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[Windows 11/10] Wie man das Betriebssystem zurücksetzt (neu installiert)
Anwendbare Produkte: Notebook, Desktop, All-in-One-PC, Gaming-Handheld, Motherboard, Grafikkarte, LCD-Monitor, MiniPC
Die Neuinstallation des Betriebssystems kann Ihr System in seiner ursprünglichen Konfiguration wiederherstellen und Ihnen helfen, viele Softwareprobleme auf Ihrem Gerät zu beheben, wie z. B. eine langsame Systemleistung oder Malware-Infektionen. Wenn Sie die integrierte Rücksetzfunktion von Windows verwenden, können Sie aus zwei verschiedenen Optionen für das Zurücksetzen wählen:
- Persönliche Dateien behalten: Mit dieser Option wird Windows neu installiert, wobei Ihre persönlichen Dateien und Dokumente erhalten bleiben.
- Alles entfernen: Mit dieser Option werden alle Dateien, Anwendungen und Einstellungen vollständig gelöscht, bevor Windows neu installiert wird.
Hinweis: Wenn auf Ihrem Gerät die Geräteverschlüsselung oder die BitLocker-Verschlüsselung aktiviert ist, benötigen Sie möglicherweise den BitLocker-Schlüssel, um Ihr System zurückzusetzen. Wenn Sie sich über Ihren BitLocker-Schlüssel nicht sicher sind, lesen Sie bitte diesen Artikel:: BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel finden..
Setzen Sie das System zurück und behalten Sie Ihre Daten
Mit dieser Rücksetzoption wird das Windows-Betriebssystem neu installiert und Ihre persönlichen Dateien wie Fotos, Musik, Videos und persönliche Dokumente bleiben erhalten. Sie entfernt installierte Anwendungen und Treiber und macht alle Änderungen, die Sie an den Einstellungen vorgenommen haben, rückgängig.
Hinweis: Das Zurücksetzen Ihres Geräts wird eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen. Während des Zurücksetzens kann der Bildschirm für einen längeren Zeitraum schwarz bleiben und das Gerät kann von selbst neu starten. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät an das Stromnetz angeschlossen ist, und schalten Sie es nicht gewaltsam aus, um Probleme zu vermeiden, die zu einem fehlgeschlagenen Zurücksetzen führen könnten.
Microsoft bietet zwei Methoden für die Neuinstallation von Windows an, und Sie können sich für eine der beiden Methoden entscheiden, um fortzufahren. (Bitte beachten Sie, dass die Neuinstallation von Windows je nach Modell/Spezifikationen Ihres Geräts zwischen 30 Minuten und mehreren Stunden dauern kann).
Methode 1: Führen Sie eine Neuinstallation von Windows über die Option "Zurücksetzen" in den Windows-Einstellungen durch
Bitte beachten Sie die entsprechende Bedienungsanleitung für die aktuelle Version Ihres Windows-Betriebssystems auf Ihrem Gerät:
Windows 11
Um Ihnen eine detailliertere Anleitung zu geben, können Sie auch auf den unten stehenden ASUS YouTube-Link klicken, um mehr darüber zu erfahren, wie man das System in Windows 11 zurücksetzt:
https://www.youtube.com/watch?v=IO_l6PASqnw
- Geben Sie [Diesen PC zurücksetzen] in die Windows-Suchleiste ein①, und klicken Sie dann auf [Öffnen]②.
- Klicken Sie im Feld Diesen PC zurücksetzen auf [PC zurücksetzen]③.
- Wählen Sie [Meine Dateien behalten]④.
- Wählen Sie [Lokale Neuinstallation]⑤.
Hinweis: Wenn Sie Windows nicht über die lokale Neuinstallation neu installieren können oder Fehler auftreten, können Sie den Cloud-Download wählen, um Windows neu zu installieren. (Ihr Gerät muss sich für den Cloud-Download in einer verfügbaren Internetumgebung befinden).
