Relatív témák
[Notebook] Hibaelhárítás - Hogyan háríthatók el a billentyűzet háttérvilágítási problémái?
Ha azt tapasztalja, hogy a billentyűzet háttérvilágítása nem kapcsol be, vagy a kijelző rendellenes, akkor az alábbi hibaelhárítási lépéseket kövesse sorrendben.
Próbálja meg az EC (beágyazott vezérlő) visszaállítását, az RTC (valós idejű óra) visszaállítását, vagy a hardver alapértelmezett beállításainak visszaállítását és megoldani az akkumulátortöltési problémákat.
A részletes lépésekért lásd: Hogyan állítható vissza a beágyazott vezérlő (EC), a valós idejű óra (RTC), és hogyan végezhető Hard Reset.
Ha a probléma a CMOS törlése (EC reset) után is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.
A BIOS beállítások visszaállítása
- Lépjen be a készülék BIOS beállítási képernyőjébe.
Ha az eszköz nincs bekapcsolva, tartsa lenyomva az [F2] billentyűt a billentyűzeten, majd nyomja meg a bekapcsológombot a készülék bekapcsolásához. Tartsa nyomva az [F2] billentyűt, amíg meg nem jelenik a BIOS beállítási képernyő, majd engedje fel az [F2] billentyűt. Bővebben: Hogyan lehet belépni a BIOS beállítási képernyőre. - A BIOS beállítási képernyőre lépve, kérjük, olvassa el a következő cikkeket a BIOS beállítások visszaállításának megértéséhez: Hgyan állíthatók vissza a BIOS beállítások.
- A BIOS-beállítások visszaállítása után a számítógép újraindul és belép a Windows rendszerbe. Kérjük, ellenőrizze újra a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.
A BIOS, Windows és az illesztőprogramok frissítése általában segíti a rendszer stabilitását és optimalizálását, így javasoljuk, hogy ellenőrizzen és gyakran frissítsen a legújabb verzióra a gépen. Tudjon meg többet a BIOS frissítéséről:
Hogyan frissíthető a BIOS verzió Windows rendszerben
Hogyan használható az EZ Flash a BIOS verzió frissítésére?
A Windows és az illesztőprogramok frissítését illetően bővebb információért lásd:
Hogyan frissíthetők az illesztőprogramok a Rendszerfrissítésen keresztül a MyASUS-ban
Ha a probléma a BIOS and Windows Update frissítése után továbbra is fennáll, kérjük, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.
Az ASUS System Control Interface illesztőprogram visszaállítása
- A Windows keresősávjába írja be az [Eszközkezelő] kifejezést ①, majd kattintson ide: [Megnyitás]②. (Az alábbi bal oldali ábra a Windows 11, a jobb oldali pedig a Windows 10 rendszerben készült.)
- Távolítsa el az ASUS System Control Interface illesztőprogramot. Kattintson a nyílra a [Rendszereszközök]③ mellett, majd jobb gombbal kattintson ide: [ASUS System Control Interface]④, végül kattintson ide: [Eszköz eltávolítása]⑤.
- Jelölje be a négyzetet a [Az illesztőprogram szoftver törlése ezen az eszközön]⑥, majd kattintson ide: [Eltávolítás]⑦.
- Az eltávolítási folyamat befejezése után, kérjük, olvassa el ezt a cikket, hogy megtudja Hogyan tölthető le és telepíthető az ASUS System Control Interface illesztőprogram.
- Ha a probléma az illesztőprogram telepítése után továbbra is fennáll, kérjük, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.
A rendszer helyreállítása egy helyreállítási pontból
Ha korábban készített helyreállítási pontot vagy automatikus rendszerhelyreállítási pontot, próbálja meg helyreállítani a rendszert abból a helyreállítási pontból, amely időben a legközelebb van a rendszer legutóbbi normális elindításához. További információk: Hogyan használható a helyreállítási pont a rendszer helyreállításához?
Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, folytassa a következő lépéssel.
Ha a probléma a fenti hibaelhárítási lépések elvégzése után továbbra is fennáll, kérjük, végezze el személyes fájljai biztonsági mentését, majd állítsa vissza a PC-t az alapbeállításokra. További információk:
Hogyan állítható helyre (telepíthető újra) a rendszer.
Ha a fenti lépésekkel és információkkal nem sikerült elhárítani a problémát, kérjük, lépjen kapcsolatba az ASUS hivatalos javítóközpontjával a további tesztelésért.