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B1400CEAE, B1400CEAES, B1400CEAEY, B1400CEAEZ, B1400CEPE, B1400CEPES, B1400CEPEY, B1400CEPEZ, B1500CEAE, B1500CEAES, B1500CEAEY, B1500CEAEZ, B1500CEPE, B1500CEPES, B1500CEPEY, B1500CEPEZ, B3302CEA, B3302FEA, B3402FEA, B5402CEA, B5402CEAW, B5402FEA, B7402FEA, B9400CBA, B9400CEA, B9400CEAS, B9400CEAV, D300TA, D500MA, D500MD, D500SA, D500SC, D500SD, D500TA, D500TC, D500TD, D700MA, D700MC, D700MD, D700SA, D700SC, D700SD, D700TA, D700TC, D700TCS, D700TD, D701TA, D701TC, D701TCS, D900MC, D900SC, E5202WHA, E5402WHA, S300MA, S500MC, S501MD, V222FA, V222FB, V241DA, V241DAP, V241EA, V241EP
如何排除更新驅動程式後出現藍色畫面問題(Stop Code: Inaccessible boot device)
近日我們接獲少數用戶回報,指出在更新驅動程式後,部分商用機種出現了藍色畫面並當機的現象。
經過我們技術團隊的努力,已經發現了導致此問題的原因,並迅速釋出了修復程式。
若您在2024/7/17~23期間遇到此狀況,請您點擊以下連結並依照指引進行修復操作:
[修復程式下載連結] WinPE_USBDisk_V2.zip
[修復指引下載連結] Making WinPE USB Disk SOP (ZH)
若您未遇到此狀況,可點擊以下連結下載檢測程式排除潛在風險:
[檢測程式下載連結] hotfix_11837-v1.4.1.0
[檢測SOP下載連結]單機版檢測與自動修復機制 SOP (ZH)
此修復程式不會對您的資料造成任何影響,請安心進行操作。
影響範圍:
產品線 | Model |
NB | Intel 11代CPU: B1400 ,B1500, B3302,B3402.B5402.B7402. Intel 12代CPU:B9400 Series |
DT | Intel 10代CPU: D300.D500.D700.S300 Series Intel 11代CPU: D500.D700.D900.S500 Series Intel 12代CPU: D500. D700.S501 Series |
AIO | E5202. E5402.V222. V241 Series |
為了能更迅速地服務我們的企業客戶以及機關學校客戶,
若您在使用我們提供的修復方案時遇到任何問題/無法自行排除,敬請聯絡您所在區域的經銷商以獲得協助。