Wie führt man einen Werksreset auf dem Telefon durch?
WICHTIG!Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten, Apps, Einstellungen und persönlichen Informationen auf dem Gerät gelöscht.
Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den Werksreset durchzuführen:
1. Gehen Sie zu Einstellungen.
2. Tippen Sie auf System > Optionen zurücksetzen > Alle Daten löschen (Werksreset).
*Bei Telefonen, die die eSIM-Funktionalität unterstützen, können Sie wählen, ob Sie alle eSIMs zusammen löschen möchten. *Diese Option ist nur bei Telefonen verfügbar, die eSIM unterstützen.
3. Tippen Sie auf Alle Daten löschen.
*Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, werden Sie aufgefordert, das Telefon zuerst zu entsperren.
4. Tippen Sie im folgenden Bildschirm erneut auf „Alle Daten löschen“.
*Hinweis: Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht funktioniert, lesen Sie bitte in diesem FAQ nach: Wie führe ich einen Hardware-Reset auf meinem Handy durch?