokat.
  5. Az automatikus frissítés befejeződött, kérjük, kattintson a [Bezárás]⑦ gombra.
  6. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

Hibakereső futtatása a meghajtón a Windowsban

  1. Írja be a keresőbe: [Fájlböngésző]①, kattintson rá, majd a [Megnyitás]② gombra.
  2. A Fájlböngésző ablakban kattintson  az [Ez a gép]③ elemre.
  3. Az Ez a gép ablakban válassza ki a [problémás lemezmeghajtót], és jobb gombbal kattintson az ikonjára④, majd válassza a [Tulajdonságok]⑤ opciót.
  4. Kattintson rá az [Eszközök] fülre⑥, és kattintson az [Ellenőrzés] opcióra a hibakeresés részben⑦.
  5. Kattintson ide: [Hibák keresése a meghajtón]⑧, ekkor a rendszer elkezdi a meghajtó ellenőrzését a fájlrendszer hibának megkereséséhez. A rendszer néhány állapotot a számítógép újraindítása után kezd el keresni. Kérjük, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a meghajtón történő hibakereséshez.
  6. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

A meghajtó optimalizálása és lemeztöredezettség-mentesítése a Windows-on keresztül

  1. A Windows keresősávjába írja be a [Fájlböngésző] kifejezést①, majd kattintson a [Megnyitás]② gombra.
  2. A Fájlböngésző ablakban kattintson ide: [Ez a gép]③.
  3. Az Ez a gép ablakban válassza ki a [problémás lemezmeghajtót], és jobb gombbal kattintson az ikonjára④, majd válassza a [Tulajdonságok]⑤ opciót.
  4. Kattintson az [Eszközök] fülre⑥, majd az [Optimalizálás] opcióra a hibakeresés részben⑦.
  5. Válassza ki a [problémás lemezmeghajtót]⑧, és kattintson az [Optimalizálás]⑨ lehetőségre. A rendszer automatikusan elindítja a meghajtó optimalizálását.
  6. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

Rendszerdiagnosztizálás futtatása a MyASUS-ban

  1. A Windows keresősávjába írja be a [MyASUS] kifejezést①, majd kattintson a [Megnyitás]② gombra.
    Ha nem látható a MyASUS kifejezés, akkor lehetséges, hogy számítógépén nincs telepítve; ebben az esetben lásd:  Hogyan telepíthető a MyASUS.
  2. A MyASUS ablakban válassza az [Ügyfélszolgálat]③ opciót.
  3. A [Rendszerdiagnosztizálás]④ menüpontban válassza a [Merevlemez-meghajtót], jelölje be a Hardver diagnosztika elemet⑤, majd kattintson az [Ellenőrzés]⑥ opcióra. További információk: MyASUS Rendszerdiagnosztizálás - Bevezetés.
    Megjegyzés: Ha nem látható a Rendszerdiagnosztizálás fül a MyASUS-ban, akkor számítógépe nem támogatja ezt a funkciót. Kérjük, hagyja ki ezt a lépést, és haladjon a következőre. További információk: Miért csak az "Ügyfélszolgálat" funkciót láthatom a MyASUS alkalmazásban?.
  4. Ha hiba lép fel, akkor rendelkezésére állnak a megfelelő hibaelhárítási lépések és lehetséges megközelítések a probléma elhárításához a MyASUS-ban. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

A rendszer helyreállítása helyreállítási pontból

Amennyiben a HDD probléma mostanában jelentkezett, és valaha létrehozott helyreállítási pontot vagy rendelkezésre áll automatikus rendszerhelyreállítás, próbálja visszaállítani a számítógépet a probléma jelentkezése előtti pontra. Itt többet is megtudhat arról, Hogyan használjunk helyreállítási pontot a rendszer helyreállításához.

Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

A rendszer visszaállítása

Ha a probléma a fenti hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, végezze el fájljai biztonsági mentését, és állítsa vissza a rendszert. További információk:

Hogyan állítható vissza a rendszer, és törölhetők a személyes fájlok?

