[ZenFone] Hibaelhárítás - Problémák hívás indításakor és fogadásakor
Kérjük kövesse az alábbi lépéseket:
1. Győződjön meg arról, hogy a Repülés üzemmód ki van kapcsolva:
Amikor a Zenfone készülék Repülés módban van, a telefon nem képes hívást indítani vagy fogadni, sms üzenetet küldeni vagy fogadni, illetve nem lehet hasznáni az e-mail- és internet-szolgáltatást.
Csúsztasson lefelé a képernyő felső részéről a Gyorsbeállítások eléréséhez,
vagy érintse meg a Beállítások > Kapcsolatok pontot > Vonja vissza a bejelölést a Repülés üzemmód kikapcsolásához.
2. Ellenőrizze SIM kártya beállításait:
Érintse meg a Beállítások > Kapcsolatok > SIM-kártya pontot > Ellenőrizze a használni kívánt SIM-kártyát.
3. Győzödjön meg, hogy legalább kettő vonás cella vétel van a telefonján
A gyenge jelerősség nagyban befolyásolhatja a hívások fogadását vagy kezdeményezését.
4. Indítsa újra a telefont.
Nyomja le, majd tartsa 2-3 mp-ig a Bekapcsoló gombot > válassza ki: Újraindítás.
5. Végezze el adatai biztonsági mentését és próbálja meg visszaállítani készülékét.
Megjegyzés: A gyári visszaállítás elvégzésével minden adatot, alkalmazást, beállítást és személyes információt töröl az inicializálás befejezésével.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül elhárítani a problémát, kérjük, lépjen kapcsolatba az ASUS Ügyfélszolgálatával további segítségnyújtásért.
Jelen információk nem vonatkoznak egyazon kategória/sorozat minden termékére. Néhány képernyőkép és művelet az egyes szoftveres verzióknál eltérhet.