Foire aux questions sur les ROG Ally

Sommaire


Utilisation de base
Armoury Crate SE
Dépannage

 

 

Utilisation de base


● Comment parcourir la configuration initiale de Windows lorsque j'allume le ROG Ally pour la première fois ?


Il existe deux façons de naviguer dans la configuration de l'expérience prête à l'emploi : 1) vous pouvez utiliser l'écran tactile pour parcourir les étapes, ou 2) utiliser le joystick comme curseur pour cliquer à travers les étapes. La gâchette de droite agit comme un clic gauche ou encore le bouton A agit comme Entrée.

 

● Comment accéder à la configuration du BIOS du ROG Ally ?


Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis maintenez enfoncé le bouton de volume (-) jusqu'à ce que la configuration du BIOS s'affiche. Vous pouvez également redémarrer le BIOS à partir de Windows en accédant à Paramètres > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant, puis en choisissant Dépannage > Options avancées > Paramètres du micrologiciel UEFI dans le menu.

 

 

● Grâce à l'écran tactile, un simple clic ouvre un dossier dans l'explorateur de fichiers. Comment puis-je changer cela ?


Ouvrez l'explorateur de fichiers et cliquez sur le bouton [...] dans le coin supérieur droit de la barre d'outils, puis choisissez Options. Sous Options des dossiers, sélectionnez [Double-cliquez pour ouvrir un élément] puis [Appliquer].

 

 

● Comment puis-je ouvrir le clavier à l'écran (OSK) s'il n'apparaît pas automatiquement lorsque j'utilise l'écran tactile pour appuyer sur une zone de texte ?


Maintenez les boutons macro M1 ou M2 enfoncés et appuyez sur le D-pad ↑ pour faire apparaître le clavier. Vous pouvez également ouvrir le clavier à partir du Centre de commande ou en appuyant sur l'icône du clavier dans le coin inférieur droit de la barre des tâches de Windows.

 


 

● Comment puis-je utiliser les joysticks et les boutons pour naviguer dans le mode bureau de Windows ?


En mode bureau, vous pouvez utiliser le joystick droit pour déplacer le curseur, la gâchette droite pour faire un clic gauche et la gâchette gauche pour faire un clic droit. Vous pouvez personnaliser ce comportement dans les paramètres d'Armoury Crate.

 

● Où puis-je trouver mes captures d'écran et mes fichiers de capture vidéo ?


Vous pouvez trouver vos captures d'écran et vos fichiers de capture vidéo en appuyant sur la gâchette gauche et en sélectionnant "Ouvrir l'emplacement du fichier" dans la fenêtre qui apparaît. Vous serez immédiatement redirigé vers le dossier dans l'explorateur de fichiers. Ou, depuis le bureau Windows, cliquez sur Explorateur de fichiers et accédez à Dossier d'accueil > Vidéos > Captures. veuillez vous rendre sur l'article Présentation - Armoury Crate SE pour plus d'informations.

 

● Puis-je me connecter à différentes plateformes de jeu avec ROG Ally ?


Oui, le ROG Ally prend en charge tous les principaux lanceurs, y compris, mais sans s'y limiter, Xbox Game Pass, Steam, Epic Games Launcher, Ubisoft Connect, l'application EA et GOG Galaxy. Les jeux téléchargés seront automatiquement importés dans la bibliothèque de jeux Armoury Crate SE pour une gestion transparente. Veuillez vous rendre sur l'article Présentation - Armoury Crate SE pour plus d'informations.

 

● Le ROG Ally prend-il en charge le stockage externe ?


Oui. Le ROG Ally est équipé d'un lecteur de carte micro SD UHS-II ou rétrocompatible. Les utilisateurs peuvent mettre à niveau leur capacité de stockage via une carte micro SD et installer des jeux sur ce périphérique de stockage.

 

● Quelle est la spécification de l'adaptateur secteur fourni avec le ROG Ally ?


L'adaptateur secteur est de 65 W et le câble de charge mesure 2 mètres de long.


- Tension d'entrée : 100-240Vac
- Fréquence d'entrée : 50-60 Hz
- Courant de sortie nominal : 3,25 A (65 W)
-Tension de sortie nominale : 20 V

 

● Le ROG Ally peut-il prendre en charge un GPU externe ?


Oui, le ROG Ally prend en charge la série d'eGPU ROG XG Mobile (GC31S/GC31R/GC32L/GC33Y).

