[NUC] Warum wacht das NUC-Kit nicht aus dem Ruhezustand auf?

Auflösung

Schritte, die Sie ausprobieren können, wenn ein NUC nach dem Wechsel in den Ruhezustand nicht zurückkehrt:

  1. ​​​​​​Wenn das Problem nach einem kürzlichen Software-Update, Betriebssystem-Update oder einer Hardware- oder BIOS-Änderung aufgetreten ist, versuchen Sie, diese Änderungen rückgängig zu machen.
  2. Wenn Sie Windows®-Betriebssysteme verwenden, überprüfen Sie die Energieoptionen auf den Energieoptionen / Plan-Einstellungen in der Systemsteuerung.
  3. Versuchen Sie, ein anderes Kabel oder einen anderen Verbindungstyp zu verwenden.
  4. Überprüfen Sie die Energieeinstellungen / Eco-Modus auf dem TV / Monitor. Wenden Sie sich für Anweisungen zur Überprüfung dieser Einstellungen an den TV / Monitor-Hersteller.
  5. Laden Sie die Standardeinstellungen im BIOS des NUC:
    1. Drücken Sie F2 während des Startvorgangs, um das BIOS-Setup zu öffnen.
    2. Drücken Sie F9, um die Standardeinstellungen festzulegen.
    3. Drücken Sie F10, um das BIOS zu speichern und zu verlassen.
  6. Wenn das Laden von Standard-BIOS-Einstellungen nicht hilft, überprüfen Sie die Energiesparzustände des NUC.

Gehen Sie zum BIOS und überprüfen Sie die folgenden Einstellungen:

  1. Erweitert > Geräte > Onboard-Geräte > Auto TV einschalten > Wählen Sie Von S3/S4/S5-Boot.
    Der Fernseher schaltet sich ein, wenn der NUC eingeschaltet wird oder aus dem S3/S4/S5-Zustand zurückkehrt.
  2. Erweitert > Leistung > Intel® Rapid-Start-Technologie > Deaktivieren Sie die Intel Rapid-Start-Technologie, wenn sie aktiviert ist.
  1. Überprüfen Sie das Netzteil: Stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß angeschlossen ist und ausreichend Strom liefert. Verwenden Sie das von Intel empfohlene Netzteil für Ihren NUC.
  2. Überprüfen Sie die Einstellungen für den Ruhezustand: Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für den Ruhezustand so konfiguriert sind, dass der NUC aus dem Ruhezustand aufwachen kann. Gehen Sie zu Erweitert> Leistung> Nebenleistungseinstellungen (rechter Abschnitt) > Deep S4/S5 > Wählen Sie Deaktiviert.
    Deaktivieren Sie dies, um das Aufwachen aus anderen Methoden als der Power-Taste zu ermöglichen.
  3. Erweitert > Leistung> Nebenleistungseinstellungen (rechter Abschnitt) > USB S4/S5 Power > Aktiviert.
    Aktivieren Sie die USB-Port-Stromversorgung im S4/S5-Zustand.
  4. Erweitert > Leistung> Nebenleistungseinstellungen (rechter Abschnitt) > Wake on USB from S5 > Aktiviert.
    Aktivieren Sie Wake on USB aus dem S5-Zustand.
  1. Überprüfen Sie den richtigen Spannungsspeicher: Verwenden Sie die richtigen Spannungsspeichermodule für Ihren Intel NUC. Um die Speicheranforderung für Ihren Intel NUC zu finden, gehen Sie zu System Memory Information for NUC Products.
  2. Überprüfen Sie die Firmware-Updates des TV/Monitors, die möglicherweise helfen, das Problem zu lösen.
  3. Testen Sie den NUC mit minimaler Konfiguration, indem Sie alle nicht notwendigen Komponenten wie USB-Geräte, externe Festplatten, Adapter entfernen und nur eine kabelgebundene Maus und Tastatur verwenden. Dies kann helfen, zu diagnostizieren, ob das Problem mit einer bestimmten Komponente verbunden ist, die mit dem NUC verbunden ist.
  4. Wenn keine der oben genannten Schritte das Problem löst, überprüfen Sie, dass der NUC das neueste BIOS hat oder versuchen Sie eine BIOS-Wiederherstellung.
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The NUC Kit works at first, but after a while it goes to sleep mode and it doesn't come back from it.

