[Routeur sans fil] Critères de dommages causés par le client (CID)
ASUS ne peut pas garantir un fonctionnement éternel de votre produit. La garantie couvre uniquement les problèmes techniques liés au matériel pendant la période de garantie et dans des conditions normales d'utilisation. Si les dommages sont causés par les facteurs suivants, le service de garantie ne sera pas fourni.
Pour plus d'informations sur la garantie, veuillez vous rendre sur la politique de garantie fournie sur la page d'assistance produit ASUS.
Remarque : les centres de service agréés ASUS peuvent proposer des services de remplacement de pièces CID (Customer Induced Damage). Si un client demande des réparations CID, les pièces et la main-d'œuvre seront facturées. Pour plus d'informations, veuillez contacter un centre de service agréé ASUS.
Remarque : la liste ci-dessous n'est pas exhaustive et les exemples d'images sont uniquement à des fins d'illustration et sont à titre de référence uniquement. Pour plus d'informations, veuillez contacter le service client ASUS.
Surface extérieure (boîtier) – Dommages
Rayures sur la surface extérieure
Fissures ou cassure sur la surface extérieure
Surface - Pièces manquantes
L'appareil est démonté et des pièces sont manquantes, telles que des vis manquantes ou un repose-pieds manquant.
Vis manquante
Caoutchouc manquant
Antenne cassée
Antenne endommagée ou incapacité à installer correctement l'antenne en raison d'un auto-démontage ou d'un mauvais montage.
Dommages sur l'adaptateur
Séparation ou déformation du boîtier de l'adaptateur
Dommages ou rupture des câbles du chargeur
Déformation, dommage ou oxydation des connecteurs de l'adaptateur
Dommages au port d'E/S
Broches cassées ou pliées sur les ports d'E/S.
Rupture ou détachement des rabats en plastique (parties de languette) sur les ports E/S.
