Szoftver - Belső vezérlőprogram frissítési hiba
Kérjük, kövesse az alábbi élépéseket a hibaelhárításhoz:
1. Ellenőrizze, hogy telefonja csatlakozik az Internethez, és próbálja meg újra elvégezni a frissítést.
2. Ha az automatikus frissítés sikertelen, lépjen a hivatalos weboldalunkra a belső vezérlőprogram manuális frissítéséhez.
Frissítési utasítások:
2.1. Lépjen a "Miben segíthetünk?" oldalra az ASUS hivatalos weboldalán: https://www.asus.com/hu/support a belső vezérlőprogram ZIP fájljának letöltéséhez.
2.2. Csatlakoztassa telefonját számítógépéhez a mikro-USB kábellel, és másolja át a ZIP fájlt a telefon belső tárhelyének gyökérkönyvtárába.
2.3. Válassza le a mikro-USB kábelt a telefonról, így a belső vezérlőprogram frissítés értesítése megjelenik az állapotsoron.
2.4. Érintse meg a "Rendszerfrissítő fájl érzékelése..." opciót és kövesse a lépéseket a belső vezérlőprogram frissítéséhez.
3. Ha a frissítési hiba miatt nem fér hozzá az operációs rendszerhez, javasoljuk, hogy végezze ez a hardver visszaállítását.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy visszaállítás után a telefonon lévő összes adat törlődik.
Megjegyzés:
- A frissítési folyamat alatt az AC adapterrel csatlakoztassa telefonját az áramforráshoz, hogy a telefon töltöttsége minimum 15 % legyen.
- Kérjük, győződjön meg arról, hogy a letöltött belső vezérlőprogram termékváltozat megfelel a telefonja számára, azaz: WW -> WW, CN -> CN, TW -> TW. A nem megfelelő termékváltozat sikertelen frissítést eredményezhet.
- Nem változtathatja meg a termékváltozat típusát, azaz: WW -> TW, és nem léptetheti vissza a belső vezérlőprogramját, azaz: V2.20.40.13 -> V2.19.40.18
Kapcsolódó témák