[Boîtier PC] Critères de dommages causés par le client (CID)
ASUS ne garantit pas un fonctionnement éternel de votre produit. La garantie couvre uniquement les problèmes techniques liés au matériel pendant la période de garantie et dans des conditions normales d'utilisation. Si les dommages sont causés par les facteurs suivants, le service de garantie ne sera pas fourni.
Pour plus d'informations sur la garantie, veuillez vous rendre sur la politique de garantie fournie sur la page d'assistance produit ASUS.
Remarque : les centres de service agréés ASUS peuvent proposer des services de remplacement de pièces CID (Customer Induced Damage). Si un client demande des réparations CID, les pièces et la main-d'œuvre seront facturées. Pour plus d'informations, veuillez contacter un centre de service agréé ASUS.
Remarque : La liste ci-dessous n'est pas exhaustive et les exemples d'images sont uniquement à des fins d'illustration et sont à titre de référence uniquement. Pour plus d'informations, veuillez contacter le service client ASUS.
Surface extérieure (boîtier) - Dommages
Rayures sur la surface extérieure.
Fissures ou cassure sur la surface extérieure.
Dommages à la vitre latérale en verre
Fissuration, rayures ou endommagement du panneau de verre.
Dommages aux ports d'E/S
Rupture ou détachement des rabats en plastique (parties de languette) sur les ports E/S.
Broches cassées ou pliées sur les ports d'E/S.
Déformation, fissures ou rupture de l'apparence des ports d'E/S.
Dommages au câble
Dommages au câble tels que rupture, torsion ou traces d'abrasion ou de pression.
L'appareil est oxydé ou rouillé
L'appareil est endommagé ou présente une oxydation métallique due au contact avec des liquides.