 

 

● Comment puis-je activer/désactiver la fonction ROG Ally Gyro ?


ROG Ally ne prend pas en charge le bouton physique pour activer/désactiver la fonction gyroscope. Actuellement, les paramètres de la fonction Gyroscope doivent correspondre à la configuration du jeu, cela dépend ensuite si le jeu lui-même prend directement en charge la fonction Gyroscope.

 

● Pourquoi dois-je configurer l'option de connexion pour la reconnaissance d'empreintes digitales, mais je ne parviens pas à voir l'option de connexion lors de la connexion au système d'exploitation Windows ?


Veuillez essayer de supprimer votre configuration actuelle de reconnaissance d'empreintes digitales, puis essayez de reconfigurer une nouvelle reconnaissance d'empreintes digitales.

 

● J'entends des crépitements lorsque je joue à certains jeux. Comment puis-je le réparer ?


Dans certains jeux, faire fonctionner l'Ally à faible puissance peut provoquer une distorsion du son. Cela peut souvent être résolu en désactivant les effets audio supplémentaires, comme Dolby Atmos. Pour ce faire, cliquez sur le menu Démarrer, ouvrez l'application « Dolby Access » et accédez à Paramètres > Plus de paramètres. Basculez l’option « Désactiver tous les effets des haut-parleurs et des écouteurs » sur Oui. Vous pouvez également répéter ce processus pour tous les écouteurs que vous avez branchés, si vous rencontrez le problème.

 

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Armoury Crate SE

 

● Comment naviguer dans l'interface Armoury Crate SE ?


Dans Armoury Crate SE, veuillez utiliser le joystick gauche ou le D-pad pour mettre en surbrillance les éléments de menu et utiliser les gâchettes RB et LB pour passer d'une section à l'autre comme la bibliothèque de jeux, les paramètres et le contenu. Appuyez sur le bouton A pour sélectionner une option de menu et appuyez sur le bouton B pour revenir en arrière. Reportez-vous aux fonctions des boutons affichées dans le coin inférieur droit d'Armoury Crate SE pour plus d'informations.

 

● Quelle est la fonction des profils de jeu dans le centre de commande ?


Si le programme utilisé est répertorié dans la bibliothèque de jeux, Armoury Crate sera activé et entrera dans le profil de jeu correspondant, vous permettant de configurer rapidement des combinaisons de touches. Sinon, Armoury Crate entrera dans la page du mode de contrôle.

 

● Quelle est la fonction du limiteur FPS dans le centre de commande ?


Le choix de différents paramètres FPS (30, 45, 60, 90 or 120) dans ce menu définit la fréquence d'images maximale. Par exemple, si vous choisissez 30, vos jeux seront exécutés à un maximum de 30 FPS, ce qui peut économiser la batterie ou offrir une expérience plus cohérente dans certains jeux.

 

Veuillez noter :

 

(1) Cette fonctionnalité prend uniquement en charge le mode plein écran exclusif.
(2) La fonctionnalité doit être activée avant le lancement du jeu.

 

● Où la valeur TDP (Thermal Design Power) est-elle affichée ?


Cliquer sur le bouton Command Center affichera la valeur TDP pour chaque mode de fonctionnement.

 

 

● Qu'est-ce que le mode "Auto" dans Command Center/Centre de commandement ?


Le mode "Auto" vérifiera quel jeu est actuellement en focus et choisira automatiquement le mode de contrôle correct, en appliquant votre profil de jeu personnalisé pour ce jeu. Si vous n'avez pas défini de profil de jeu, mais que le jeu existe dans votre bibliothèque de jeux, le système appliquera le mode manette de jeu par défaut. Si vous naviguez sur un site Web, il passera automatiquement en mode bureau lorsque vous déplacerez le joystick droit.

 


 

● Si Armoury Crate est désinstallé (et que je ne parviens pas à utiliser le joystick et les boutons sur le bureau), comment puis-je fonctionner en mode bureau ?


Armoury Crate est ce qui permet d'utiliser la manette de jeu comme une souris. Si Armoury Crate est désinstallé, le système ne reconnaîtra la manette que comme une manette de jeu et vous ne pourrez pas utiliser le mode bureau. Veuillez utiliser l'écran tactile pour télécharger le programme d'installation d'Armoury Crate SE à partir du site Web d'assistance des produits ASUS et le réinstaller pour restaurer la fonctionnalité du mode bureau.

