[Phone] 如何解決音量鍵無作用
請依照以下方法故障排除 :
1. 如果您有使用手機保護殼，請取下保護殼以確保它沒有阻擋音量鍵。
2. 檢查音量鍵外觀是否有異物或損壞。
3. 重新啟動手機：長按電源鍵 > 點擊 重新啟動。
4. 將系統軟體更新到最新版本：開啟 設定 >系統 > 系統更新，點選 檢查更新。
5. 可能是某個應用程式導致手機自動關機。可以嘗試將最近安裝的應用程式卸載。
可以進入安全模式，這樣會禁用第三方應用程式，協助判斷是否是第三方應用程式引起的問題：
● 進入安全模式：長按電源鍵 > 長按 關機 選項 > 點擊 確定。
● 退出安全模式：重新開機即可退出安全模式。
6. 重置所有設定：可以嘗試重置手機的設定。這不會刪除您的個人資料，但會重置像是 Wi-Fi、藍牙和應用程式偏好設定。
6-1. 開啟 設定 應用程式。
6-2. 點擊 系統 > 重設選項 >重置所有設定 > 重置所有設定。
7. 如果以上方法都無效，可以考慮將資料備份後再將手機恢復原廠設定。
注意：執行恢復原廠設定，您的所有應用程式、設定及個人資訊將會被移除回復到初始化，所以務必提前備份好資料。
*若裝置經過上述操作仍然異常，建議您將裝置送到維修中心由工程師檢測或聯絡客服。