Relatív témák
[Chromebook] Diagnosztikai funkció a Chrome OS-en
Hogyan lehet megnyitni a Diagnosztikát
- Kattintson a képernyő jobb alsó sarkában az [Állapotsor]① gombra, majd kattintson a [Beállítások]② gombra.
Megjegyzés: A Diagnosztika csak a 90 vagy magasabb verziószámú Chrome OS-eszközökön érhető el. Itt tudhat meg többet: Hogyan frissítheti Chromebookja operációs rendszerét.
- Kattintson a [Chrome OS névjegye]③ gombra, majd kattintson a [Diagnosztika]④ gombra.
A Diagnosztika kategóriáinak megismerése
Akkumulátor diagnosztika
Itt találhat információkat az akkumulátor állapotáról, például az állapotáról, a ciklusszámról és az elektromos áramról.
A lemerítési teszt a Chromebook töltési és lemerülési sebességét méri egy meghatározott idő alatt. Ha a töltési és lemerülési ráta nagyon alacsony, akkor az akkumulátorral vagy a töltőporttal lehet probléma. Itt tudhat meg többet: Hogyan lehet elhárítani a Chromebook nem tölt problémát.
CPU diagnosztika
Itt találhat információkat a CPU fogyasztásáról, az aktuális használatról, a hőmérsékletről és az aktuális sebességről. A CPU-diagram egy grafikon, ahol a kék szín a CPU-használatot, a sárga pedig a rendszerhasználatot jelöli.
A CPU-tesztek megterhelhetik a készüléket, és megnehezíthetik a rendszeres használatot. A készülék lassan futhat, és a tesztek lefutása sokáig tarthat.
- A stresszteszt nagy terhelésű, CPU-intenzív helyzeteket imitál.
- A gyorsítótár teszt a gyorsítótár koherenciát méri.
- A lebegőpontos pontossági teszt a pontosság ellenőrzése céljából ismételt lebegőpontos műveleteket hajt végre előre beállított értékekkel.
- A prímkeresési teszt az összetett prímszámok CPU-számítását ellenőrzi.
Ha Chromebookja nem teljesíti e tesztek bármelyikét, az a CPU meghibásodására vagy a készülék nem megfelelő hűtésére utalhat. További segítségért forduljon az ASUS hivatalos szervizközpontjához.
Memóriadiagnosztika
A memóriateszt a rendszermemóriát méri.
Ha a teszt sikertelen, ez hibás memóriára utalhat. További segítségért forduljon az ASUS hivatalos szervizközpontjához.
Csatlakozási diagnosztika
Itt az internetkapcsolat állapotáról talál információkat. Az alkalmazás segíthet megtalálni az Ethernet, a Wi-Fi és a mobilkapcsolatok problémáit. Amikor megnyitja az alkalmazást, az automatikusan lefuttatja az alapértelmezett kapcsolódási módra vonatkozó teszteket.
- Ha az alkalmazás DNS (tartománynévrendszer) hibát talál, itt tudhat meg többet: Hogyan lehet kijavítani a DNS-hibákat.
- Egyéb Wi-Fi, mobil- vagy Ethernet-kapcsolati problémák esetén itt tudhat meg többet: Hogyan lehet kijavítani a kapcsolat problémáit.
- Ha továbbra is problémái vannak, forduljon az ASUS hivatalos szervizközpontjához.
A fenti tartalmak a Google hivatalos honlapjáról származnak, további információkat a Chromebook Súgó helyen találhat.
Ha a fenti lépésekkel és információkkal nem sikerült megoldani a problémáját, további információk érdekében kérjük vegye fel a kapcsolatot az ASUS vevőszolgálatával.