 

● Puis-je utiliser le mode de contrôle automatique dans Xbox Cloud Gaming ?


Actuellement, le mode automatique ne prend pas en charge Xbox Cloud Gaming. Vous devrez basculer manuellement le mode de contrôle en mode manette de jeu ou en mode bureau dans le centre de commande.

 

● Comment puis-je désactiver les boutons M1 et M2 pour éviter de les déclencher par accident ?


Pour modifier le paramètre de raccourci par défaut, ouvrez Armoury Crate SE, puis choisissez le profil de jeu. Sélectionnez les boutons M1 et M2 dans la liste et> décochez la case "Définir comme fonction secondaire". Vous pouvez également désélectionner cette option dans le mappage global des boutons sous Paramètres d'Armoury Crate SE > Mode de contrôle > Configurer.

 

● Comment puis-je gérer les jeux installés dans la bibliothèque de jeux d'Armoury Crate SE ?


Les jeux installés sur ROG Ally seront automatiquement ajoutés à la bibliothèque de jeux dans Armoury Crate SE. Si vous ne parvenez pas à trouver un jeu installé, cliquez sur "Ajouter" dans le coin supérieur droit de la bibliothèque de jeux pour l'ajouter manuellement. Vous pouvez également supprimer des applications ou des jeux que vous ne souhaitez pas voir en cliquant sur le bouton "Supprimer". Notez que la suppression d'un jeu ne le désinstalle pas de votre système ; il supprime uniquement la tuile d'Armoury Crate SE. Pour désinstaller des jeux, visitez le lanceur du jeu ou utilisez le menu "Ajouter ou supprimer des programmes" de Windows.

 

Veuillez vous rendre sur l'article Présentation - Armoury Crate SE pour plus d'informations.

 

● J'ai supprimé un jeu dans Armoury Crate SE, mais le jeu est toujours installé sur mon ROG Ally. Pourquoi ?


La fonction de suppression de la bibliothèque de jeux Armoury Crate SE ne peut supprimer que les profils de jeu que vous avez configurés pour le jeu. Si vous souhaitez supprimer l'intégralité du jeu de votre système, veuillez vous rendre dans Paramètres système de Windows > Applications pour le désinstaller manuellement. Veuillez vous rendre sur le tutoriel suivant [Comment désinstaller des applications] pour plus d'informations.

 

● J'obtiens une fenêtre contextuelle indiquant que j'exécute plusieurs jeux. Que dois-je faire ?


Pour une meilleure expérience de jeu, nous ne recommandons pas d'exécuter plus de deux jeux sur le système en même temps, donc une invite apparaîtra lors de l'exécution de plus de deux applications. Si vous avez besoin d'exécuter plusieurs jeux ou applications en même temps (par exemple : utiliser un navigateur, diffuser de la musique en arrière-plan ou d'autres outils tout en jouant, etc.), vous pouvez ajouter l'application que vous souhaitez utiliser à la bibliothèque de jeux Armoury Crate SE. , accédez au profil de jeu de l'application, puis choisissez "Modifier les informations sur le jeu" et cochez "Autoriser les autres jeux à s'exécuter simultanément avec celui-ci".

 


 

● Que dois-je faire lorsque le mode de contrôle que j'ai choisi ne s'active pas ?


Après être passé manuellement en mode Gamepad ou Desktop, l'ensemble du système utilisera ce schéma de contrôle et les profils définis par l'utilisateur pour chaque jeu seront temporairement invalides. Revenez en mode automatique pour retrouver vos profils de jeu personnalisés.

 

● Comment régler la température de couleur de l'écran du ROG Ally ?


La température de couleur de l'écran du ROG Ally peut être ajustée avec la fonction "GameVisual" dans la page des paramètres de l'Armoury Crate SE. Veuillez vous rendre sur l'article Présentation - Armoury Crate SE pour plus d'informations.

 

● Comment puis-je régler l'éclairage des joysticks du ROG Ally ?


L'éclairage du joystick peut être réglé via la fonction « Éclairage » dans la page des paramètres d'Armoury Crate SE. Vous pouvez configurer à la fois la couleur et les effets d'éclairage avec cette interface.Veuillez vous rendre sur l'article Présentation - Armoury Crate SE pour plus d'informations.

