Para obtener los mejores resultados, ASUS pone énfasis en enseñar a sus empleados a pensar holísticamente, desde una perspectiva amplia y a centrarse en el fundamento y los resultados antes de la ejecución. En resumen, deben afrontar el propósito último de cada tarea, y descubrir la causa primaria detrás de cada problema, lo que en última instancia les ayudará a hacer lo correcto de primeras. Para conseguirlo, los empleados han de comenzar con el propósito de la tarea en mente, enfocar la situación desde el punto de vista del cliente y tener en cuenta la efectividad de los costes implicados al tiempo que están abiertos a posibles alternativas y posibles efectos secundarios.