- Klicken Sie auf [Einstellungen ändern]⑥.
- Setzen Sie die Option [Mit diesem PC gelieferte Anwendungen und Einstellungen wiederherstellen] auf Ja⑦, und wählen Sie dann [Bestätigen]⑧.
Hinweis: Wenn Ihr Gerät über ein integriertes Windows-Betriebssystem verfügt, werden alle ASUS-Apps und -Einstellungen, die auf Ihrem Gerät vorinstalliert sind, entfernt, wenn Sie die Option [Mit diesem PC gelieferte Apps und Einstellungen wiederherstellen] auf Nein setzen.
- Bestätigen Sie, dass die Einstellungen korrekt sind, und wählen Sie dann [Weiter]⑨.
- Möglicherweise erhalten Sie die folgende Meldung. Wählen Sie [Weiter]⑩, um den Rücksetzungsprozess fortzusetzen.
- Klicken Sie auf [Apps anzeigen, die entfernt werden]⑪.
- Alle Ihre Anwendungen werden nach dem Zurücksetzen des Geräts entfernt. Die folgenden Anwendungen können nicht über den Microsoft Store neu installiert werden, daher müssen Sie diese Anwendungen über das Internet oder von Installationsdatenträgern neu installieren. Wählen Sie [Zurück]⑫, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
- Wählen Sie [Zurücksetzen]⑬, um die Neuinstallation von Windows zu starten, und Ihr Gerät wird nach Abschluss der Neuinstallation neu gestartet.
Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzteil während des Zurücksetzungsprozesses angeschlossen ist. Erzwingen Sie bitte auch nicht das Ausschalten, um Probleme zu vermeiden.
Windows 10
Um Ihnen eine detailliertere Anleitung zu geben, können Sie auch auf den ASUS YouTube-Link unten klicken, um mehr darüber zu erfahren, wie man das System zurücksetzt und meine persönlichen Dateien behält
https://www.youtube.com/watch?v=2incSlBiBms
- Geben Sie [Diesen PC zurücksetzen]① in die Windows-Suchleiste ein und klicken Sie dann auf [Öffnen]②.
- Klicken Sie auf [Loslegen]③.
- Wählen Sie [Meine Dateien behalten]④.
- Wählen Sie [Lokale Neuinstallation]⑤.
Hinweis: Wenn Sie Windows nicht über die lokale Neuinstallation neu installieren können oder Fehler auftreten, können Sie den Cloud-Download wählen, um Windows neu zu installieren. (Ihr Gerät muss sich für den Cloud-Download in einer verfügbaren Internetumgebung befinden).
- Klicken Sie auf [Einstellungen ändern]⑥.
- Setzen Sie die Option [Mit diesem PC gelieferte Anwendungen und Einstellungen wiederherstellen] auf Ja⑦, und wählen Sie dann [Bestätigen]⑧.
Hinweis: Wenn Ihr Gerät über ein integriertes Windows 10-Betriebssystem verfügt, werden alle ASUS-Apps und -Einstellungen, die auf Ihrem Gerät vorinstalliert waren, entfernt, sobald Sie die Option [Apps und Einstellungen, die mit diesem PC geliefert wurden, wiederherstellen] auf Nein setzen.
- Bestätigen Sie, dass die Einstellungen korrekt sind, und wählen Sie dann [Weiter]⑨.
- Klicken Sie auf [Apps anzeigen, die entfernt werden]⑩.
- Alle Ihre Anwendungen werden nach dem Zurücksetzen des Geräts entfernt. Die folgenden Anwendungen können nicht über den Microsoft Store neu installiert werden, daher müssen Sie diese Anwendungen über das Internet oder von Installationsdatenträgern neu installieren. Wählen Sie [Zurück]⑪, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
- Wählen Sie [Zurücksetzen]⑫, um die Neuinstallation von Windows zu starten, und Ihr Gerät wird nach Abschluss der Neuinstallation neu gestartet.
Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzteil während des Zurücksetzungsprozesses angeschlossen ist. Erzwingen Sie bitte auch nicht das Ausschalten, um Probleme zu vermeiden.
Methode 2: Führen Sie eine Neuinstallation von Windows mit der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) durch.
- Bitte lassen Sie Ihr Gerät zuerst in die Windows-Wiederherstellungsumgebung wechseln. Hier können Sie mehr erfahren über Wie man die Windows-Wiederherstellungsumgebung aufruft.
- Nachdem das Gerät die Windows-Wiederherstellungsumgebung aufgerufen hat, wählen Sie [Problembehandlung]①.
- Wählen Sie [Diesen PC zurücksetzen]②.
- Wählen Sie [Meine Dateien behalten]③.
- Wählen Sie Ihr Konto④.
- Geben Sie das Passwort für dieses Konto ein⑤, und wählen Sie dann [Weiter]⑥. Wenn Sie kein Passwort für dieses Konto eingerichtet haben, wählen Sie bitte direkt Weiter.
- Wählen Sie [Lokale Neuinstallation]⑦.
Wenn Sie Windows nicht über die lokale Neuinstallation neu installieren können oder ein Fehler auftritt, können Sie den Cloud-Download wählen, um Windows neu zu installieren. (Ihr Gerät muss sich für den Cloud-Download in einer verfügbaren Internetumgebung befinden).
- Wählen Sie [Zurücksetzen]⑧, um die Neuinstallation von Windows zu starten.
Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzteil während des Zurücksetzungsprozesses angeschlossen ist. Erzwingen Sie bitte auch nicht das Ausschalten, um Probleme zu vermeiden.
Das System zurücksetzen und alles entfernen
Dies ist ein sehr umfassender Zurücksetzungsvorgang, da er die aktuellen Windows-Einstellungen durch ein neues Setup ersetzt. Benutzerkonten, Dateien, Einstellungen, vorinstallierte ASUS-Software und Windows Store-Anwendungen werden gelöscht.
Diese Option ist für Benutzer gedacht, die mit ihrem Gerät komplett neu beginnen möchten, da alles entfernt und das Windows-Betriebssystem zurückgesetzt wird.
Hinweis: Wenn Ihr Gerät von Windows 10 auf Windows 11 aktualisiert wurde, verhindert das Zurücksetzen dieses Geräts, dass Sie zur vorherigen Betriebssystemversion zurückkehren.
Hinweis: Das Zurücksetzen Ihres Geräts wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Während des Zurücksetzungsvorgangs kann der Bildschirm für längere Zeit schwarz bleiben und Ihr Gerät kann von selbst neu starten. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät an das Stromnetz angeschlossen ist, und schalten Sie es nicht gewaltsam aus, um Probleme zu vermeiden, die zu einem fehlgeschlagenen Zurücksetzen führen könnten.
Um Ihnen eine detailliertere Anleitung zu geben, können Sie auch auf den ASUS YouTube-Link unten klicken, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie das System zurücksetzen und alle persönlichen Dateien, Anwendungen und Einstellungen entfernen können
https://www.youtube.com/watch?v=2incSlBiBms
Microsoft bietet zwei Methoden für die Neuinstallation von Windows an, und Sie können sich für eine der beiden Methoden entscheiden, um fortzufahren. (Bitte beachten Sie, dass die Neuinstallation von Windows je nach Modell/Spezifikationen Ihres Geräts zwischen 30 Minuten und mehreren Stunden dauern kann).
Methode 1: Führen Sie eine Neuinstallation von Windows über die Option "Zurücksetzen" in den Windows-Einstellungen durch
Bitte beachten Sie die entsprechende Bedienungsanleitung für die aktuelle Version Ihres Windows-Betriebssystems auf Ihrem Gerät:
Windows 11
- Geben Sie [Diesen PC zurücksetzen] in die Windows-Suchleiste ein①, und klicken Sie dann auf [Öffnen]②.
