[Vezeték nélküli router] Hibaelhárítás - A számítógép (WiFi eszköz) nem találja az ASUS router WiFi nevét (jelét)

Vannak olyan helyzetek, amikor a WiFi eszköz (számítógép vagy telefon) nem találja a WiFi nevet (jelet), vagy probléma lehet a WiFi eszközzel vagy a hálózattal. Kérjük, olvassa el az alábbi utasításokat.

 

Tulajdonnév : Az SSID (Service Set Identifier) név egyben a vezeték nélküli hálózat WiFi neve is. 

 

Megjegyzés：

a. Javasoljuk, hogy próbáljon meg más eszközökkel (laptopok vagy más telefonok) csatlakozni ugyanahhoz a vezeték nélküli (WiFi) hálózathoz, hogy meggyőződjön arról, hogy ugyanaz a helyzet áll-e fenn.

   Ha számítógépes problémáról van szó, ajánlott a telefon gyártójához fordulni segítségért.

b. Miután megpróbálta eltávolítani az ASUS routert, más eszközökkel (laptopok vagy más routerek) csatlakozzon az internetszolgáltató modemjéhez, hogy megerősítse, hogy ugyanaz a helyzet áll-e fenn.

   Ha az ISP modemmel van probléma, ajánlott felvenni a kapcsolatot az internetszolgáltatóval (ISP) a hálózati problémák igazolása érdekében.

c. A 2,4 GHz-es, 5 GHz-es és 6 GHz-es WiFi támogatott csatornái az egyes országok helyi törvényei és korlátozásai szerint eltérőek.

  Ha például a számítógép hálózati kártyája és a vezeték nélküli router is támogatja a 6 GHz-es frekvenciát, de az Ön országában/régiójában nem elérhető a 6 GHz, előfordulhat, hogy nem tud csatlakozni.

 

 

 

Bevezetés

1. Ellenőrizze, hogy a számítógép rendelkezik-e vezeték nélküli hálózati adapterrel, és kapcsolja be

2. Ellenőrizze, hogy a számítógép és a router közötti távolság nem túl nagy-e

3. Elfelejtett WiFi-kapcsolat

4. Ellenőrizze a vezeték nélküli router WiFi nevét

5. Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli router úgy van-e beállítva, hogy kikapcsolja vagy elrejtse a WiFi jelet

6. Frissítse a belső vezérlőprogramot

7. Normál visszaállítás

 

 

 

 

  • 1-1 Írja be és keresse meg a [ Eszközkezelőt ] a Windows keresősávjában.
  • 1-2. Keresse meg a vezeték nélküli hálózati adaptert az Eszközkezelőben.
  • 1-3 Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli hálózati kártya engedélyezve van-e.

    Lásd az alábbi GyIK-t

 

2. Ellenőrizze, hogy a számítógép és a router közötti távolság nem túl nagy-e: Ha a távolság túl nagy vagy akadályok vannak, a vezeték nélküli (WiFi) jel zavart szenved.

   Kérjük, helyezze a routert a gyakran használt WiFi eszköz (számítógép vagy telefon) közelébe. Rövidítse le a számítógép és a router közötti távolságot, és kerülje el az akadályokat, valamint hogy a jelátviteli távolság ne befolyásolja a jelerősséget.

    Lásd az alábbi GyIK-t

    Ha egy adott frekvenciasávban interferencia lép fel, pl. az 5G WiFi jelek nem találhatók, kérjük, olvassa el az alábbi GyIK-t.

 

3. Elfelejtett WiFi kapcsolat: Javasoljuk, hogy törölje a WiFi nevet nem használó rekordot a számítógépén, majd szkennelje be a WiFi-t és csatlakozzon újra.

    Lásd az alábbi GyIK-t

 

4. Ellenőrizze a vezeték nélküli router WiFi nevét: Ellenőrizze, hogy a WiFi neve megváltozott-e.

     4-1 Csatlakoztassa számítógépét a routerhez vezetékes vagy WiFi kapcsolaton keresztül, és adja meg routere LAN IP címét vagy a router URL-jét: http://www.asusrouter.com a webes felhasználói felületre lépéshez.

           Megjegyzés: Bővebb információért lásd: [Vezeték nélküli router] Hogyan léphetünk be a router felhasználói felületére.

 

     4-2 Nyissa meg a Hálózati térképet, kattintson az > ikonra.

     4-3 Ellenőrizze a vezeték nélküli SSID-t és jelszót.

            

     Lásd az alábbi GyIK-t

 

  Ha nem biztos abban, hogy a router rendelkezik-e WIFI LED-del vagy WIFI fizikai gombbal, vagy ha nem tudja, hogy hol találja őket, kérjük, olvassa el a felhasználói kézikönyvben foglalt utasításokat.

    a. A WiFi LED-del tervezett ASUS routerek esetében a WiFi LED-et a router felső vagy oldalsó paneljén találja. Ha a WiFi LED fénye nem világít, akkor lehet, hogy nincs engedélyezve, kérjük, olvassa el a következő GyIK-t a WiFi engedélyezéséhez. 

[Hibaelhárítás] A My ASUS router WiFi LED -je nem világít

    b. A WiFi hardveres gombbal rendelkező ASUS routerek esetében egyszerűen megnyomhatja a WiFi gombot a WiFi jel be- és kikapcsolásához. Ez a gomb a router hátulján, előlapján vagy oldalsó paneljén található. Kérjük, olvassa el az alábbi GyIK-t:

[Vezeték nélküli router] Hogyan kapcsolható be/ki/rejthető el az ASUS router WiFi jele

    c. Lépjen a router beállításainak oldalára, és ellenőrizze, hogy a WiFi jel ki van-e kapcsolva vagy el van-e rejtve.

 

   c-1 Csatlakoztassa számítógépét a routerhez vezetékes vagy WiFi kapcsolaton keresztül, és adja meg routere LAN IP címét vagy a router URL-jét: http://www.asusrouter.com a webes felhasználói felületre lépéshez.

          Megjegyzés: Bővebb információért lásd: [Vezeték nélküli router] Hogyan léphetünk be a router felhasználói felületére.

   c-2 Válassza a Vezeték nélküli > Professzionális, a [Rádió engedélyezése] pontot: alapértelmezett beállítása [Igen] (Engedélyezve)..

   c-3 Válassza a Vezeték nélküli > Általános, [SSID elrejtése] elemet: alapértelmezett beállítása [Nem] (a WiFi neve nem lesz elrejtve).

            

 

6. A belső vezérlőprogram frissítése: Rendszeresen frissítse a belső vezérlőprogramot, hogy megkapja a router legújabb frissítéseit.

    Lásd a GyIK-t: [Vezeték nélküli router] Hogyan frissíthető a router belső vezérlőprogramja a legújabb verzióra

 

7. Kérjük, végezze el a router normál alaphelyzetbe állítását: keresse meg a RESET gombot, nyomja meg 5-10 másodpercig, és a tápellátást jelző LED villogni kezd a visszaállítás befejezéséhez.

    Bővebben lásd: [Vezeték nélküli router] Hogyan állítható vissza a router a gyári alapbeállításokra.

 

 

 

 

Ha a fenti megoldással nem tudja megoldani a problémát, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ASUS terméktámogatással segítségért.