[主機板] 我的USB 鍵盤/滑鼠無法正常使用-問題排除

請按照如下步驟進行問題排除:

  1. 檢查USB 鍵盤/滑鼠是否接妥
  2. 嘗試USB 鍵盤/滑鼠接頭移除後再插入
  3. 嘗試USB 鍵盤/滑鼠插入裝置上的其它USB埠
  4. 嘗試其它USB鍵盤/滑鼠,檢查問題是否排除
  5. 若問題已排除,請檢查無法正常使用的USB鍵盤/滑鼠,確認是否有其它驅動程式/軟體需要安裝
  6. 若問題未排除,且所有的USB埠都無法使用,請聯繫華碩維修中心尋求幫助
  7. 如果這個USB 鍵盤/滑鼠在這塊主板下無法正常使用,但是在其他主板下可以正常使用,這意味著這個USB 鍵盤/滑鼠不相容。請到華碩官網查詢該主板的裝置支援清單中列出的USB 鍵盤/滑鼠。官網鏈接如下:https://www.asus.com/tw/support/

舉例裝置支援清單如下: