[Accesorios] Criterios de Daños Inducidos por el Cliente (CID)
ASUS no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de este producto. La garantía solo cubre problemas técnicos de hardware durante el período de garantía y en condiciones normales de uso. Si el daño es causado por los siguientes factores, no se proporcionará el servicio de garantía.
Para obtener más información sobre la garantía, consulte la política de garantía que se proporciona en la página de soporte de productos de ASUS.
Nota: La lista que aparece a continuación no es exhaustiva y las imágenes de ejemplo se ofrecen únicamente a modo ilustrativo y como referencia. Para obtener más información, comuníquese con un centro de servicio técnico autorizado de ASUS.
Ratón/Teclado Auriculares
Micrófono
Otros Accesorios
Nota: Los centros de servicio autorizados de ASUS pueden ofrecer servicios de pago para reemplazar piezas por daños causados por el cliente (CID), en los que se cobrarán tanto las piezas como la mano de obra. Para obtener más información, comuníquese con un centro de servicio autorizado de ASUS.
Nota: La lista que aparece a continuación no es exhaustiva y las imágenes de ejemplo se ofrecen únicamente a modo ilustrativo y como referencia. Para obtener más información, comuníquese con un centro de servicio técnico autorizado de ASUS.
Teclado
Soporte de teclado: dañado, roto, se cae.
Materia extraña o líquido dentro del eje de la llave provoca falla.
El asiento del eje de la llave está dañado o la columna del eje de la llave está doblada o dañada.
Tecla dañada o rota.
Ratón
Desactivar los botones izquierdo y derecho del mouse afecta la respuesta de la presión.
Carcasa del conector 2.4G separada del dispositivo.
Auriculares/micrófono
Auriculares: La carcasa de los auriculares está separada del dispositivo.
Puerto
Puerto dañado: la pieza de plástico (lengüeta) del puerto externo está rota o desprendida.
Cable
El cable está doblado o deformado o roto o dañado.
