Problembehandlung: Prozentualer Akkustand wird fehlerhaft angezeigt

Folgen Sie den nachfolgenden Anweisungen, um eine Lösung für Ihr Problem zu erhalten:


1. Schalten Sie Ihr Gerät aus und starten Sie es erneut, indem Sie die Power-Taste gedrückt halten.

2. Aktvieren Sie in den Einstellungen die Funktion [Prozentualen Akkuladestand anzeigen]. Genauere Anweisungen erhalten Sie auf der folgenden FAQ-Seite.
  https://www.asus.com/de/support/FAQ/1006436

3.Firmware auf die neuste Version aktualisieren: Einstellungen > Über > Systemaktualisierung > Auf Aktualisierungen prüfen

4.Abgesicherten Modus betreten: Halten Sie die Power-Taste lange gedrückt > Tappen und halten Sie Ausschalten > Tappen Sie auf Ok. Falls Ihr Gerät im abgesicherten Modus einwandfrei funktioniert, nach einem Neustart aber wieder eine Fehlfunktion aufweist, könnte der Fehler durch Anwendungen von Drittanbietern verursacht werden. 

Wir empfehlen die Sicherung aller Daten und eine Zurücksetzung auf Werkseinstellungen.

5. Sichern Sie Ihre Daten und führen Sie eine Zurücksetzung auf Werkseinstellungen durch.

Hinweis: Sobald die Zurücksetzung auf Werkseinstellungen durchgeführt wird, werden all Ihre Daten, Apps, Einstellungen und persönlichen Informationen gelöscht.

 

Falls Sie Ihr Problem mittels dieser Schritte nicht lösen konnten, kontaktieren Sie für weitere Unterstützung Ihr ASUS Kundencenter vor Ort.