Szerviz igénylés

Amennyiben a készülék bármilyen jelszóval védett, akkor szervizbe küldése előtt kérem kapcsolja ki a jelszó védelmet vagy mellékelje a készülékhez.

Ha szoftveres problémára gyanakszik, a szerviz igénylés előtt kérem olvassa el a GYIK-et.

GYIK-hez kattinson IDE.

Amennyiben szervizeltetni szeretne, kérjük kattintson IDE.

KÉRJÜK, VÉGEZZEN ADATMENTÉST, ha lehetséges!

Kérem szervizkérelem leadásakor csatoljon egy képet a vásárlást igazoló számláról, hogy szükség esetén szervizünknek lehetősége legyen a kereskedő beazonosítására. 

A 2021-es hatályos jogszabályváltozások következtében a hivatalos márkaszervizünknek tájékoztatási kötelezettsége van a végfelhasználó és a kereskedő felé is amennyiben a szerviz idő meghaladja a 14 napot. Számla hiányában sajnos nem áll módunkban elfogadni a garanciális szerviz igényt. * Kivéve edukációs program keretében biztosított készülékek.
 

FIGYELEM! A SZERVIZ CSAK ADAPTERT, DOKKOLÓT NEM FOGAD BE. MINDENKÉPPEN az egész gépet kell beküldeni a tartozékokkal.

Szervizpartnereink elérhetősége:

Gaming, Zenbook, Vivobook, ProArt laptopok, BR1100/BR1104-es széria, Monitorok, ROG Ally kézikonzol, Mini PC esetében:

*FixDirect Kft.

1033 Budapest

Huszti út 34

Hétfö-péntek:8:00-17:00 óraig

+36-1-452-4670

info@fixdirect.hu 

 

Asztali számítógép, All In One számítógépek, Üzleti notebookok (Expertbook szériák) esetében: 

*C Szervíz Kft.

2040 Budaörs

Vasút utca 15.

Hétfö-csütörtök:8:30-16:45 óraig
Péntek: 8:30-15:45 óraig

+36-1-451-3580

c-szerviz@chs.hu 
 

Tabletek, Telefonok és minden egyéb Androidos készülék esetén:

*ASUS Ügyfélszolgálat

ugyfelszolgalat@asus.com

A helyszíni személyes leadásra nincsen lehetőség!

Kérjük kattnintson IDE, és az online felületen indítsa el készüléke szervizelését!

Amennyiben személyesen kívánja leadni a készülékét fáradjon a kereskedőjéhez.