[Phone]如何排除OTG功能異常

如果您的 ASUS 手機無法正常使用 OTG(On-The-Go)功能,您可以按照以下步驟進行排查和解決問題:

 

1.檢查設備連接:
確認您要連接的 USB 設備(如 USB 隨身碟、鍵盤、滑鼠等)是否正常運作,並且可以與其他設備(如電腦)正常連接。

 

2.重新啟動手機:
重新啟動手機,有時可以解決臨時的系統問題。

 

3.更新系統軟體:
確保您的手機運行最新的系統軟體版本。您可以前往「設定」>「系統」>「系統更新」檢查並安裝可用的更新。

 

4.重置手機:
如果上述步驟都無法解決問題,您可以考慮將手機恢復出廠設定。不過,這將刪除手機上的所有數據,請務必先備份重要資料。
步驟如下:「設定」>「系統」>「重置選項」>「恢復出廠設定」。
 

如果以上步驟仍無法解決問題,建議您聯繫 ASUS 客戶服務或前往最近的 ASUS 售後服務中心,尋求進一步的技術支援。