[Chromebook] Hibaelhárítás - hogyan oldjuk meg a háttérvilágítású billentyűzetet illető problémákat

A hibaelhárítás előtt olvassa el a következő cikket, hogy többet tudjon meg a háttérvilágítású billentyűzet bekapcsolásáról: Hogyan kapcsolható be a háttérvilágítású billentyűzet.

Ha a háttérvilágítású billentyűzet nem kapcsolható be, vagy a fényerő nem megfelelő a fenti cikk elolvasása után, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket.

 

Amennyiben a háttérvilágítású billentyűzet nem működik, ellenőrizze, hogy nem a maximális vagy minimális értéken van-e az adott beállítás.

Megjegyzés: A billentyűparancsok eltérőek lehetnek a különböző modellek alapján: ebben a cikkben többet megtudhat a megfelelő felhasználói kézikönyv megtalálásáról a billentyűparancsok ellenőrzéséhez.: Hogyan keressünk és töltsünk le felhasználói kézikönyveket.

A billentyűzet háttérvilágítás maximális fényereje
a billentyűzet háttérvilágítás minimum fényereje

Amikor a fényerőt a lehető legkisebbre állítja, a háttérvilágítású billentyűzet kikapcsol.

 

Ha a háttérvilágítású billentyűzet billentyűparancsai nem működnek, lehetséges, hogy a gyorsbillentyűket funkcióbillentyűként engedélyezte (például F1, F2 stb.). A funkció letiltásához kérjük, olvassa el a következő lépéseket.

A billentyűzet fényerejénel növeléseAlt +
A billentyűzet fényerejének halványításaAlt +
  1. Kattintson az [Állapotsor] gombra a képernyő jobb alsó sarkában①, majd kattintson a [Beállításokra]②. 
  2. Válassza ki az [Eszköz]③, majd a [Billentyűzet]④ elemet. 
  3. Kapcsolja ki a [Felső sor billentyűinek funkcióbillentyűként kezelése]⑤ opciót.

 

Egyéb problémák a háttérvilágítású billentyűzettel

Ha egyéb problémái vannak a háttérvilágítású billentyűzettel, próbálkozzon következő lépésekkel:

  1. Indítsa újra a Chromebookot. Nyomja meg és tartsa lenyomva a [Bekapcsológombot] amíg a készülék ki nem kapcsol, majd kapcsolja be újra.
  2. Próbálja meg a Vendég fiókban használni a billentyűket. 
    Ha már bejelentkezett a Chromebookba, először jelentkezzen ki. Kattintson az [Állapotsor] gombra a képernyő jobb alsó sarkában①, majd kattintson a [Kijelentkezés]② opcióra. 
     
    Kattintson a [Böngészés vendégként] opcióra alul③. Ha a billentyűk működnek, törölje a problémás fiókot a Chromebookon, majd adja hozzá újra.
  3. Ha nem a tulajdonos (elsődleges) fiókkal kapcsolatos gyorsbillentyű-problémákat tapasztal, törölje a felhasználói fiókot, és hozza létre újra.
    A bejelentkezési képernyőn kattintson a [Lefelé nyílra]④ a profilkép jobb alsó sarkában, majd kattintson a [Fiók eltávolítása]⑤ opcióra.
  4. Végezzen hardveres visszaállítást a Chromebookon. Itt többet megtudhat: Hogyan állítsa vissza a Chromebook hardverét.
  5. Ha a probléma az összes hibaelhárítási lépés elvégzése után is fennáll, kérjük, próbálja meg visszaállítani vagy helyreállítani a Chromebookot.
    A Chromebook visszaállítása a gyári beállításokra (Powerwash).
  6. A Chromebook operációs rendszerének helyreállítása.

 

További részletekért kérjük, olvassa el a Google Chromebook súgóját:
https://support.google.com/chromebook/answer/1047364

 

Ha a probléma a fenti útmutatások követése után is fennáll, további információkért forduljon az ASUS ügyfélszolgálati központjához.