[Telefon/Pad] Vásárló által okozott kár (CID) kritériumai
Az ASUS nem garantálja a termék megszakítás nélküli vagy hibamentes működését. A garancia csak a műszaki hardverproblémákra terjed ki a jótállási időszak alatt és normál használati körülmények között. A garancia vonatkozik a belső vezérlőprogrammal kapcsolatos problémákra, de nem vonatkozik egyéb szoftveres problémákra vagy a vásárló által okozott károkra illetve körülményekre, mint például, de nem kizárólagosan az alábbiakra:
További garanciális információkat az ASUS termék jótállási jegyén talál: Termék jótállási információk.
Megjegyzés: Az alábbi képek csak tájékoztató jellegűek.
1. Felület - Sérülés
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás egység | Nem garanciás egység |
Felületi karcolás vagy repedés külső erő hatására. | Hátsó burkolat vagy LCD modul cseréje | a vásárlót terheli | a vásárlót terheli |
Felületi karcolások és sérülések | Felületi karcolások és sérülések | Felületi karcolások és sérülések | Felületi karcolás |
 |  |  |  |
2. LCD panel - repedés
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás egység | Nem garanciás egység |
Az LCD-panel megrepedt a felszínén egy ütési ponttal. | Az LCD modul cseréje | a vásárlót terheli | a vásárlót terheli |
Felszíni repedések és ütési pontok | Felszíni repedések és ütési pontok | LCD repedt | LCD repedt |
 |  |  |  |
3. LCD panel - karcolás és kopás
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás egység | Nem garanciás egység |
Felületi karcolás vagy kopás a panelen. | Az LCD panel cseréje | a vásárlót terheli | a vásárlót terheli |
Karcolások vagy kopások | Karcolások vagy kopások |
 |  |
4. LCD panel - külső tárgy
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás egység | Nem garanciás egység |
Az LCD-képernyőn külső tárgyak vannak jelen, és a javítómérnökök által végzett szétszereléskor megerősítést nyertek a külső tárgyaknak az LCD-modulba való bejutását jelző nyomok. | Az LCD panel cseréje | a vásárlót terheli | a vásárlót terheli |
Az LCD-képernyőn külső tárgyak vannak jelen, és a javítómérnökök által végzett szétszerelés során nem találtak olyan nyomokat, amelyek arra utaltak volna, hogy külső tárgyak kerültek az LCD-modulba. | Az LCD panel cseréje | a garancia fedezi | a vásárlót terheli |
Külső tárgy | Külső tárgy |
 |  |
5. LCD panel - Mura
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás egység | Nem garanciás egység |
Az LCD-képernyőn mura látható, de nincs olyan sérülés, amely ütés, leejtés vagy kemény tárggyal való érintkezés miatt keletkezett volna. | Az LCD panel cseréje | a garancia fedezi | a vásárlót terheli |
Az LCD-képernyőn mura látható, de nincs olyan sérülés, amely ütés, leejtés vagy kemény tárggyal való érintkezés miatt keletkezett volna. | Az LCD-képernyőn mura látható, de nincs olyan sérülés, amely ütés, leejtés vagy kemény tárggyal való érintkezés miatt keletkezett volna. |
 |  |
6. A SIM-tálca deformálódott
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás egység | Nem garanciás egység |
A SIM-tálca külső erő hatására deformálódott. | A SIM-tálca cseréje | a vásárlót terheli | a vásárlót terheli |
A SIM-tálca deformálódott |
 |
7. I/O port - tűsérülés
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás egység | Nem garanciás egység |
A külső csatlakoztatható eszköz erőszakos behelyezése vagy eltávolítása során az I/O lap sérülésének vizuális bizonyítékával érkezett készülék. | Alaplap vagy I/O lap cseréje | a vásárlót terheli | a vásárlót terheli |
Csatlakozó belső törése | A port törött, deformálódott | A csatlakozó deformálódott |
 |  |  |
8. Tartozék - Adapter sérülés
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás egység | Nem garanciás egység |
Az adapter felülete külső erő hatására megsérült. | Az adapter cseréje | a vásárlót terheli | a vásárlót terheli |
Repedt felszín | Repedt felszín |
 |  |
9. Tartozék - Csatlakozó sérülésee/fém oxidáció
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás egység | Nem garanciás egység |
A csatlakozó sérült, illetve a használat vagy tárolás miatt fémoxidáció tapasztalható. | Az USB kábel cseréje | a vásárlót terheli | a vásárlót terheli |
A csatlakozó deformálódott | Oxidáció | Laza és hajlott | Hiányzó tű |
 |  |  |  |
10. Tartozék - a fejhallgató sérülése
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás egység | Nem garanciás egység |
A fejhallgató felülete külső erőhatás miatt megsérült. | A fejhallgató cseréje | a vásárlót terheli | a vásárlót terheli |
Repedt felület | Törött vezeték |
 |  |
11. Tartozékok- karcolás / sérülés
Megjegyzések | Megoldás | Garanciás egység | Nem garanciás egység |
Felületi karcolás vagy repedés külső erő hatására. | Hátsó burkolat vagy LCD modul cseréje | a vásárlót terheli | a vásárlót terheli |
Felületi karcolások és sérülések | Felületi repedés | Felületi repedés | Felületi karcolások és sérülések | Felületi karcolás | Felületi karcolás |
 |  | |  |  |  |
felületi karcolás | ROG táska - felszíni törés | ROG táska - törött kerék | ROG táska - a rugalmas csat rörött | ROG táska - felszíni karcolás | ROG táska - a fekete műanyag blokk hiányzik |
 |  |  |  |  |  |