Disponer de un buen servicio post-venta es clave para garantizar el correcto rendimiento de los dispositivos. Por eso, Cloudalia es Servicio Técnico Oficial de ASUS y se responsabilizan de todo el proceso de reparación evitando cualquier tipo de desplazamiento por parte del cliente. Además, este proceso se realiza en solo 5 días laborables.
Disponen de página web de soporte técnico, en la que tanto familias como centros educativos pueden abrir una incidencia desde cualquier dispositivo en cualquier momento. También podrán acceder al estado de su reparación y realizar las consultas que consideres oportunas obteniendo una respuesta personalizada e inmediata.