[Gaming NB] Procédure d'installation des pilotes de chipset AMD

Vous trouverez ci-dessous les étapes détaillées pour installer les pilotes du chipset AMD. Ces étapes sont applicables si vous avez téléchargé les pilotes depuis le site officiel d'ASUS. La mise à jour des pilotes contribue à la stabilité et à l'optimisation du système, il est donc recommandé de vérifier régulièrement les dernières versions de votre appareil.

Si vous ne savez pas comment télécharger les pilotes, veuillez vous référer à cet article : Comment rechercher et télécharger des pilotes.

 

Lors du téléchargement des pilotes du chipset AMD à partir du site officiel d'ASUS, vous pouvez rencontrer deux types de fichiers. Veuillez choisir la méthode d'installation appropriée en fonction du type de fichier du pilote :

 

Installation des pilotes au format d'application (.exe)

1. Double-cliquez sur le fichier du pilote du chipset AMD que vous avez téléchargé depuis ASUS① pour commencer le processus d'installation. 

2. Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur [Oui]②.

3. Une fois le programme d'installation ouvert, cliquez sur [Suivant]③ pour procéder à l'installation.

4. Lisez le contrat de licence du logiciel, puis cochez [J'accepte le contrat]④ et cliquez sur [Suivant]⑤ pour continuer.

5. Sélectionnez [Installer]⑥ et cliquez sur [Suivant]⑦. 

6. Passez en revue les informations importantes fournies et cliquez sur [Suivant]⑧ pour procéder à l'installation.  

7. Le processus d'installation est préparé. Cliquez sur [Installer]⑨ pour commencer l'installation du pilote. 

8. Après l'installation, votre ordinateur devra peut-être redémarrer. Sélectionnez [Oui, redémarrer l'ordinateur maintenant]⑩, puis cliquez sur [Terminer]⑪. Votre ordinateur va redémarrer.
Remarque : assurez-vous d'avoir enregistré vos données avant de redémarrer pour éviter toute perte de données.

 

Installation des pilotes au format de dossier compressé (zippé) (.zip)

Si vous avez téléchargé les pilotes du chipset AMD depuis le site officiel d'ASUS dans un format compressé, vous devez d'abord supprimer tous les pilotes AMD précédemment installés de votre ordinateur à l'aide de l'outil de suppression officiel d'AMD. Ensuite, vous pouvez procéder à l’installation des nouveaux pilotes. Suivez ces étapes:

1. Tout d'abord, veuillez vous référer à l'article d'instructions de l'utilitaire AMD Cleanup pour télécharger l'utilitaire AMD Cleanup.
2. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur l'application amdcleanuputility①.

3. Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur [Oui]②.

4. Lorsque vous y êtes invité, il est recommandé de l'exécuter en mode sans échec de Windows pour obtenir les meilleurs résultats. Cliquez sur [Oui]③, et votre ordinateur redémarrera et entrera en mode sans échec.
Remarque : assurez-vous d'avoir enregistré vos données avant de redémarrer pour éviter toute perte de données.

5. Lorsque votre ordinateur entre en mode sans échec et affiche l'invite, cliquez sur [OK]④ pour commencer à supprimer les pilotes AMD.

6. Lorsque l'utilitaire AMD Cleanup termine sa tâche avec succès, vous verrez l'invite suivante. Cliquez sur [Terminer]⑤ pour fermer la fenêtre.

7. Une fois la désinstallation terminée, votre ordinateur devra redémarrer. Cliquez sur [Oui]⑥ pour redémarrer votre ordinateur.

8. Une fois les pilotes AMD précédemment installés supprimés, vous pouvez maintenant commencer à installer les nouveaux pilotes. Faites un clic droit sur le fichier du pilote du chipset AMD⑦ et sélectionnez [Extraire tout]⑧.

9. Cliquez sur [Extraire]⑨.

10. Une fois l'extraction terminée et le dossier du pilote du chipset AMD ouvert, cliquez avec le bouton droit sur le fichier batch [Installer] Windows⑩, puis sélectionnez [Exécuter en tant qu'administrateur]⑪.

11. Si vous voyez une invite "Windows a protégé votre PC" , cliquez sur [Plus d'informations]⑫.
 
Cliquez sur [Exécuter quand même]⑬.

12. Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur [Oui]⑭.

13. Le système commencera à installer le pilote du chipset AMD.

14. Installation réussie. Veuillez d'abord redémarrer votre ordinateur pour terminer la configuration.

 

 

Si votre problème n'est toujours pas résolu, veuillez contacter le support client ASUS pour obtenir de l'aide.