Hibaelhárítás - A Telefon/Pad nem tud adatot átvinni az NFC funkción keresztül

Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a hibaelhárításhoz:

1. Ellenőrizze, hogy mindkét párosítandó eszköz zárolása fel van oldva, és bekapcsolta az NFC és az Android Beam funkciókat.(Hogyan használható az NFC?
 Beállítások>Egyebek>NFC>Az NFC funkció aktiválása

2. Ellenőrizze, hogy a használni kívánt eszköz támogatja-e az NFC funkciót.

3. Ellenőrizze, hogy az NFC érzékelési területe beleesik-e a keresési területbe.

4. Vegye le a védőtokot vagy fedlapot a készülékről és ellenőrizze, hogy a funkció működik-e

5. Ellenőrizze, hogy a hátlap megfelelően van-e felhelyezve. Egyes modellek esetén az NFC antennatekercs fedlap hátoldalán található.

6. Lépjen be Csökkentett módba: Nyomja le hosszan a "Bekapcsoló gombot"→ Érintse meg és tartsa lenyomva a "Kikapcsolás" opciót → érintse meg: "OK". Ha készüléke csökkentett módban megfelelően működik, akkor a helytelen működést valószínűleg valamilyen harmadik fél által biztosított alkalmazás okozza. Kérjük, indítsa újra a készülékét és ellenőrizze ismét, hogy most megfelelően működik-e.

7. Frissítse a belső vezérlőprogramot a legújabb verzióraBeállítások  Névjegy → Rendszerfrissítés → Frissítések keresése.

8. Végezze el adatai biztonsági mentését és hajtsa végre a gyári visszaállítást
 Megjegyzés: A Visszaállítás (RESET) funkció végrehajtása után az összes adat, alkalmazás, beállítás és személyes információ törlődik az inicializálás befejezésével.