[Notebook] ¿Qué debo hacer cuando ScreenPad 2.0 no funciona correctamente en mi notebook ASUS?

En primer lugar, instale el controlador [Gráfico Intel] con la versión 25.20.100.6619 o superior. Vaya al Administrador de dispositivos y compruebe primero la versión del controlador.

1. Escriba y busque [Administrador de dispositivos] en la barra de búsqueda de Windows(1)y, a continuación, haga clic en [Abrir](2).

(La ilustración de búsqueda izquierda a continuación está en Windows 11, y el lado derecho es Windows 10.) 

 

2. En el Administrador de dispositivos, busque los [Adaptadores de pantalla] y haga clic con el botón derecho en [Gráficos Intel UHD](3). En el menú desplegable, seleccione [Propiedades](4).
Nota: El nombre del dispositivo puede ser diferente basado en diversos modelos.

3. Seleccione la ficha [Controlador] (5)y, a continuación, compruebe la ficha [Versión del controlador](6).

4. Si la versión del controlador es superior a la versión 25.20.100.6619,vaya al siguiente capítulo para descargar e instalar los controladores y programas de utilidad necesarios.
Si la versión del controlador es inferior a la versión 25.20.100.6619,vuelva al Administrador de dispositivos y haga clic con el botón derecho en [Gráficos Intel UHD](7)y, a continuación, seleccione [Actualizar controlador](8).

 

5. Haga clic en [Buscar automáticamente software de controlador actualizado](9) para actualizar los controladores en línea.

Por favor, vaya al sitio de soporte de ASUS para descargar e instalar los controladores necesarios y programas de utilidad, aquí puede obtener más información sobre cómo buscar y descargar controladores y utilidades. (Las siguientes imágenes son la versión actual como referencia, descargue la última versión del sitio de soporte de ASUS).

Nota: Por favor, siga el siguiente orden para descargar e instalar los controladores y utilidades del programa.

1. Descargue e instale el controlador [Controlador Intel(R) serial IO I2C].
Nota: Si no puede buscar el controlador I2C de E/S serie Intel(R) en el sitio de asistencia de ASUS, significa que algunos modelos se han integrado en el controlador I2C en Windows, por lo que no es necesario instalarlo manualmente.

2 .   Descargue e instale el programa de utilidad [ScreenXpert (Aplicación de la Tienda Windows)].
Nota: Irá a Microsoft Store para descargar e instalar este programa de utilidad después de hacer clic en el botón DESCARGAR.

 

3.     Descargue e instale el controlador [ASUS ScreenXpert Interface (Driver)].

 

 

4.    Descargue e instale el programa de utilidad [MyASUS (Aplicación de la Tienda Windows)].
Nota: Irá a Microsoft Store para descargar e instalar este programa de utilidad después de hacer clic en el botón DESCARGAR.

5.      Descargue e instale el controlador [ASUS System Control Interface V3(Driver)].

6.    Descargue e instale el programa de corrección [ScreenPad2 Optimizer].
Nota: Esta herramienta será capaz de corregir la resolución de ScreenPad 2.0, rotación, Pantalla 2.0 pantalla anormal, y ScreenPad 2.0 no puede funcionar, con el fin de garantizar el funcionamiento de ScreenPad 2.0.

 

 

P & R

P1: Por qué la interfaz de usuario del segundo panel es anormal?

R1: Debido al comportamiento de Windows 11, versión 22H2 cambió, causó que se cambiara el 'modo de señal activa'. Si un usuario cambia la resolución de ScreenPad, mostrará una pantalla negra en el ScreenPad. Puede elegir los siguientes elementos para resolver este problema.

 

Q2: Por qué la interfaz de interfaz de moda ScreenXpert y los diseños de Microsoft Snap se superponían?

R2: Cuando un usuario arrastra la ventana de la aplicación, mostrará diseños de Snap desde la parte superior de la pantalla. Esta es Microsoft Windows 11, versión 22H2 nueva característica. La interfaz pop-up se solapará con ScreenXpert App Switcher.

Usted podría desactivar la función de diseños de ajuste de la función de Windows Configuración de Windows Sistema - Multitarea - ventana de Snap window y desmarque "Mopa de diseños de chasquidos cuando arrastre una ventana a la parte superior de mi pantalla".

 

P3: Por qué el menú Inicio aparecerá juntos cuando deslizo desde la parte inferior del ScreenPad para llamar a la barra de navegación?

R3: ASUS cambia el gesto deslizar ScreenXpert para hacer clic en un icono de flecha para mostrar la barra de navegación. Por favor actualice ScreenXpert App a V3.0.7.0 o la última versión, y luego consiga una mejor experiencia.

 

Si aún no ha podido resolver su problema, descargue la app MyASUS y realice un Diagnóstico del Sistema para solucionarlo. HAGA CLIC ABAJO!