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Steps to try when an NUC does not come back after going to sleep mode:

  1. Wenn das Problem nach einem kürzlichen Software-Update, einem Betriebssystem-Update oder einer Hardware- oder BIOS-Änderung aufgetreten ist, versuchen Sie, diese Änderungen rückgängig zu machen.
  2. Wenn Windows®-Betriebssysteme verwendet werden, prüfen Sie die Energieoptionen in den Energieoptionen/Plan-Einstellungen in der Systemsteuerung.
  3. Versuchen Sie, ein anderes Kabel oder einen anderen Verbindungstyp zu verwenden.
  4. Überprüfen Sie die Einstellungen für Stromversorgung/Eco-Modus auf dem TV/Monitor. Wenden Sie sich an den TV/Monitor-Hersteller, um Anweisungen zum Überprüfen dieser Einstellungen zu erhalten.
  5. Laden Sie die Standardeinstellungen im BIOS des NUC:
    1. Drücken Sie F2 während des Bootvorgangs, um das BIOS-Setup aufzurufen.
    2. Drücken Sie F9, um die Standardeinstellungen festzulegen.
    3. Drücken Sie F10, um das BIOS zu speichern und zu verlassen.
  6. Wenn das Laden der Standard-BIOS-Einstellungen nicht hilft, überprüfen Sie die Stromsparmodi auf dem NUC.

    Gehen Sie zum BIOS und überprüfen Sie die folgenden Einstellungen:

    1. Erweitert > Geräte > Onboard-Geräte > TV automatisch einschalten > Wählen Sie Von S3/S4/S5-Boot.
      Der Fernseher wird eingeschaltet, wenn der NUC eingeschaltet wird oder aus dem S3/S4/S5-Zustand wieder aufgenommen wird.
    2. Erweitert > Stromversorgung > Sekundäre Stromversorgungseinstellungen > Deep S4/S5 > Deaktivieren.
      Diese Einstellung deaktiviert den S4/S5-Zustand des NUC.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, wenden Sie sich an den Intel-Support oder den Hersteller des NUC.

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Wenn Ihr Intel NUC-Sys tem beim Aufwachen aus dem Ruhezustand keine Videoausgabe an den angeschlossenen TV oder Monitor liefert, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfen Sie, ob die HDMI- oder DisplayPort-Kabel ordnungsgemäß an den Intel NUC und an den TV oder Monitor angeschlossen sind.
  2. Überprüfen Sie die Energieeinstellungen des Intel NUC:
    1. Advanced > Power > Secondary Power Settings (rechter Abschnitt) > Deep S4/S5 > Select Disabled.
      Deaktivieren Sie die Option, um das Aufwachen aus anderen Methoden als der Betätigung der Ein-/Aus-Taste zu ermöglichen.
    2. Advanced > Power > Secondary Power Settings (rechter Abschnitt) > USB S4/S5 Power > Enabled.
      Aktivieren Sie die Option zur Stromversorgung des USB-Anschlusses im S4/S5-Zustand.
    3. Advanced > Power > Secondary Power Settings (rechter Abschnitt) > Wake on USB from S5 > Enabled.
      Aktivieren Sie die Option zum Aufwecken aus dem S5-Zustand über USB.
    Weitere Informationen zu den BIOS-Einstellungen des Intel NUC finden Sie im BIOS Settings Glossary for NUC.
  3. Überprüfen Sie den korrekten Spannungsspeicher: Verwenden Sie die richtigen Speichermodule mit der korrekten Spannung für Ihren Intel NUC. Informationen zu den Speicheranforderungen Ihres Intel NUC finden Sie unter System Memory Information for NUC Products.
  4. Überprüfen Sie bei Bedarf den TV-/Monitorhersteller auf Firmware-Updates, die das Problem möglicherweise beheben können.
  5. Testen Sie den NUC mit minimaler Konfiguration, indem Sie alle nicht notwendigen Komponenten wie USB-Geräte, externe Festplatten und Adapter entfernen und nur eine kabelgebundene Maus und Tastatur verwenden. Dadurch können Sie feststellen, ob das Problem mit einer bestimmten an den NUC angeschlossenen Komponente zusammenhängt.
  6. Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, überprüfen Sie, ob der NUC das neueste BIOS hat oder versuchen Sie eine BIOS-Wiederherstellung.