- Klicken Sie auf [Reset PC]③ im Feld Reset this PC.
- Wählen Sie [Alles entfernen]④.
- Wählen Sie [Lokale Neuinstallation]⑤.
Hinweis: Wenn Sie Windows nicht über die lokale Neuinstallation neu installieren können oder Fehler auftreten, können Sie den Cloud-Download wählen, um Windows neu zu installieren. (Ihr Gerät muss sich für den Cloud-Download in einer verfügbaren Internetumgebung befinden).
- Klicken Sie auf [Einstellungen ändern]⑥.
- Wählen Sie je nach Wunsch die entsprechenden Einstellungen⑦ und klicken Sie dann auf [Bestätigen]⑧.
- Bestätigen Sie die Einstellungen und klicken Sie dann auf [Weiter]⑨.
- Möglicherweise erhalten Sie die folgende Meldung. Wählen Sie [Weiter]⑩, um den Rücksetzungsprozess fortzusetzen.
- Klicken Sie auf [Zurücksetzen]⑪, um die Neuinstallation von Windows zu starten, und Ihr Gerät wird nach Abschluss der Neuinstallation neu gestartet.
Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzteil während des Zurücksetzungsprozesses angeschlossen ist. Erzwingen Sie auch nicht das Ausschalten während des Zurücksetzens, um Probleme zu vermeiden.
Windows 10
- Geben Sie [Diesen PC zurücksetzen] in die Windows-Suchleiste ein①, und klicken Sie dann auf [Öffnen]②.
- Klicken Sie auf [Get started]③ im Abschnitt Reset this PC.
- Wählen Sie [Alles entfernen]④.
- Klicken Sie auf [Einstellungen ändern]⑤..
- Wählen Sie je nach Wunsch die entsprechenden Einstellungen⑥ und klicken Sie dann auf [Bestätigen]⑦.
- Bestätigen Sie die Einstellungen und klicken Sie dann auf [Weiter]⑧.
- Bitte vergewissern Sie sich, dass das Netzteil angeschlossen ist, bevor Sie das Gerät zurücksetzen, andernfalls wird die unten stehende Meldung angezeigt.
- Klicken Sie auf [Zurücksetzen]⑨. Das Gerät beginnt mit der Neuinstallation von Windows.
Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzteil während des Zurücksetzungsprozesses angeschlossen ist. Erzwingen Sie auch nicht das Ausschalten während des Zurücksetzens, um Probleme zu vermeiden.
Methode 2: Führen Sie eine Neuinstallation von Windows mit der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) durch.
- Bitte lassen Sie Ihr Gerät zunächst in die Windows-Wiederherstellungsumgebung wechseln. Hier erfahren Sie mehr darüber, Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung aufrufen.
- Nachdem das Gerät die Windows-Wiederherstellungsumgebung aufgerufen hat, wählen Sie [Problembehandlung]①.
- Wählen Sie [Diesen PC zurücksetzen]②.
- Wählen Sie [Alles entfernen]③.
- Wählen Sie [Lokale Neuinstallation]④.
Hinweis: Wenn Sie Windows nicht über die lokale Neuinstallation neu installieren können oder Fehler auftreten, können Sie den Cloud-Download wählen, um Windows neu zu installieren. (Ihr Gerät muss sich für den Cloud-Download in einer verfügbaren Internetumgebung befinden).
- Wählen Sie je nach Anfrage die entsprechenden Einstellungen⑤.
- Klicken Sie auf [Zurücksetzen]⑥. Das Gerät beginnt mit der Neuinstallation von Windows.
Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzteil während des Zurücksetzungsprozesses angeschlossen ist. Erzwingen Sie auch nicht das Ausschalten während des Zurücksetzens, um Probleme zu vermeiden.