Hogyan állítható vissza a rendszer és őrizhetők meg a személyes fájljaim?

 

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

 

Amennyiben a problémát a fenti lépésekkel próbálkozva sem sikerül megoldania, vegye fel a kapcsolatot az ASUS ügyfélszolgálati központjával a további útmutatásért.

 

 

Windows 10 operációs rendszer

 

Tartalomjegyzék:

● A HDD nem ismerhető fel

● A HDD lassan fut, hibás szektorai vannak, hibaüzenetet jelenít meg

 

A HDD nem ismerhető fel

A verzió ellenőrzése, és a BIOS / illesztőprogramok / alkalmazások frissítése a legújabb verzióra a számítógépen

A szoftver frissítése általában segíti a rendszer stabilitását és optimalizálását, ezért javasoljuk, hogy gyakran végezze el a laptop frissítését a legújabb verzióra. További információk:

Hogyan frissítsük a BIOS verziót Windows rendszerben

Hogyan használható az EZ Flash a BIOS verzió frissítésére

(Asztali gépek esetében lásd: ASUS Alaplap EZ Flash 3 Bevezetés)

A Windows Update használatához és az illesztőprogramok frissítéséhez további információkat itt talál:

Hogyan használható a Windows Update?

Hogyan frissíthetők az illesztőprogramok a MyASUS ügyféltámogatásán keresztül?

Ha a probléma a BIOS/Windows csomagok/illesztőprogramok legújabb verzióra frissítése után is fennáll, kérjük, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

 

A HDD ellenőrzése a Lemezkezelőben

1. Írja be a keresőbe: [Számítógép-kezelés]①, keressen rá, majd kattintson ide: [Futtatás rendszergazdaként]②.

2. A Számítógép-kezelés ablakban kattintson ide: [Lemezkezelés]③.

■ Nézze meg a Lemezkezelés információit. Ha a [Kapcsolat nélküli]④ információ látható, jobb gombbal kattintson rá, majd ide: [Online]⑤.

■ Ha online álapotúnak tűnik, de nem látható a meghajtó betűjele (pl.: E:)⑥, próbáljon meg jobb gombbal rákattintani, majd ide: [Meghajtó betűjele és útvonal módosítása]⑦.

Kattintson ide: [Hozzáadás]⑧.

Válasszon: [Betűjel hozzárendelése a következő meghajtóhoz]⑨, majd kattintson ide: [OK]⑩.

■ Ha a partíció [Fel nem osztottként ]⑪ van felsorova, akkor tudnia kell, hogy a partíció üres. Jobb gombbal kattintson rá, majd ide: [Új egyszerű kötet]⑫, és kövesse az utasításokat egy kötet létrehozásához a szabad területen.

3. Amenyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

Aktiválja és telepítse újra az illesztőprogramot az Eszközkezelőben

1. A Windows keresősávjába írja be az [Eszközkezelő] kifejezést①, és kattintson ide: [Megnyitás]②.

2. Kattintson a [Lemezmeghajtók]③ melletti nyílra, majd jobb gombbal kattintson is: [fel nem ismert lemezmeghajtó]④, majd ide: [Eszköz engedélyezése]⑤. Ezzel tesztelheti, hogy a Windows felismeri-e a lemezmeghajtót.

Ha az [Eszköz engedélyezése] opció nem jelenik meg, akkor a lemezmeghajtó már engedélyezve van. Kérjük, folytassa a következő lépéssel.

3. Távolítsa el merevlemez-meghajtó illesztőprogramját. Jobb gombbal kattintson [a fel nem ismert lemezmeghajtóra]⑥, majd ide: [Eszköz eltávolítása]⑦.

