ASUS bejelentés az Expertbook B3302(B5302) és B5402 TouchPad problémával kapcsolatban

2023/10/27
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton értesítjük Önt a jogait érintő fontos kérdésekről:

A javítási folyamatok során ritka esetekben azt tapasztaltuk, hogy a laptop érintőpadjának egyensúlyi sávja rendellenes külső erők hatására leválhat. Az érintett modellek a 2022 áprilisa előtt gyártott B3302(B5302) és B5402 modellek. Az alkatrész megerősítési tervének bevezetése után bebizonyosodott, hogy nagymértékben fokozható a rendellenes külső erőkkel szembeni ellenállás. A mai naptól kezdve átfogó megerősítési tervet biztosítunk, és ingyenes állapotfelmérést kínálunk a 2022 áprilisa előtt gyártott B3302(B5302) és B5402 eszközökhöz. Azok számára, akik a szervizelés megkezdésétől számított egy hónapon belül kérik és elvégzik a számítógép megerősítését, a számítógép garanciája hat hónappal meghosszabbodik. Lejárt garanciával rendelkező eszközök esetében a meghosszabbítás az eszköz megerősítésének befejezésétől kezdődik.


Adott modell neve (kérjük, adja meg a sorozatszámot is a következő hivatkozáson való tájékozódáshoz)
B3302CEA/B3302FEA/B5302CEA/B5302FEA/B5402CEA/B5402FEA

Az esemény időpontja:
2023/10/27 ~ 2024/4/26


https://www.asus.com/hu/support/B3302-B5302-B5402-checking