[Microsoft Office] Cómo activar la compra única de Office Home y Empresas (por ejemplo, Office 2021 o 2019)

Productos aplicables: Notebook, Desktop, PC todo en uno, dispositivo portátil para juegos

 

En este artículo se describe cómo activar una versión de compra única de Office Hogar y Empresas (p. ej., Office 2021, 2019, etc.). También puede consultar el tema Activar Office de Microsoft. Antes de activar Office, consulte las normas de Office de Microsoft que se indican a continuación.

Nota: Si ya ha activado Office y necesita reinstalarlo, haga clic aquí.

  • Antes de activar las aplicaciones de Office, el sistema operativo Windows debe estar activado  en su dispositivo.
  • Debe activar Office dentro de los 180 días desde el momento en que se activa el sistema operativo Windows.
  • Debe  iniciar sesión con una cuenta de Microsoft. (La autoridad de Office se vinculará a su cuenta de Microsoft).

 

El siguiente proceso de activación toma Office 2021 como ejemplo:

Nota: los dispositivos ASUS vienen con Microsoft 365 y, si tiene una compra única de Office Hogar y Empresas (por ejemplo, Office 2021 o 2019), siga los siguientes pasos para actualizar Microsoft 365 a Office 2021.

  1. Abra un programa de Office, como Word. 
  2. Cuando inicie una aplicación de Office por primera vez, el sistema le informará 「Ya tiene Office」. Inicie sesión con una cuenta Microsoft ① para activarla. Si aún no tiene una cuenta Microsoft, seleccione Crear cuenta. 
    Nota: Después de iniciar sesión, su producto se agregará a su cuenta Microsoft, para que pueda reinstalarlo más tarde o administrar su nueva suscripción sin una clave de producto. Recuerde su cuenta Microsoft y contraseña; de lo contrario, no podrá activar Office nuevamente si olvidó la cuenta. 
  3. Después de iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, recibirá una confirmación que indicará si desea vincular la activación de Office 2021 a su cuenta de Microsoft. Seleccione [Siguiente] ②. 
  4. Debe aceptar el Contrato de servicios de Microsoft. Léalo y luego seleccione [Confirmar] ③. 
  5. Office 2021 se ha vinculado a su cuenta Microsoft correctamente; luego, haga clic en [Comenzar] ④. 
  6. Antes de activar Office 2021, es posible que reciba una notificación que indique que Office necesita una actualización. Haga clic en [Actualizar ahora] ⑤. 
  7. Office está descargando actualizaciones. 
  8. Para completar las actualizaciones de Office, seleccione [Continuar]⑥ para cerrar el programa Office. 
  9. Se han instalado las actualizaciones, haga clic en [Cerrar] ⑦. 
  10. Después de eso, debes activar Office 2021 y actualizar el programa de Microsoft 365 a Office 2021. Abra un programa de Office y luego seleccione [Archivo] ⑧ en la esquina superior izquierda de la barra de herramientas. 
  11. Seleccione [Cuenta] ⑨ y luego haga clic en [Activar producto] ⑩ . 
  12. Haga clic en [Actualizar ahora] ⑪. 
  13. Office está descargando actualizaciones. 
  14. Para completar las actualizaciones de Office, seleccione [Continuar]⑫ para cerrar el programa Office. 
  15. Se han instalado las actualizaciones, haga clic en [Cerrar] ⑬. 
  16. Recibirá una notificación de que su cuenta tiene Office 2021, haga clic en [Comenzar] ⑭. 
  17. Haga clic en [Aceptar] ⑮ para aceptar el acuerdo de licencia de Microsoft Office. 
  18. La activación de Office 2021 se ha completado y está lista para usted. También puede consultar el estado en la Información del producto de la cuenta. 

 

Preguntas y respuestas

P1: Si reinicio mi dispositivo y falta el programa Office (o lo eliminé), ¿cómo puedo volver a descargarlo?

A1: Si ha activado Office, haga clic aquí e inicie sesión en su cuenta de Microsoft, que está vinculada al programa Office. Puede encontrar el programa Office en el campo Productos que ha comprado y luego instalarlo nuevamente.

 

 

Si su problema no se resuelve con la solución y la información anteriores, comuníquese con el centro de atención al cliente de ASUS para obtener más información.