[NUC] État du support client et avis d'arrêt de production pour les produits NUC
Consultez le tableau ci-dessous pour une liste de l'état de support client et des dates d'arrêt pour tous les produits NUC.
Les options de support disponibles comprennent :
- Le contenu de support technique peut être consulté via Support pour les NUC.
- Les produits sous garantie peuvent toujours bénéficier d'un service de garantie via le Centre de garantie, si applicable.
- Le support et les services pour les membres du programme Alliance Partenaires.
- L'aide d'autres utilisateurs est disponible sur la Communauté de support ASUS.
Produit | Date d'arrêt du produit | Fin du support de sécurité 2 |
NUC 12 Pro/Wall Street Canyon NUC 12 Pro Board NUC12WSBx NUC 12 Pro Mini PC NUC12WSHx NUC 12 Pro MIni PC NUC12WSKx | 1er Avril, 2024 | 1er Avril, 2027 |
| NUC 11 Performance Kit NUC11PAHI70900 (Lenovo) | 30 Septembre , 2023 Afficher l'avis - 119664-00 | 30 Septembre, 2026 |
| NUC 11 Pro Kit NUC11TNKv5 NUC 11 Pro Board NUC11TNBv5 NUC 11 Pro Board NUC11TNBv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv50L NUC 11 Pro Kit NUC11TNKv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv70L NUC 11 Pro Board NUC11TNBi3 NUC 11 Pro Board NUC11TNBi5 NUC 11 Pro Board NUC11TNBi7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi3 NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi5 NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi30L NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi50L NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi70L NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi3 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi5 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi30P NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi50W NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi70Q NUC 11 Pro Board NUC11TNBi30Z NUC 11 Pro Board NUC11TNBi50Z NUC 11 Pro Board NUC11TNBi70Z NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi30Z NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi50Z NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi70Z NUC 11 Pro Kit NUC11TNKv50Z NUC Kit, NUC11PAHi30Z NUC Kit, NUC11PAHi50Z NUC Kit, NUC11PAHi70Z NUC 11 Enterprise Edge Compute NUC11TNHv50L NUC 11 Enterprise Edge Compute NUC11TNHv70L NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi50Z | 30 Septembre, 2023 | 30 Septembre, 2026 |
| NUC 12 Enthusiast Kit & Mini PC, NUC12SNKi72, Core™ i7, Arc™ A770M | 8 Septembre, 2023 | 8 Septembre, 2026 |
| NUC Kit, NUC10i5FNHN (no cord, US cord, EU cord, AU cord, IN cord) NUC Kit, NUC10i5FNKN (no cord, US cord, EU cord, AU cord, IN cord) NUC Kit, NUC10i3FNHN (no cord, US cord, EU cord, AU cord, IN cord) | 28 Septembre, 2023 View notice - 119571-00 | 28 Septembre 2026 |
| NUC11 Enthusiast Kit, NUC11PHKi7C, with Core™ i7, RTX 2060 (no cord, US cord, EU cord, UK cord, AU cord, CN cord) | 28 Septembre, 2023 View notice - 119570-00 | 28 Septembre 2026 |
| NUC Kit, NUC10i5FNHN NUC Kit, NUC10i3FNHN | 28 Septembre, 2023 View notice - 119569-00 | 28 Septembre, 2026 |
| NUC Board NUC7PJYBN | 24 août, 2023 | 24 août, 2026 |
| NUC 11 Enthusiast Mini PC, w/ Core™ i7, RTX 2060, Optane™ Mem H10 (32GB+512GB) Solid State Storage, 16G RAM, Windows® 10 (No cord, US Cord, EU Cord, CN cord) | 5 août, 2023 | 5 août, 2026 |
| NUC 8 Rugged Kit NUC8CCHKRN (All SKUs) NUC 8 Rugged Board NUC8CCHBN (All SKUs) | 29 juillet, 2023 | 30 juin, 2023 |
| NUC Kit - NUC10i7FNHN NUC Kit - NUC10i7FNKN | 18 juillet, 2023 | 18 juillet 2026 |
| NUC Kit - NUC7CJYHN (All SKUs) NUC Kit - NUC7PJYHN (All SKUs) | 14 juillet, 2023 | 14 juillet 2026 |
| NUC 9 Pro Kit - NUC9VXQNX NUC 9 Pro Compute Element - NUC9VXQNB NUC 9 Pro Compute Element - NUC9V7QNB | 13 Mai2023 | 13 Mai 2026 |
| NUC 12 Pro Kit NUC12WSKi50Z NUC 12 Pro Kit NUC12WSHi50Z NUC 12 Pro Kit NUC12WSKi70Z NUC 12 Pro Kit NUC12WSHi70Z | 5 avril 2023 | 5 avril 2026 |
| NUC 9 Extreme Kit - NUC9i5QNX NUC 9 Extreme Kit - NUC9i7QNX NUC 9 Extreme Kit - NUC9i9QNX | 11 janvier 2023 | 11 janvier 2026 |
| NUC 7 Essential, a Mini PC with Windows® 10 – NUC7CJYSAMN | 8 novembre 2022 | 8 novembre 2025 |
| NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi3 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi5 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi7 NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi50WA NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi70QA | 30 juin 2022 | 30 juin 2025 |
| NUC 8 Pro Board NUC8i3PNB NUC 8 Pro Board NUC8v5PNB NUC 8 Pro Board NUC8v7PNB NUC 8 Pro Kit NUC8i3PNH NUC 8 Pro Kit NUC8i3PNK NUC 8 Pro Kit NUC8v5PNH NUC 8 Pro Kit NUC8v5PNK NUC 8 Pro Kit NUC8v7PNH NUC 8 Pro Kit NUC8v7PNK | 30 juin 2022 | 30 juin 2025 |
| NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi3 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi5 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv5 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv7 NUC 11 Pro Mini PC NUC11TNKv5 NUC 11 Pro Mini PC NUC11TNKv7 | 13 décembre 2021 | 13 décembre 2024 |
| NUC 8 Rugged Kit NUC8CCHKR NUC Board NUC8CCHB | 25 Juin 2021 | 30 Juin 2023 |
| NUC 7 Essential Mini PC - NUC7CJYSAL NUC Board NUC7PJYB NUC Kit NUC7CJYH NUC Kit NUC7PJYH | 25 Juin 2021 | 25 Juin 2024 |
| NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNHF NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNHF NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNHJ NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNKP NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNHC NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNKP NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i3FNHFA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i3FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNHCA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNKPA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNHAA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNKPA | 25 Juin 2021 | 25 Juin 2024 |
| NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi3 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi5 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi7 NUC 11 Performance kit - NUC11PAKi3 NUC 11 Performance kit - NUC11PAKi5 NUC 11 Performance kit - NUC11PAKi7 NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi50WA NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi70QA | 12 février, 2021 | 12 février 2024 |
| NUC 7 Business Mini PC - NUC7i3DNHNC NUC 7 Business Mini PC - NUC7i3DNKTC NUC 7 Business Mini PC - NUC7i5DNKPC NUC 7 Business Mini PC – NUC7i5DNKPU NUC Board NUC7i3DNBE NUC Board NUC7i5DNBE NUC Board NUC7i7DNBE NUC Kit NUC7i3DNHE NUC Kit NUC7i3DNKE NUC Kit NUC7i5DNHE NUC Kit NUC7i5DNKE NUC Kit NUC7i7DNHE NUC Kit NUC7i7DNKE | 2 avril 2021 | 31 mars 2024 |
| NUC 8 Home Mini PC - NUC8i3BEHFA NUC 8 Home Mini PC - NUC8i5BEHFA NUC 8 Home Mini PC - NUC8i5BEKPA NUC Kit NUC8i3BEH NUC Kit NUC8i3BEK NUC Kit NUC8i5BEH NUC Kit NUC8i5BEK | 26 mars 2021 View notice - 117873-00  | 26 mars 2024 |
| NUC 8 Business Mini PC - NUC8i7HNKQC NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7HVKVA NUC Kit NUC8i7HNK NUC Kit NUC8i7HVK | 29 janvier 2021 | 31 mars 2023 |
| NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7BEHGA NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7BEKQA NUC Kit NUC8i7BEH NUC Kit NUC8i7BEK | 2 octobre 2020 | 31 octobre 2023 |
| NUC 8 Mainstream-G kit (NUC8i5INH) NUC 8 Mainstream-G kit (NUC8i7INH) NUC 8 Mainstream-G mini PC (NUC8i5INH) NUC 8 Mainstream-G mini PC (NUC8i7INH) | 2 juillet 2020 | 31 juillet 2023 |
| NUC 7 Enthusiast Mini PC - NUC7i7BNHXG NUC 7 Enthusiast Mini PC - NUC7i7BNKQ NUC 7 Home Mini PC - NUC7i5BNHXF NUC 7 Home Mini PC - NUC7i5BNKP NUC Kit NUC7i5BNH NUC Kit NUC7i5BNHX1 NUC Kit NUC7i5BNK NUC Kit NUC7i7BNH NUC Kit NUC7i7BNHX1 | 17 avril 2020 | 30 avril 2023 |
| NUC 8 Home - NUC8i3CYSM NUC 8 Home - NUC8i3CYSN | 28 février 2020 | Février 2023 |
| NUC 7 Home Mini PC - NUC7i3BNHXF NUC Kit NUC7i3BNH NUC Kit NUC7i3BNHX1 NUC Kit NUC7i3BNK | 1er novembre 2019 | 1er novembre 2022 |
| Remarque : les fichiers PDF nécessitent Adobe Acrobat Reader* | ||
1 Les agents du service client ASUS ne répondent plus aux demandes par téléphone, chat, forum d'assistance communautaire ou e-mail concernant les produits en libre-service.
2 ASUS ne fournira plus de mises à jour du BIOS, du micrologiciel, des pilotes ou des logiciels pour résoudre les problèmes de sécurité.