Premium Care

A szolgáltatás áttekintése

Az ASUS a normál garancia lejárta után is kínál garanciális szolgáltatásokat, hogy Ön az ASUS garantált támogatásával élvezhesse ASUS-termékeit.

Előnyök

• A garancia-időtartam kiterjesztése az ASUS termék vásárlási dátumától számítva.
• Problémamentes javítás vagy csere, alkatrész- és munkadíj nélkül.
• Közvetlen támogatás az ASUS szakértőitől.
• Nemzetközi vagy helyi javítás és támogatás (a megvásárolt kiterjesztett garancia szolgáltatás csomagtól függően).

Előfeltételek :

• A terméket regisztrálni kell és a kiterjesztett garancia szolgáltatást aktiválni kell online.
• A kiterjesztett garancia szolgáltatás nem terjed ki szoftverekre, akkumulátorokra, perifériákra, az ingyenes tartozékokra, mint az egér vagy táska, valamint a vásárló által okozott károkra.
• A globális garanciális szolgáltatások kizárólag a szolgáltatás igénylési országában elérhető lehetőségekre korlátozódnak. A szolgáltatási tételek, az alkatrészek elérhetősége és a válaszidő országonként változhat.
• A helyi garanciális szolgáltatások csak abban az országban érhetők el, ahol az ASUS terméket magát vásárolta. A szolgáltatási szintek a normál garancia szolgáltatási irányelveivel egyeznek meg.

Vásárlási feltételek :

Az ASUS termék vásárlási dátumától számított 1 éven belül meg kell vásárolni.

A szolgáltatás áttekintése

Az ASUS kiszállásos szerviz professzionális helyi, kiszállásos szolgáltatásokat biztosít a vásárló garanciális noteszgéphardveréhez, online hívásokkal és távoli diagnosztikai támogatással együtt, hogy segítsen a noteszgépet folyamatosan csúcsformában tartani.

Előnyök

• Hibakeresés és diagnosztikai támogatás
• Kiszállásos készülékjavítás hivatalos ASUS-képviselő által
• A legtöbb helyen következő munkanapi szerviz, ha a hívás 12:00 (dél) után érkezik (az országos korlátozásoktól függően)
• A szolgáltatás hétfőtől péntekig érhető el, ünnepnapok kivételével (a helyi szolgáltatási időkről az Asus helyi szervizközpontját felhívva tájékozódhat. A helyi telefonszámok listáját itt találja)

Előfeltételek:

• A terméket regisztrálni kell és a kiszállásos szerviz szolgáltatást aktiválni kell online.
• A kiszállásos szerviz szolgáltatás nem terjed ki szoftverekre, akkumulátorokra, perifériákra, az ingyenes tartozékokra, mint az egér vagy táska, valamint a vásárló által okozott károkra.
• A helyi támogatás elérhetősége függ az országtól, ahol a szolgáltatást kérték, valamint a hivatalos ASUS-szervizközpont helyétől.

Vásárlási feltételek :

Az ASUS termék vásárlási dátumától számított 1 éven belül meg kell vásárolni és aktiválni kell.

A részletes feltételek és kikötések a Kiszállásos szervizcsomag feltételek és kikötések részben olvashatók.

Miért érdemes ASUS garanciakiterjesztést vásárolni?

Az ASUS garanciakiterjesztés szolgáltatáscsomaggal kiterjesztett garancia szolgáltatást vehet igénybe az ASUS termék normál garanciájának lejárta után.

Mikor lehet ASUS garanciakiterjesztést vásárolni?

Az ASUS garanciakiterjesztést az ASUS termék vásárlási dátumától számított 1 éven belül meg kell vásárolni és aktiválni kell. Az ASUS garanciakiterjesztés lejár, ha nem aktiválja a megadott időtartamon belül, és nem fogja tudni élvezni az előnyeit. Javasoljuk, hogy vásárlás után azonnal aktiválja az ASUS garanciakiterjesztést.

Hogyan történik az ASUS garanciakiterjesztés aktiválása?

• 1. lépés: Iratkozzon fel ASUS tagnak

  Látogasson el az ASUS Member weboldalra és legyen Ön is ASUS tag. Ha már ASUS tag, folytassa a 2. lépéssel.

• 2. lépés: Termék regisztrálása

  Jelentkezzen be az ASUS Member weboldalon és kattintson a baloldali menü „Termékregisztráció” pontjára. Töltse ki a mezőket az Ön ASUS termékének vonatkozó adataival. Miután regisztrálta a terméket, folytassa a 3. lépéssel.

•  3. lépés: Aktiválja a kiterjesztett szolgáltatást

  Kattintson a baloldali menü „Garanciakiterjesztés aktiválása” pontján és kövesse az alábbi utasításokat: (1) Válassza ki alább azt a regisztrált terméket, amelyhez a kiterjesztett garancia szolgáltatást aktiválni kívánja. (2) Írja be a szerződéskódot és jelszót. (3) Kattintson az Elküld gombra a folyamat befejezéséhez.

• Vásároljon online közvetlenül az ASUS Shopból
• vagy hívja az ASUS hotline-t , ha segítségre van szüksége

• Látogasson el az ASUS tagok weboldalára és legyen Ön is ASUS tag
• Termék regisztrálása
• Írja be a szerződéskódot és jelszót a kibővítés aktiválásához