 

● Le ROG Ally prend-il en charge Aura Sync ? Quelle est la différence entre Lighting (Aura Effect) et Aura Sync ?


Oui, le ROG Ally prend en charge Aura Sync. Pour le ROG Ally, Lighting (Aura Effect) est principalement utilisé pour contrôler l'effet d'éclairage des joysticks. Aura Sync peut prendre en charge la synchronisation des effets d'éclairage avec d'autres périphériques de jeu ASUS et avec les jeux pris en charge. Pour plus de détails, veuillez consulter le site officiel d'ASUS Aura.

 

●Comment régler la luminosité de l'écran du ROG Ally ?


Appuyez sur le bouton Command Center pour appeler l'interface du menu d'outils, puis faites glisser le curseur de réglage de la luminosité vers le haut et vers le bas pour régler la luminosité correcte.

 


 

● Que dois-je faire lorsque mon contrôleur externe ne fonctionne pas correctement avec le ROG Ally ?


Certains jeux utiliseront par défaut le contrôleur intégré, même si vous en avez un autre connecté. Si vous rencontrez cette situation, veuillez appuyer sur le bouton Command Center pour appeler l'interface du menu d'outils et désactiver le contrôleur intégré. Veuillez également noter que ROG Ally peut prendre en charge jusqu'à 4 contrôleurs en même temps.

 


 

● Quelle est la fonction de Radeon Image Sharpening (RIS) dans Command Center ?


RIS permet aux utilisateurs d'améliorer encore la qualité des graphismes et des textures du jeu, sans affecter le FPS ou la consommation d'énergie. Pour utiliser cette fonctionnalité, ouvrez le Centre de commande et réglez RIS sur "on". Veuillez noter que RIS ne peut pas être utilisé simultanément avec Radeon Super Resolution (RSR).


Pour plus d'informations sur AMD RIS, veuillez vous rendre sur ce lien : https://www.amd.com/fr/technologies/radeon-image-sharpening

 

● Quelle est la fonction de RSR dans Command Center ?


Radeon™ Super Resolution (RSR) est une fonctionnalité de mise à l'échelle intégrée au pilote qui utilise le même algorithme que celui de la technologie AMD FidelityFX™ Super Resolution (FSR). Puisqu'il est actif au niveau du pilote, il est compatible avec de nombreux autres jeux, donc lorsque FSR n'est pas une option, RSR peut être utilisé. Avec RSR activé, vous pouvez définir un jeu sur 720p dans ses options graphiques, et la puce graphique passera le jeu à 1080P pour améliorer les performances tout en conservant une excellente qualité d'image. Les jeux réglés sur 1080p dans leurs paramètres graphiques ne seront pas affectés.
Plus d'informations sur AMD RSR, veuillez suivre ce lien : https://www.amd.com/fr/technologies/radeon-super-resolution

 

● Dans le moniteur en temps réel de Command Center, quelle est la différence entre APU WATT et BATT Power ?


APU WATT fait référence à la puissance de consommation SOC du CPU et de l'iGPU.
BATT Power fait référence à la puissance totale du système tirée de la batterie, qui comprend d'autres composants tels que l'écran, les moteurs de vibration, etc.

 

● Comment puis-je voir les mappages de boutons actuels ?


Vous pouvez afficher la configuration actuelle des clés en maintenant enfoncé le bouton Armoury Crate. Relâchez le bouton AC pour fermer la fenêtre.

 

● J'ai appuyé sur l'option Capture d'écran ou Enregistrement d'écran, mais rien ne s'est produit. Pourquoi?


La fonctionnalité de capture d'écran/enregistrement d'écran d'Armoury Crate Special Edition repose sur la barre de jeu Xbox. Si la fonctionnalité ne fonctionne pas, cela peut être dû à une erreur inattendue avec Xbox Game Bar. Veuillez essayer d'ouvrir manuellement la Xbox Game Bar en la recherchant dans la barre de recherche Windows ou en redémarrant votre ordinateur. 

 

● J'ai effectué une capture d'écran ou un enregistrement d'écran, mais l'image JPG/MP4 est vide ou recadrée. Comment puis-je résoudre ça ?


Capture d'écran : si vous avez un contenu protégé (par exemple, Netflix) ouvert sur votre ordinateur, la capture d'écran peut apparaître comme un écran vide.
Enregistrement d'écran : Certains jeux ont la fonction d'enregistrement désactivée par défaut, et vous ne pourrez pas enregistrer de clips à partir de ces jeux.

