Officiel support | ASUS Danmark

ASUS Premium Care

ASUS tilbyder flere udvidede servicemuligheder for dit ASUS-produkt, afhængigt af dit budget og behov.

Hvor kan jeg købe ASUS Premium Care?

MyASUS APP ASUS Store

Warranty for ASUS Products - ASUS Premium Care

Download MyASUS! Her er din 10% rabatkode : APCARE

Fordele ved ASUS Premium Care

Reducer omkostningerne med en ASUS Premium Care-pakken, der opfylder alle dine supportbehov.
Asus Premium Care-tjenester går ud over standardgarantien for at sikre maksimal beskyttelse.
Minimer nedetid ved at udnytte ASUS' pålidelige support og professionelle ekspertise.

Watch Now

ASUS Premium Care har skræddersyet pakke til beskyttelse af dine ASUS-produkter.

ASUS Premium Care har flere niveauer af dækning, der passer til dine behov. ASUS leverer 4 servicepakker: garantiforlængelse, lokal beskyttelse mod uheld, lokal service på stedet og batteriservicepakke. Tjek serviceprodukterne nedenfor for at lære mere om ASUS Premium Care.

Garantiforlængelse

Lokal beskyttelse mod utilsigtede skader

Lokal service på stedet

Batteriservice

Garantiforlængelse

ASUS Warranty Extension er en omfattende garantipakke, der sikrer ekstra tryghed og udvidede garantifordele, så du kan nyde længere og bekymringsfri brug af dit ASUS-produkt.

A well-dressed gentleman is holding a coffee mug and operating an Asus computer.

Afhængigt af hvornår aktiveringen er udført, vil dit produkts garantiperiode automatisk blive forlænget fra dit produkts oprindelige garantiudløbsdato.
Bortset fra ændringen af garantiperioden forbliver alle andre vilkår de samme som ASUS standardgaranti.
Denne servicepakke dækker ikke software, periferiudstyr, gratis tilbehør såsom en mus eller taske og kundefremkaldt skade.

Lokal beskyttelse mod utilsigtet skade

Uheld sker. ASUS Accidental Damage Protection (ADP) hjælper dig med at undgå reparations- eller udskiftningsomkostninger på grund af uheld, der opstår under normal brug af dine enheder.

The water-filled mug accidentally spilled onto the Asus laptop.

Denne servicepakke servicepakke dækker følgende former for utilsigtet skade som følge af normal brug: Tab, fald eller andre kollisioner, væskeskader, elektriske overspændinger og utilsigtede brud.
I denne servicepakke er kunden berettiget til et (1) servicekrav om året i dækningsperioden. Startdatoen for denne servicepakke vil blive tilbagedateret til den dato, hvor; ASUS-produktet blev købt.
De samlede kumulative omkostninger ved reparationstjenester, der kræves af kunder af reparationstjenester, der tilbydes i henhold til denne servicepakke servicepakke, må ikke overstige produktets kundes købspris.
Alle komponenter, der repareres eller udskiftes af et ASUS servicecenter, dækkes af garanti i tre måneder eller i resten af garantiperioden, alt efter hvad der er relevant.

Mere information og fuldstændige vilkår og betingelser

Lokal service på stedet

Med On-Site Service vil en autoriseret ASUS-tekniker udføre reservedelsreparation på din angivne placering, hvis et problem med dit produkt ikke kan løses via telefon eller online support.

ASUS expert agents with comprehensive product know-how are ready to provide you support anytime

Hvis problemet ikke er løst eksternt, arrangeres teknisk support på stedet for dit produkt med en autoriseret ASUS-tekniker, der normalt vil blive sendt til din lokation inden udgangen af den næste arbejdsdag; svartider kan variere afhængigt af geografisk placering, reservedele og tilgængelig lokal service.
Hvis produktet svigter under normal og korrekt brug inden for denne servicepakkes dækningsperiode, vil ASUS reparere eller udskifte de defekte dele af produktet eller selve produktet med nye eller istandsatte dele eller produkter, der er funktionelt ækvivalente eller bedre end dem oprindeligt leveret.
Hvis defekte dele udskiftes under denne service, accepterer du på forhånd at overføre ejerskabet til de udskiftede defekte dele til ASUS.

Batteripakke

ASUS Battery Service Package (BSP) forlænger dækningsperioden for standardbatterigarantien. Med denne garantipakke leveres der et nyt batteri, hvis dit bærbare batteris batteri har defekter.

On the wooden table, there is an ASUS laptop.

Du har ret til et batteriudskiftning hvert år i tilfælde af batterisvigt i den forlængede periode efter din standard batterigarantiperiode.
Bortset fra ændringen af batterigarantiperioden er alle andre vilkår de samme som standardbatterigarantien. Se det garantikort, der fulgte med dit produkt, for standardbetingelser for batterigaranti.
Denne servicepakke dækker kun det originale batteri, der fulgte med dit ASUS -produkt.
Udskiftningsbatteriet er dækket af denne servicepakke i den resterende dækningsperiode, men ikke mindre end i tre måneder.
Denne servicepakke dækker kun produktionsfejl og udelukker enhver forventet kapacitetsreduktion på grund af brug.

ASUS Business Support

Vi tilbyder omfattende support til virksomheder i alle størrelser og giver dedikeret assistance fra starten og adresserer proaktivt dine behov trin for trin. Vi er her for at støtte dig fra den første henvendelse og gennem købsprocessen. Med vores fleksibilitet og øjeblikkelig support kan du i stedet fokusere på at udvikle din virksomhed.

* Please contact local sales for more information or purchasing.

Download ASUS-Business-Support datasheet

Two engineers are chatting animatedly, holding ASUS laptops in their hands. One of them is dressed in ASUS uniform.

Omfattende beskyttelse: Uanset om det drejer sig om tilfældig skade, bevaring af defekt drev til datasikkerhed eller problemer med computeren under rejser rundt om i verden, sikrer ASUS, at du kan få den beskyttelse, du har brug for, skræddersyet til din virksomhed.
Skræddersyet til dine IT-behov: ASUS Business Support sikrer, at du får omfattende og omfattende support fra os. Du har total fleksibilitet til at vælge de tjenester, du har brug for.
Minimer nedetid: Vores øjeblikkelige fjernrespons og on-site support er designet til at sikre minimal nedetid for din virksomhed.

Opgrader Nu

Vilkår og betingelser gælder: https://www.asus.com/dk/support/article/611/

Service- og garantidækning kan variere afhængigt af region og land. Kontakt venligst din lokale forhandler eller partnerrepræsentant for at bekræfte tilgængelige muligheder.
Besøg venligst ASUS-supportwebstedet på https://www.asus.com/dk/support/ for aktuelle og yderligere oplysninger om ASUS-garanti.
Selvom vi stræber efter at præsentere den mest nøjagtige og omfattende information på tidspunktet for offentliggørelsen, forbeholder vi os retten til at foretage ændringer uden forudgående varsel.