Hivatalos támogatás | ASUS Magyarország

ASUS Premium Care

Az ASUS számos kiterjesztett szolgáltatási lehetőséget kínál az ASUS termékéhez, költségvetésétől és igényeitől függően.

Add ASUS Premium Care to my device

Upgrade Now

Asus premium care

Ensure you have the more complete protection.

Click and purchase right now!

MyASUS

Warranty for ASUS Products - ASUS Premium Care

Download MyASUS! Here’s Your 10% Discount Code : APCARE

Az ASUS Premium Care előnyei

Csökkentse költségeit egy személyre szabott szolgáltatási csomaggal, amely minden támogatási igényét kielégíti.
Az Asus Premium Care szolgáltatások túlmutatnak a szabványos garancián, hogy garantálják a maximális védelmet.
Minimalizálja üresjárati, az ASUS méretének és szakértelmének kihasználásával.

Watch Now

Az ASUS Premium Care személyre szabott csomagot hozhat létre, hogy megvédje ASUS termékeit.

Az ASUS Premium Care többféle lefedettségi szintet kínál az Ön igényeinek megfelelően. Az ASUS Premium Care számos előnnyel rendelkezik, többek között: Garanciahosszabbítás, Helyi baleseti károk elleni védelem, Helyi helyszíni szerviz, Akkumulátor szervizcsomag. Tekintse meg az alábbi szolgáltatási termékeket, ha többet szeretne megtudni az ASUS Premium Care szolgáltatásról.

Garanciahosszabbítás

Helyi baleseti károk elleni védelem

Helyi helyszíni szolgáltatás

Akkumulátor szervizcsomag

Garanciahosszabbítás

Az ASUS garanciabővítő szolgáltatási csomagja megszabadít az aggodalomtól, és kiterjesztett garanciális szolgáltatásokat nyújt az ASUS termék szabványos garanciájának lejárta után.

A well-dressed gentleman is holding a coffee mug and operating an Asus computer.

Az aktiválás befejeztétől függően a termék jótállási ideje automatikusan a szokásos garancia lejáratától kezdődik.
A jótállási időszak megváltoztatását leszámítva minden egyéb feltétel ugyanaz marad, mint az ASUS szabványos garanciája.
Ez a szolgáltatáscsomag nem terjed ki a szoftverekre, perifériákra, ingyenes tartozékokra, például egérre vagy táskára, valamint az ügyfelek által okozott károkra.

Helyi baleseti károk elleni védelem

Balesetek történnek. Az ASUS Accidental Damage Protection - ASUS Baleseti károk elleni védelem (ADP) segít elkerülni az eszközök normál használata során bekövetkező balesetek miatti javítási vagy csereköltségeket.

The water-filled mug accidentally spilled onto the Asus laptop.

Ez a szervizcsomag szolgáltatáscsomag a következő típusú, normál használatból eredő baleseti károkat fedezi: elejtések, elesések vagy egyéb ütközések, folyadékkárosodások, elektromos túlfeszültségek és véletlen törések.
Ebben a Szolgáltatási csomagban korlátlan számú kulcsfontosságú alkatrész kérhető javításra a Szolgáltatáscsomag keretében minden évben a Szolgáltatáscsomagaktiválásának dátumától kezdődően. A kulcsfontosságú alkatrész (ek) javításával kapcsolatos további követelések esetén a munka-, szállítási és pótalkatrészek költségeit az ügyfél viseli.
A jelen Szolgáltatáscsomag keretében nyújtott javítási szolgáltatások és az ügyfél által igényelt javítási szolgáltatások összesített költségei nem haladhatják meg az termék ügyfél által fizetett vételárát.
Az ASUS Szervizközpont által javított vagy kicserélt összes alkatrészre három hónapig vagy a jótállási idő fennmaradó részéig garancia vonatkozik.

Helyi helyszíni szolgáltatás

A helyszíni szerviz segítségével az ASUS felhatalmazott szakembere helyszíni alkatrészjavítást végez a kijelölt helyen, ha a termékkel kapcsolatos probléma nem oldható meg telefonon vagy online támogatáson keresztül.

