ASUS Business -tuki yritysasiakkaille

Joustavaa, nopeaa IT-tukea

ASUSin kattavat ja joustavat IT-tukipalvelut luovat lisäarvoa, tehostavat toimintaa ja taipuvat kaikenkokoisten yritysten tarpeisiin. Ne myös auttavat osaltaan organisaatiotasi minimoimaan tietotekniikasta koituvat kustannukset. Joustavien palvelujemme käyttökokemus on huippuluokkaa. Salamannopean IT-tukemme ansiosta voit unohtaa tietotekniikkaan liittyvät huolet ja keskittyä liiketoimintasi kasvattamiseen.
ASUS Business Support -tuen edut – Kattava suoja
Kokonaisvaltaista suojaa
Kun käytössäsi on ASUS-laite, voit olla varma, että tietosi ovat aina turvassa huolimatta siitä, vahingoittuuko laite, vioittuvatko tallennusvälineesi tai alkaako laitteesi oikutella ulkomaanmatkan aikana. Palvelumme takaavat, että laitteidesi tietosuoja pysyy eheänä tilanteessa kuin tilanteessa.
Hyödy ASUS-yritystuesta – räätälöity IT-tarpeisiisi
Palvelua, joka sopii tarpeisiisi
Joustavasta palveluvalikoimastamme voit valita helposti juuri omiin tarpeisiisi sopivat palvelut. Vaihtoehtoisesti voit nauttia erityisesti IT-tiimeille suunnitellun ASUS Business Support -pakkauksen kaikista herkuista.
ASUS-yritystuen edut – Minimoi seisokit
Minimoi käyttökatkot
Salamannopea etätuki ja tarvittaessa paikan päälle saapuvat tukityöntekijät takaavat, että käyttökatkokset pysyvät mahdollisimman lyhyinä.

ASUS Business Support -palvelupaketti

Pidempi takuuaika

Tarjoamme ASUS Business -pakettia käyttäville mahdollisuuden pidentää kannettavien tietokoneiden, pöytäkoneiden ja all-in-one-tietokoneiden takuuaikaa jopa viiteen vuoteen. Pidentämällä takuuaikaa varmistat, että pääset nauttimaan kokonaisvaltaisesta ASUS-laitteistotuesta niin pitkään kuin mahdollista.

Kansainvälinen kattavuus

ASUSin maailmanlaajuisen tietoteknisen tukiverkoston ansiosta voit olla varma, että saat aina huollatettua kannettavasi[1] helposti sijainnista riippumatta – olitpa sitten kotitoimistolla tai ulkomaankomennuksella[2].

Huoltoraportit

Toimitamme sinulle raportin jokaisesta huollosta. Näin pysyt aina varmasti kartalla siitä, mitä laitteistollesi kuuluu.

ASUS System Diagnostics

ASUS System Diagnostics on monipuolinen apuohjelma, joka tunnistaa laitteisto-ongelmat nopeasti ja toimii myös laitteilla, joille ei ole asennettu Windowsia tai joissa ei ole toimivaa järjestelmäasemaa. Se myös nopeuttaa tuotteiden palauttamista ja huoltoa.

Huolto paikalla jo seuraavana arkipäivänä

ASUSin ammattitaitoinen huoltohenkilökunta korjaa yrityksesi laitteet paikan päällä. Työtehtävää ja osien tilauksia kiirehditään, jotta häiriöiden kesto pysyisi mahdollisimman vähäisenä.

Lisäsuojaa ja -tukea

Tapaturmaturva
Jos laite joudutaan arkisen putoamisen tai roiskevahingon, ylijännitepiikin tai muussa kuin tavanomaisessa käytössä tapahtuvan tapaturmaisen vahingon seurauksena korjaamaan tai vaihtamaan uuteen, tapaturmaturva korvaa korjaus- tai vaihtokustannukset. Korvaus myönnetään enintään kerran vuodessa[3]. Tapaturmaturva laajentaa tavanomaisen takuusuojan kattavuutta ja tarjoaa käyttäjälle lisää mielenrauhaa.
Kiintolevyjen ja SSD-levyjen jatkokäyttö
Voit nyt turvata yrityksesi luottamukselliset ja arkaluonteiset tiedot entistä helpommin. Palvelumme ansiosta yrityksesi saa halutessaan jatkaa vioittuneiden, ASUSin valtuuttamien huoltotahojen vaihtamien kiintolevyjen ja SSD-levyjen käyttöä.
Akkuhuoltopaketti
Akkuhuoltopaketilla voit pidentää laitteesi takuuaikaa tavanomaiseen takuuaikaan nähden. Kun hankit ASUSin akkuhuoltopaketin, saat vaihdatettua viallisen kannettavan akun vaikka kerran vuodessa, mikäli tarpeen.

Resurssit

*Täydet ehdot nähtävillä osoitteessa. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573 
*Saatavuus tai tarjonta voi vaihdella maittain. Lisätietoja saat paikalliselta ASUS-myyntitiimiltäsi.
*ASUS Business Support- ja ASUS Business Support Plus -paketit ovat saatavilla vain ASUS ExpertBook -sarjaan, ASUS ExpertCenter -tornitietokoneisiin ja ASUS ExpertCenter AiO -tietokoneisiin.
*ASUS ExpertBook- ja ASUS Chromebook -sarjojen takuun laajennukset on ostettava ja aktivoitava ko. ASUS-tuotteiden tavanomaisen takuun ollessa yhä voimassa. Kaikki muut palvelut, mukaan lukien ASUS Business Support- ja ASUS Business Support Plus -paketit, tulee ostaa ja aktivoida 180 päivän kuluessa ko. ASUS-tuotteen alkuperäisestä laskutuspäivästä.
*ASUS ExpertCenter -tornitietokoneiden ja ASUS ExpertCenter AiO -tietokoneiden takuuajan pidennykset ja kaikki muut palvelut, ml. ASUS Business Support- ja ASUS Business Support Plus -paketit, tulee ostaa ja aktivoida 180 päivän kuluessa ko. ASUS-tuotteen alkuperäisestä laskutuspäivästä.

[1].    Kansainvälinen takuun kattavuus on saatavilla vain ASUS ExpertBook- ja ASUS Chromebook -sarjan tuotteille. Osana ASUS Business Support -pakettia tai ASUS Business Support -pakettia kansainvälinen kattavuus on mahdollista hankkia ainoastaan ASUS ExpertBook -laitteisiin. Tarkista saatavuus täältä tai ota yhteyttä paikalliseen ASUS-myyntitiimiisi.
[2].    Kansainvälisen takuun palvelutasot ja vastausajat voivat vaihdella maantieteellisestä sijainnista riippuen.
[3].    ASUS Business Support- ja ASUS Business Support Plus -paketeissa tapaturmaturva on voimassa vain ensimmäisen vuoden ajan.