[Telefon/Pad] Hibaelhárítás a felhasználó által letöltött, harmadik féltől származó alkalmazások rendellenes működéséhez

Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a hiba elhárításához:

1. Az alkalmazás frissítése:A Play Áruházban koppintson a "Személyes ikonra" a jobb felső sarokban > Válassza ki az "Alkalmazások és eszközök kezelése" lehetőséget > és koppintson az "Összes frissítése” lehetőségre.

2. Az alkalmazás gyorsítótárának kiürítése : Koppintson a Beállítások > Alkalmazások és értesítések > Összes alkalmazás megtekintése > opcióra. Keresse meg és kattintson a törlendő alkalmazásra: > Tárolás és gyorsítótár > Kattintson a Gyorsítótár kiürítése gombra.

3. Az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése:Koppintson a Beállítások > Alkalmazások és értesítések > Összes alkalmazás megtekintése opcióra > Keresse meg és kattintson az eltávolítani kívánt alkalmazásra > Kattintson az Eltávolítás gombra. Ezután töltse le újra az alkalmazást a Google Play Áruházból.

4. Keressen belső vezérlőprogram frissítéseket:A Beállítások -> Rendszer -> Rendszerfrissítés opcióban> koppintson a Frissítés keresése lehetőségre 

5.  Ha a probléma nem oldható meg, akkor az alkalmazás rendellenes működése okozhatja. Javasoljuk, hogy a további megoldás érdekében adjon visszajelzést a Google Play alkalmazásgyártóknak.