ASUS expert agents with comprehensive product know-how are ready to provide you support anytime

Ha a problémát távolról sem oldják meg, a termék helyszíni technikai támogatását egy ASUS felhatalmazott technikussal egyeztetjük, akit általában a következő munkanap végéig elküldünk az Ön helyére; a válaszidők a földrajzi helyzettől, az alkatrészektől és a helyi szerviz elérhetőségétől függően változhatnak.
Ha a termék a szolgáltatáscsomag lefedettségi ideje alatt meghibásodik a szokásos és megfelelő használat során, az ASUS megjavítja vagy kicseréli a termék hibás részeit, vagy magát a terméket, új vagy felújított alkatrészekkel vagy termékekkel, amelyek funkcionálisan egyenértékűek vagy jobbak, mint a eredetileg szállították.
Ha a szolgáltatás keretében kicserélik a hibás alkatrészeket, akkor előre beleegyezik abba, hogy a kicserélt hibás alkatrészek tulajdonjogát átruházza az ASUS -ra.

Akkumulátor szervizcsomag

Az ASUS Battery Service Package - Akkumlátor szervízcsomag (BSP) a szabványos akkumulátorgarancia időtartamának meghosszabbítása. Ezzel a jótállási csomaggal csereakkumulátort biztosítunk, ha a laptop akkumulátorának hibái vannak.

On the wooden table, there is an ASUS laptop.

A kiterjesztett garanciaidőszakban az alapgarancia lejárta után, évente egy akkumlátor cserére jogosult akkumlátor meghibásodás esetén.
Az akkumulátor jótállási időszakának módosítását leszámítva minden egyéb feltétel megegyezik az akkumulátor általános garanciájával. Az akkumulátorra vonatkozó általános garanciafeltételeket a termékhez mellékelt garancialevélben találja.
Ez a szervizcsomag csak az ASUS termékhez mellékelt eredeti akkumulátort tartalmazza.
A csereakkumulátor ezen szolgáltatási csomag hatálya alá tartozik a hátralévő időtartamra, de legalább három hónapra.
Ez a szolgáltatáscsomag csak a gyártási hibákat fedezi, és kizárja a használatból eredő várható kapacitáscsökkenést.

ASUS Üzleti Támogatás

Teljes körű támogatást kínálunk bármilyen méretű vállalkozás számára. A kezdetektől fogva dedikált segítséget nyújtunk, és proaktívan kielégítjük az Ön igényeit minden lépésnél. Az első megkereséstől a vásárlásig és azon túl is támogatjuk Önt. Rugalmasságunknak és azonnali támogatásunknak köszönhetően arra koncentrálhat, hogy vállalkozását hihetetlen magasságokba emelje.

* További információért vagy vásárlásért forduljon a helyi értékesítéshez.

Download ASUS-Business-Support datasheet

Two engineers are chatting animatedly, holding ASUS laptops in their hands. One of them is dressed in ASUS uniform.

Átfogó védelem: Legyen szó véletlen sérülésről, hibás meghajtók adatbiztonsági megőrzéséről vagy laptopproblémákról a világ körüli utazása során, az ASUS biztosítja, hogy megkapja a vállalkozásához szabott védelmet.
Az Ön informatikai igényeire szabva: Az ASUS Business biztosítja, hogy átfogó és mindenre kiterjedő támogatásban részesüljön. Teljes rugalmassággal választhatja ki a szükséges szolgáltatásokat.
Minimalizálja az leállási idő: Azonnali távoli válaszadásunk és helyszíni támogatásunk célja, hogy minimális leállási időt biztosítson vállalkozása számára.

Upgrade Now

Terms and Conditions apply. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573

A szerviz és a garancia lefedettsége régiónként és országonként eltérő lehet. Kérjük, forduljon a helyi kiskereskedőhöz vagy partnerképviselethez a rendelkezésre álló lehetőségek megerősítése érdekében.
Kérjük, keresse fel az ASUS támogatási webhelyét a https://www.asus.com/hu/support/ címen, ahol megtalálhatja az aktuális és teljes körű ASUS garanciális információkat.
Bár arra törekszünk, hogy a közzétételkor a legpontosabb és legátfogóbb információkat mutassuk be, fenntartjuk a jogot a változtatásokra előzetes értesítés nélkül.