 

● Pourquoi la barre de jeu Xbox apparaît-elle lorsque j'appuie sur Capture d'écran ou Enregistrement d'écran ?


Habituellement, lorsque la barre de jeu Xbox apparaît, vous devez effectuer certaines actions. Veuillez suivre les invites à l'écran (par exemple, mettre à jour, autoriser l'utilisation du contenu) pour continuer.

 

● Comment puis-je modifier la pochette de mes jeux ?


Pour modifier la pochette d'un jeu, sélectionnez le jeu que vous souhaitez modifier dans la bibliothèque de jeux d'Armoury Crate SE, appuyez sur "X" pour accéder à la page de profil du jeu et recherchez "Modifier les informations sur le jeu" en bas à gauche. Sur la droite de l'écran, vous verrez la pochette actuelle. Pour le changer, cliquez sur "Modifier" sous l'art à personnaliser.

 

● La taille de la mémoire graphique peut-elle être ajustée sur le ROG Ally ?


Alternativement, vous pouvez augmenter la mémoire graphique disponible jusqu'à 8 Go dans Armoury Crate SE. Pour ce faire, ouvrez Armoury Crate et accédez à Paramètres > Mode de fonctionnement > Paramètres GPU et modifiez la mémoire graphique à 8 Go. Redémarrez l'appareil et essayez de relancer le jeu.

 


 

●  Pourquoi ne puis-je pas contrôler le jeu normalement malgré le réglage du mode de contrôle automatique et du profil de jeu ?

Ce problème peut survenir si le chemin réel du fichier de démarrage du jeu diffère du chemin par défaut lu par Armoury Crate, affectant l'application du fichier de configuration du jeu. Vous pouvez sélectionner des chemins alternatifs sous « Options de jeu > Informations sur le jeu », puis redémarrer le jeu pour une configuration appropriée.

 

● Pourquoi les personnages du jeu, le point de vue ou le curseur de la souris continuent-ils de bouger même lorsque le ROG Ally est stationnaire sur une surface plane après avoir activé la fonction gyroscope ?

Cela peut être dû au fait que certains jeux ont un paramètre de zone morte par défaut trop petit. Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez réduire la plage anti-zone morte dans les paramètres du gyroscope ACSE. Par exemple, dans le jeu "Ghostrunner", l'utilisation de la zone anti-morte de 20 % par défaut de l'ACSE peut rendre le gyroscope trop sensible, entraînant des secousses ou des tremblements excessifs. L'ajustement de la zone anti-morte à 10 % peut atténuer efficacement ces problèmes.

 

 

 

● Pourquoi ne parviens-je pas à définir AMD Radeon™ Super Résolution (RSR) et AMD Fluid Motion Frames (AFMF) dans ARMOURY CRATE SE ?

Si vous ne parvenez pas à gérer les fonctions de la carte graphique AMD via ARMOURY CRATE SE, exécutez une fois AMD Software : Adrenalin Edition pour restaurer les fonctionnalités normales.

 

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Dépannage
 

  • Que dois-je faire si les joysticks et les boutons ne fonctionnent pas dans l'interface de bureau de Steam ?

    Les joysticks et les boutons ne fonctionnent qu'en mode Big Picture de Steam. Lorsque vous utilisez l'interface de bureau de Steam, veuillez ouvrir le Centre de commande et passer manuellement du mode de contrôle au mode de bureau, puis vous pouvez utiliser l'écran tactile ou les joysticks et les boutons comme souris pour naviguer dans l'application.

 

  • Pourquoi la fonction AMD AFMF ne fonctionne-t-elle pas correctement après l'ouverture du centre de contrôle ou du moniteur en temps réel d'Armoury Crate SE ?

    AMD AFMF est la dernière technologie de génération de cadres d'AMD. À l’heure actuelle, il ne prend pas en charge les outils tiers de surveillance des performances. L'activation de tout outil tiers de surveillance des performances qui se superpose à l'écran de jeu perturbera les fonctions AFMF, notamment la Xbox Game Bar, le moniteur en temps réel de l'ACSE et le centre de commande... etc. Si l'AFMF est activé et que vous souhaitez accéder à des métriques telles que FPS, nous vous recommandons d'utiliser AMD Software In-Game Performance Overlay.

     

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