[Téléphone] Comment effectuer la réinitialisation d'usine sur votre téléphone ?
IMPORTANT ! Une fois la réinitialisation d'usine terminée, toutes les données, applications, paramètres et informations personnelles seront supprimés de l'appareil après l'initialisation.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour effectuer la réinitialisation d'usine :
1. Allez dans Paramètres.
2. Appuyez sur Système > Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
*Les téléphones qui prennent en charge la fonctionnalité eSIM vous permettent de choisir si vous souhaitez supprimer toutes les eSIMs ensemble. *Cette option n'est disponible que sur les téléphones qui prennent en charge eSIM.
3. Appuyez sur Effacer toutes les données.
*Si vous avez activé la fonctionnalité de verrouillage de l'écran, votre téléphone vous demandera de le déverrouiller d'abord.
4. Appuyez sur Effacer toutes les données à nouveau dans l'écran suivant.
*Remarque : Si la réinitialisation d'usine ne fonctionne pas, veuillez consulter la FAQ : Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur votre téléphone ?