[Notebook] UEFI BIOS中的系統診斷 - 介紹
UEFI BIOS 中的系統診斷包含一整套診斷測試，可幫助您識別和解決硬體問題。這些方便的工具已安裝在您的華碩筆記型電腦上，即使操作系統未運行或無法啟動，您也可以隨時訪問它們。簡潔的軟體介面直觀且易於使用，並為您提供即時幫助。
如果診斷結果顯示元件異常，系統診斷會提供二維碼、檢測報告和診斷碼。您可以使用手機和其他設備掃描二維碼。
- UEFI BIOS 中的系統診斷支援Intel 第 12 代或更高版本處理器和AMD Ryzen 6000 或更高版本處理器上使用。
- 服務可能因國家/地區而異。請查看華碩支持頁面上的服務資訊。
- 您必須同意 MyASUS in UEFI 中的隱私政策，才能將測試結果上傳到伺服器。
- 如何進入UEFI BIOS
- 如何進入系統診斷
- 隱私聲明
- 簡單測試 - SSD 測試
- 複雜測試項 - Wi-Fi 測試
- 複雜測試項 - 觸控板測試
- 複雜測試項 - 顯示測試
- 當測試報告中出現“失敗”時，該怎麼辦？
- 三種測試結果的含義
開機時按鍵盤上的 [ESC] 鍵，會出現以下畫面。按鍵盤上的方向鍵，選定 [Enter Setup]，然後按鍵盤上的Enter鍵進入UEFI BIOS。
點擊 [系統診斷]，您可以在該頁面測試元件。
按鍵盤的F5鍵或點擊 [ADT]，進入系統診斷頁面。
按下鍵盤 [F7] 鍵進入 [Advanced]，之後選擇 [ASUS System Diagnostics] 後按下 Enter 鍵，進入執行系統診斷頁面。
(1) 點擊 [隱私聲明]①。
(2) 您將看到隱私聲明畫面，點擊 [查看隱私聲明]②。
(3) 點選 [我已年滿 20 歲]③，然後點擊 [同意]④。
(4) 同意和拒絕隱私聲明之間的區別：
同意狀態：在同意狀態下會將電腦的序號和診斷代碼記錄在QR碼內。用手機掃描QR碼將打開ASUS維修頁面，因為您同意了隱私聲明，報修單內已經包含了電腦的序號和診斷代碼，現在只需要填寫您的個人訊息以及電腦的狀態和取貨訊息，華碩將進行取貨和維修。
拒絕狀態：在不同意的狀態QR碼不會記錄電腦的序號和診斷代碼。相較於同意狀態，拒絕狀態需要您自己填寫電腦的序號和診斷代碼，增加了您報修的難度。建議您同意隱私聲明。
（如下範例，分別為同意和拒絕隱私聲明情況下的圖片。可以看到同意狀態下的QR碼包含的訊息更多，所以您需要手動填寫的訊息就會變少）
以簡單的元件測試，SSD為例，介紹測試過程。請按照下圖指南進行操作（HDD，電源，風扇和其他元件的測試過程與SSD的測試過程相似，請參閱SSD測試過程進行測試）。
在本文的第5、6、7節中，我們將介紹更複雜的測試專案：Wi-Fi，觸控板和顯示器。
(1) 點擊 [開始檢查]① 開始SSD測試。
(2) 點擊 [快速測試]②。
(3) 點擊 [SSD]③。
(4) 測試通過，點擊 [確定]④。
(1) 點擊 [開始檢查]① 開始Wi-Fi 測試。
※部分機型僅有裝置檢查功能
(2) 彈出一個視窗，要求您連接到無線網路。 找到並點擊您的 [無線網络]②，然後點擊 [確定]③。
(3) 填寫您的 [Wi-Fi 密碼]④，然後點擊 [連線]⑤。
(4) 測試通過，點擊 [確定]⑥ 離開。
(5) 如果 TRx 測試失敗，則可能是連接的無線網路有問題。請確保無線網路暢通，然後再次測試。 如果您已連接到正常使用的無線網路，但測試結果仍然失敗，請按照本文第 8 節中的說明進行操作。
(1) 點擊 [開始檢查]① 開始觸控板測試。
(2) 點擊 [確定]②。
(3) 用手指點擊 [區域]③，即：觸控板中心點按一下、觸控板左鍵按兩下、觸控板右鍵按兩下。
(4) 用手指將滑鼠移到 [藍色滑塊]④ 上，然後將藍色滑塊拖曳到最右側。
(5) 用手指將滑鼠移到 [藍色滑塊]⑤ 上，然後將藍色滑塊拖曳到最底部。
(6) 請選擇一個選項 [15秒或1分]⑥ 開始鬼點觸控測試。請勿在鬼點觸控測試時觸摸觸控板。
(7) 鬼點觸控測試正在進行中，請不要觸摸 [觸控板]⑦。
(8) 觸控板測試通過，點擊 [確定]⑧ 退出。
(1) 點擊 [開始檢查]① 開始顯示器測試。
(2) 將出現以下畫面，點擊 [確定]②。 顯示器測試要求使用者用肉眼判斷螢幕顯示是否正常。 如果是正常，請點擊 [通過]③ 進入下一個測試。如果顯示有問題，請點擊 [失敗]④。
請先在本文第 3 節“隱私聲明”中，選擇同意。然後使用手機掃描QR碼（QR碼內包含產品序號和診斷代碼），系統會自動幫您生成報修單，只需要填寫您的個人訊息以及電腦的狀態和取貨訊息，華碩將進行取貨和維修（註：取決於不同地區的服務政策）。
如果您掃描此QR碼出現錯誤或無法正確導引至線上維修申請網站時，您可以點擊此網站以申請線上維修服務：ASUS - RMA
- 通過：未檢測到問題-這表示測試已完成且結果符合標準，請安心使用。
- 失敗：檢測到問題-表示測試已完成並且已檢測到問題。請使用手機掃描QR碼，按本文第5節介紹送修。
- 警告：無法檢測到該元件或在檢測過程中您突然終止測試程式，會顯示警告。請您重新檢測元件，或者請您送修。