[Móvil] El dispositivo muestra un mensaje de 'Puerto USB deshabilitado'
Si tu dispositivo muestra el mensaje puerto USB deshabilitado, significa que el puerto USB ha detectado líquido en él. Para proteger tu móvil y accesorios, la carga y la conexión de accesorios se deshabilitarán hasta que el puerto USB y los accesorios estén completamente secos.
Por favor, sigue los pasos a continuación para resolver el problema:
1. Retira cualquier dispositivo conectado del puerto USB del móvil.
2. Limpia el puerto USB de tu dispositivo con un paño seco o sacude suavemente el dispositivo con el puerto hacia abajo para eliminar el exceso de humedad. Coloca tu móvil en un área bien ventilada y seca, o usa un ventilador para ayudar a secarlo.
3. Si el mensaje aparece nuevamente, indica que aún hay líquido o humedad en los pines dentro del puerto o en el cable de conexión. Coloca tu móvil en un área bien ventilada y seca, lo cual puede tomar hasta un día, hasta que el mensaje puerto USB deshabilitado desaparezca antes de usar el puerto USB nuevamente.
Si los pasos anteriores no resuelven tu problema, por favor contacta al soporte técnico de ASUS para asistencia técnica.
* No uses fuentes de calor externas ni aire comprimido para secar tu móvil.
* No insertes objetos extraños (como hisopos de algodón o pañuelos) en el puerto USB.
