[AIOT SmartHome/Healthcare] Criterios de daño inducido por el cliente (CID)
ASUS no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o sin errores de este Producto. La garantía sólo cubre problemas técnicos de hardware durante el Período de Garantía y en condiciones normales de uso. Se aplica a los problemas de firmware, pero no a cualquier otro problema de software o daños inducidos por el cliente o circunstancias tales como, pero no limitado a:
Para obtener más información sobre la garantía, consulte la tarjeta de garantía del producto ASUS.
Nota: Las siguientes imágenes son sólo para referencia.
1. Superficie exterior (caja) -
2. Panel LCD - Grieta
3. Panel LCD - Arañazos y abrasión
4. Puerto E/S - Pin Daño
5. Accesorio - Daños en el adaptador
6. Accesorio - Daños en el conector/oxidación del metal
7. WatchDaños en la correa del reloj band Damage
1. Superficie exterior (caja) -
Comentarios | Unidad en garantía | Unidad fuera de garantía |
Superficie rota debido a una fuerza externa. | Carga | Carga |
Comentarios | Unidad en garantía | Unidad fuera de garantía |
El panel LCD se ha agrietado en la superficie con un punto de impacto. | Carga | Carga |
3.Panel LCD - Rayones y abrasión
Comentarios | Unidad en garantía | Unidad fuera de garantía |
Rasguño o abrasión en la superficie del panel. | Carga | Carga |
Comentarios | Unidad en garantía | Unidad fuera de garantía |
Dispositivo recibido con evidencia visual de daños en la placa de E/S por inserción o extracción forzada de un dispositivo enchufable externo. | Carga | Carga |
*Desplazamiento del puerto de carga *La lengüeta metálica del interior del conector USB está dañada. *La lengüeta metálica del interior del conector USB está dañada.
5. Accesorio - Daños en el adaptador
Comentarios | Unidad en garantía | Unidad fuera de garantía |
La superficie del adaptador o el cable están dañados debido a una fuerza externa. | Carga | Carga |
*Agrietado debido a un impacto.
*La funda exterior del cable de carga está dañada.
6. Accesorio - Daños en el conector/oxidación del metal
Comentarios | Unidad en garantía | Unidad fuera de garantía |
El conector está dañado o se detecta oxidación del metal debido al uso o al almacenamiento. | Carga | Carga |
*La parte metálica del puerto de conexión del cable USB está inclinada.
7. Daños en la correa del reloj
Comentarios | Unidad en garantía | Unidad fuera de garantía |
Rasguño superficial o abrasión en la superficie de la correa del reloj. | Carga | Carga |
*Desgaste y descascarillado de la correa del reloj
Comentarios | Unidad en garantía | Unidad fuera de garantía |
El técnico confirmó que los componentes internos de la máquina se habían oxidado debido a la intrusión de líquidos. | Carga | Carga |
*En la placa base se aprecia óxido y oxidación de color blanco verdoso.