4. Kattintson ide: [Eltávolítás]⑧.

5. Indítsa újra a számítógépet. A számítógép újraindítása után az illesztőprogram telepítése automatikusan megtörténik. Tesztelje, hogy a Windows felismeri-e a lemezmeghajtót. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

Rendszerdiagnosztizálás futtatása a MyASUS-ban

  1. A Windows keresősávjába írja be a [MyASUS] kifejezést①, majd kattintson a [Megnyitás]② gombra.
    Ha nem látható a MyASUS kifejezés, akkor lehetséges, hogy számítógépén nincs telepítve; ebben az esetben lásd:  Hogyan telepíthető a MyASUS.
  2. A MyASUS ablakban válassza az [Ügyfélszolgálat]③ opciót.
  3. A [Rendszerdiagnosztizálás]④ menüpontban válassza a [Merevlemez-meghajtót], jelölje be a Hardver diagnosztika elemet⑤, majd kattintson az [Ellenőrzés]⑥ opcióra. További információk: MyASUS Rendszerdiagnosztizálás - Bevezetés.
    Megjegyzés: Ha nem látható a Rendszerdiagnosztizálás fül a MyASUS-ban, akkor számítógépe nem támogatja ezt a funkciót. Kérjük, hagyja ki ezt a lépést, és haladjon a következőre. További információk: Miért csak az "Ügyfélszolgálat" funkciót láthatom a MyASUS alkalmazásban?
  4. Ha hiba lép fel, akkor rendelkezésére állnak a megfelelő hibaelhárítási lépések és lehetséges megközelítések a probléma elhárításához a MyASUS-ban. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

A rendszer helyreállítása helyreállítási pontból

Amennyiben a HDD probléma mostanában jelentkezett, és valaha létrehozott helyreállítási pontot vagy rendelkezésre áll automatikus rendszerhelyreállítás, próbálja visszaállítani a számítógépet a probléma jelentkezése előtti pontra. Itt többet is megtudhat arról, Hogyan használjunk helyreállítási pontot a rendszer helyreállításához.

Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

 

A rendszer visszaállítása

Ha a probléma a fenti hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, végezze el fájljai biztonsági mentését, és állítsa vissza a rendszert. További információk:

Hogyan állítható vissza a rendszer, és törölhetők a személyes fájlok?

Hogyan állítható vissza a rendszer és őrizhetők meg a személyes fájljaim?

 

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

 

A HDD lassan fut, hibás szektorai vannak, vagy hibaüzenetet jelenít meg

 

A verzió ellenőrzése, és a BIOS / illesztőprogramok / alkalmazások frissítése a legújabb verzióra a számítógépen

A szoftver frissítése általában segíti a rendszer stabilitását és optimalizálását, ezért javasoljuk, hogy gyakran végezze el a laptop frissítését a legújabb verzióra. További információk:

Hogyan frissítsük a BIOS verziót Windows rendszerben

Hogyan használható az EZ Flash a BIOS verzió frissítésére

(Asztali gépek esetében lásd: ASUS Alaplap EZ Flash 3 Bevezetés)

A Windows Update használatához és az illesztőprogramok frissítéséhez további információkat itt talál:

Hogyan használható a Windows Update?

Hogyan frissíthetők az illesztőprogramok a MyASUS ügyféltámogatásán keresztül?

Ha a probléma a BIOS/Windows csomagok/illesztőprogramok legújabb verzióra frissítése után is fennáll, kérjük, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 


Frissítse az illesztőprogramot az Eszközkezelőben

1. A Windows keresősávjába írja be az [Eszközkezelő] kifejezést①, és kattintson ide: [Megnyitás]②.

2. Kattintson a [Lemezmeghajtók]③ melletti nyílra, majd jobb gombbal kattintson a [problémás lemezmeghajtó]④ opcióra, majd ide: [Illesztőprogram frissítése]⑤.

Megjegyzés: Győződjön meg arról, hogy számítógépe elérhető hálózati környezetben van, és csatlakoztassa az Internetet, mivel ez egy online frissítési folyamat. 

3. Kattintson ide: [Frissített illesztőprogram-szoftver automatikus keresése]⑥.

4. A Windows online keresi az illesztőprogramokat.

5. Az automatikus frissítés befejeződött, kérjük, kattintson ide: [Bezárás]⑦.

6. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

A Hibakereső futtatása a meghajtón a Windows-ban

1. Írja be a keresőbe: [Fájlböngésző]①, kattintson rá, majd ide: [Megnyitás]②.

