[Optikai tároló] Optikai meghajtóval kapcsolatos GyIK és hibaelhárítás
Számos tényező okozhatja, hogy az optikai meghajtó nem olvassa a lemezeket, vagy a számítógép nem ismeri fel az optikai meghajtót: a hibaelhárításhoz lásd ezt a cikket.
1. A számítógép nem ismeri fel az optikai meghajtót
(1) Ellenőrizze az áramellátást :
- Néhány külső optikai meghajtó rendelkezik hálózati kapcsolóval, kérjük, győződjön meg róla, hogy a kapcsoló be van kapcsolva, kérjük, ellenőrizze a felhasználói kézikönyvben.
- A legtöbb számítógép esetében az optikai meghajtó működéséhez csak USB-csatlakozót kell csatlakoztatnia a számítógéphez. Bizonyos ritka esetekben azonban előfordulhat, hogy a számítógép nem képes elegendő energiát biztosítani egyetlen USB-porton keresztül, és ekkor USB-csatlakozót is csatlakoztatnia kell az extra energiaellátáshoz. Ha USB Y-kábelt használ, győződjön meg róla, hogy mindkét USB-port be van dugva. További információkért olvassa el a GyIK-t: [Optikai tároló] Hogyan csatlakoztatható Y-kábel az ASUS külső optikai meghajtóhoz?
(2) Ellenőrizze a jellemzőket:Kérjük, győződjön meg róla, hogy a számítógép operációs rendszere megfelel az optikai meghajtó támogatására vonatkozó előírásoknak, és ellenőrizze a termék jellemzőit az ASUS hivatalos weboldalán.
(3) Telepítse újra az illesztőprogramot:Az Eszközkezelőben kattintson a DVD/CD-ROM-meghajtók alatti lista kibővítéséhez. Ha a rendszer helyesen érzékeli a külső optikai meghajtót, a meghajtó neve megjelenik a listában. Ha egy sárga felkiáltójel jelenik meg, kattintson a jobb gombbal a meghajtóra, és kattintson az [Eszköz eltávolítása] lehetőségre, > jelölje be a [Az eszköz illesztőprogramjának törlése.] opciót > majd kattintson az [Eltávolítás] gombra. Indítsa újra a számítógépet, hogy a rendszer automatikusan újratelepítse az illesztőprogramot.
(4) Ellenőrizze a hardvert:
a. Belső meghajtó:
- Győződjön meg arról, hogy az optikai meghajtó megfelelően csatlakozik az alaplaphoz. Ellenőrizze, és határozottan nyomja meg vagy csatlakoztassa újra a SATA/IDE kábeleket és a tápkábeleket, hogy nem lazultak-e meg vagy nem sérültek-e meg. A laza vagy meglazult kábelek lehetnek az optikai meghajtó felismerhetetlenségének okai.
- Más kábeleket is használhat a teszteléshez, hogy kizárja annak lehetőségét, hogy a kábelek okozzák az optikai meghajtó fel nem ismerését.
b. Külső optikai meghajtó:
- Ellenőrizze, hogy az USB-kábel megfelelően be van-e dugva az USB-portba, és nem laza-e. Erősen nyomja meg a csatlakozót, vagy csatlakoztassa újra az USB-kábelt. Kerülje a laza vagy meglazult USB-csatlakozásokat, amelyek miatt az optikai meghajtó nem ismerhető fel.
- Megpróbálhatja az optikai meghajtót ugyanazon számítógép más USB-portjaiba vagy egy másik számítógép USB-portjaiba telepíteni, hogy ellenőrizze, hogy a probléma az USB-porttal van-e.
- Kerülje az USB-hub, USB-hosszabbító kábel vagy USB-átalakító használatát. Próbálja meg közvetlenül a számítógép USB-portjába csatlakoztatni a külső optikai USB-meghajtót, hogy megnézze, fennáll-e a probléma.
- Más kábeleket is használhat a teszteléshez, hogy kizárja annak lehetőségét, hogy a kábelek okozzák az optikai meghajtó fel nem ismerését.
2. Az optikai meghajtó nem tud lemezeket olvasni vagy írni
Megjegyzés: Ne helyezzen sérült lemezeket az optikai meghajtóba, mert ez a lemez összetörhet, vagy károsíthatja a készüléket.
(1) A számítógép felismerte az optikai meghajtót:Lásd az 1. lépést.
(2) Helyezze be újra a lemezt:Vegye ki a lemezt az optikai meghajtóból, majd helyezze vissza, ügyelve arra, hogy a lemez a megfelelő tájolásban legyen.
(3) Ellenőrizze a jellemzőket:A termék jellemzőit az ASUS hivatalos weboldalán ellenőrizheti.
- Ellenőrizze, hogy a jellemzők szerepelnek-e az optikai meghajtóban.
- Javasoljuk, hogy a leírásban felsorolt írószoftvereket használja.
(4) Cserélje ki a lemezt:Használjon különböző lemezeket (például CD-t, DVD-t vagy Blu-ray-t), hogy tesztelje, hogy a probléma a lemezzel van-e.
(5) Próbálja újraindítani a számítógépet:Próbálja meg kikapcsolni a számítógépet, majd újraindítani, hátha ez megoldja a problémát.
(6) Próbálja meg frissíteni a számítógépes rendszer verzióját:A rendszer rendszeres frissítése a legújabb verzióra biztosíthatja, hogy számítógépe optimális állapotban maradjon.
3. GyIK
[Optikai tároló] Az ASUS optikai lemezmeghajtó támogatja a duplikátort?
[Optikai tároló] Támogatja az ASUS optikai lemezmeghajtó a régiókódok megváltoztatását?
[Optikai tároló] Mely ASUS optikai meghajtók támogatnak Windows 11-et?
[Optikai tároló] Hogyan használható külső optikai meghajtó Mac-en?
[Optikai tároló] Mit tegyünk, ha bizonyos médialejátszók nem tudnak Blu-ray lemezt lejátszani?
[Optikai tároló] Hogyan írjunk 4GB-nál nagyobb fájlokat (Power2Go)
Ha a fent említett módszerek egyike sem alkalmazható, javasoljuk, hogy forduljon az ASUS ügyfélszolgálati központjához műszaki támogatásért.
Lásd: ASUS támogatás.