[Chromebook] Hibaelhárítás- Hogyan lehet kijavítani, ha a Chromebook összeomlik vagy lefagy

  1. Távolítson el minden külső eszközt, pl. USB eszközöket, memóriakártyát, stb.
  2. Végezzen Gyári visszaállítást a Chromebook hardverének visszaállításához.
  3. Zárjon be minden alkalmazást és böngészőablakot.
  4. Ha egy bizonyos böngészőlap okozza a Chromebook összeomlását, vagy lefagyását, akkor a [ctrl] + [shift] + [r] gyorsbillentyűkkel hardveresen frissítse az oldalt.

5. Ha nemrég új alkalmazásokat vagy bővítményeket telepített, távolítsa el ezeket.

6. A Chromebook gyári visszaállítása.

7. A Chromebook operációs rendszerének helyreállítása.

 

Használja a Chromebook diagnosztika alkalmazást a rendszermemória vizsgálatához. Ha a teszt nem sikerül, az hibás memóriát jelezhet; keressen fel egy hivatalos ASUS szervizközpontot.

További információkat a Google Chromebook Súgóközpontjában találhat.

Ha a fenti lépésekkel és információkkal nem sikerült megoldani a problémáját, további információk érdekében kérjük vegye fel a kapcsolatot az ASUS vevőszolgálatával.