2. A Fájlböngésző ablakban kattintson ide: [Ez a gép]③.

3. Az Ez a gép ablakban válassza ki a [problémás lemezmeghajtót], és jobb gombbal kattintson az ikonjára④, majd kattintson ide: [Tulajdonságok]⑤.

4. Kattintson rá az [Eszközök] fülre⑥, és kattintson az [Ellenőrzés] opcióra a hibakeresés részben⑦.

5. Kattintson ide: [Hibák keresése a meghajtón]⑧, ekkor a rendszer elkezdi a meghajtó ellenőrzését a fájlrendszer hibának megkereséséhez.

A rendszer néhány állapotot a számítógép újraindítás után kezd el keresni. Kérjük, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a meghajtón történő hibakereséshez.

6. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibakeresési lépéssel.

 

A meghajtó optimalizálása és lemeztöredezettség-mentesítése a Windows-on keresztül

1. A Windows keresősávjába írja be a [Fájlböngésző] kifejezést①, keressen rá, és kattintson ide: [Megnyitás]②.

2. A Fájlböngésző ablakban kattintson ide: [Ez a gép]③.

3. Az Ez a gép ablakban válassza ki a [problémás lemezmeghajtót], és jobb gombbal kattintson az ikonjára ④, majd ide: [Tulajdonságok]⑤.

4. Kattintson az [Eszközök] fülre⑥, majd az [Optimalizálás] opcióra a hibakeresés részben⑦.

5. Válassza ki a [problémás lemezmeghajtót]⑧, és kattintson ide: [Optimalizálás]⑨. A rendszer automatikusan elindítja a meghajtó optimalizálását.

6. Amennnyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

Rendszerdiagnosztizálás futtatása a MyASUS-ban

  1. A Windows keresősávjába írja be a [MyASUS] kifejezést①, majd kattintson a [Megnyitás]② gombra.
    Ha nem látható a MyASUS kifejezés, akkor lehetséges, hogy számítógépén nincs telepítve; ebben az esetben lásd:  Hogyan telepíthető a MyASUS.
  2. A MyASUS ablakban válassza az [Ügyfélszolgálat]③ opciót.
  3. A [Rendszerdiagnosztizálás]④ menüpontban válassza a [Merevlemez-meghajtót], jelölje be a Hardver diagnosztika elemet⑤, majd kattintson az [Ellenőrzés]⑥ opcióra. További információk: MyASUS Rendszerdiagnosztizálás - Bevezetés.
    Megjegyzés: Ha nem látható a Rendszerdiagnosztizálás fül a MyASUS-ban, akkor számítógépe nem támogatja ezt a funkciót. Kérjük, hagyja ki ezt a lépést, és haladjon a következőre. További információk: Miért csak az "Ügyfélszolgálat" funkciót láthatom a MyASUS alkalmazásban?
  4. Ha hiba lép fel, akkor rendelkezésére állnak a megfelelő hibaelhárítási lépések és lehetséges megközelítések a probléma elhárításához a MyASUS-ban. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

A rendszer helyreállítása helyreállítási pontból

Amennyiben a HDD probléma mostanában jelentkezett, és valaha létrehozott helyreállítási pontot vagy rendelkezésre áll automatikus rendszerhelyreállítás, próbálja visszaállítani a számítógépet a probléma jelentkezése előtti pontra. Itt többet is megtudhat arról, Hogyan használjunk helyreállítási pontot a rendszer helyreállításához.

Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

 

 

A rendszer visszaállítása

Ha a probléma a fenti hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, végezze el fájljai biztonsági mentését, és állítsa vissza a rendszert. További információk:

Hogyan állítható vissza a rendszer, és törölhetők a személyes fájlok?

Hogyan állítható vissza a rendszer és őrizhetők meg a személyes fájljaim?

 

Vissza a tartalomjegyzékhez

 

 

 

Amennyiben a problémát a fenti lépésekkel próbálkozva sem sikerül megoldania, vegye fel a kapcsolatot az ASUS ügyfélszolgálati központjával a további útmutatásért.