Szoftver - Belső vezérlőprogram frissítési hiba

Kérjük, kövesse az alábbi élépéseket a hibaelhárításhoz:

1. Ellenőrizze, hogy telefonja csatlakozik az Internethez, és próbálja meg újra elvégezni a frissítést.

2. Ha az automatikus frissítés sikertelen, lépjen a hivatalos weboldalunkra a belső vezérlőprogram manuális frissítéséhez.
  Frissítési utasítások:
  2.1. Lépjen a "Miben segíthetünk?" oldalra az ASUS hivatalos weboldalán: https://www.asus.com/hu/support a belső vezérlőprogram ZIP fájljának letöltéséhez.
  2.2. Csatlakoztassa telefonját számítógépéhez a mikro-USB kábellel, és másolja át a ZIP fájlt a telefon belső tárhelyének gyökérkönyvtárába.
  2.3. Válassza le a mikro-USB kábelt a telefonról, így a belső vezérlőprogram frissítés értesítése megjelenik az állapotsoron.
  2.4. Érintse meg a "Rendszerfrissítő fájl érzékelése..." opciót és kövesse a lépéseket a belső vezérlőprogram frissítéséhez. 

3. Ha a frissítési hiba miatt nem fér hozzá az operációs rendszerhez, javasoljuk, hogy végezze ez a hardver visszaállítását.

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy visszaállítás után a telefonon lévő összes adat törlődik.

Megjegyzés:

  • A frissítési folyamat alatt az AC adapterrel csatlakoztassa telefonját az áramforráshoz, hogy a telefon töltöttsége minimum 15 % legyen. 
  • Kérjük, győződjön meg arról, hogy a letöltött belső vezérlőprogram termékváltozat megfelel a telefonja számára, azaz: WW -> WW, CN -> CN, TW -> TW. A nem megfelelő termékváltozat sikertelen frissítést eredményezhet.
  • Nem változtathatja meg a termékváltozat típusát, azaz: WW -> TW, és nem léptetheti vissza a belső vezérlőprogramját, azaz: V2.20.40.13 -> V2.19.40.18

 

 

Kapcsolódó témák