[ZenFone/ZenPad] Nem használható a mobil hálózat
Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a hibaelhárításhoz:
1. Lépjen kapcsolatba hálózati szolgáltatójával, és kérdezze meg, hogy az Ön tartózkodási helyén van-e jelenleg mobil hálózati jel.
2. Csúsztassa lefelé a képernyőt a felső részről a Gyorsbeállítások megnyitásához ＞ Kapcsolja be a "Mobiladat" opciót vagy jelölje be az Adatok bekapcsolva opciót a "Beállítások" > "Kapcsolatok" > "Mobilhálózat" pontban.
3. Váltson át Repülés üzemmódra: Csúsztassa lefelé a képernyőt a Gyorsbeállítások menü megnyitásához. Érintse meg a Repülés üzemmódot a bekapcsoláshoz, és 5 másodperc után kapcsolja ki. Vagy lépjen a Beállítások > Kapcsolatok pontba, és itt kapcsolja be a Repülés üzemmódot, majd 5 másodperc után kapcsolja ki azt.
4. Indítsa újra telefonját.
5. Ha másik SIM-kártyát is használ, telepítse az a készülékre, és ellenőrizze, hogy az eszköz felismeri és olvassa a SIM-kártyát; vagy próbálja meg behelyezni SIM-kártyáját egy másik telefonba, és ellenőrizze, hogy a másik készülék felismeri-e a SIM-kártyát.
Figyelem: Kérjük, ne használjon SIM-kártya adaptert.
6. Frissítse a belső vezérlőprogramot a legújabb verzióra: Lépjen a Beállítások > Névjegy > Rendszerfrissítés > Frissítések keresése pontba.
7. Lépjen be Csökkentett módba: tartsa lenyomva hosszan a bekapcsoló gombot > tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot > érintse meg az OK gombot. Ha telefonja Csökkentett módban megfelelően működik, akkor valamelyik, harmadik féltől származó alkalmazás okozza a működési zavart.
Kérjük, indítsa újra a telefont és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e.
8. Végezze el adatai biztonsági mentését és hajtsa végre a gyári visszaállítást.
Megjegyzés: A ZenFone 2 sorozat esetén csak az 1. számú SIM-kártya támogatja a mobilhálózatot.