[Windows 11/10] Fehlerbehebung - Automatische Reparatur (Startreparatur) beim Booten

Anwendbare Produkte: Notebook, Desktop, All-in-One-PC, Spiele-Handheld

 

Die automatische Reparatur ist eine Windows-Funktion, die bei der Behebung von Betriebssystem- und Softwareproblemen helfen soll, um die Stabilität Ihres Geräts zu gewährleisten. Wenn Ihr Windows-Betriebssystem auf Fehler, Probleme oder Abstürze stößt, versucht die automatische Reparaturfunktion, diese Probleme automatisch zu erkennen, zu identifizieren und zu beheben. Weitere Einzelheiten zur automatischen Reparatur finden Sie in der offizielle Dokumentation von Microsoft.

 

Wenn bei Ihnen eines der folgenden Symptome der automatischen Reparatur auftritt, finden Sie hier einige gängige Methoden zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen:

Das Gerät zeigt einen blauen Bildschirm mit"Automatic Repair" or "Startup Repair konnte Ihren PC nicht reparieren”     
Lösung 1: Externe Geräte entfernen und neu starten
  1. Trennen Sie alle externen Geräte ab, einschließlich Tastatur, Maus, externe Festplatte, Drucker, Speicherkarten, CDs im optischen Laufwerk und alle Adapterkarten in Kartenlesern. Manchmal können externe Geräte verhindern, dass Ihr Gerät in Windows startet.     
    Hinweis: Trennen Sie außerdem alle externen Bildschirme ab. Wenn es sich um einen Desktop-Computer handelt, beginnen Sie mit einem externen Bildschirm, um zu überprüfen, ob Ihr Computer ordnungsgemäß starten und anzeigen kann.
  2. Starten Sie das Gerät neu:
    • Wenn Sie den Bildschirm "Automatische Reparatur" sehen, wählen Sie auf dem Bildschirm [Neustart]. Wenn Ihr Gerät nach dem Neustart in Windows booten kann, stellen Sie sicher, dass Sie das BIOS, die Windows-Updates und die Treiber auf die neuesten Versionen aktualisieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden.     
    • Wenn Sie den Bildschirm "Startup Repair konnte Ihren PC nicht reparieren" sehen, wählen Sie [Herunterfahren], um Ihr Gerät auszuschalten, und schalten Sie es dann wieder ein. Wenn Ihr Gerät nach dem Neustart in Windows booten kann, stellen Sie sicher, dass Sie das BIOS, die Windows-Updates und die Treiber auf die neuesten Versionen aktualisieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden.     
    • Wenn Sie das Windows-Betriebssystem immer noch nicht öffnen können, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
  1. BIOS, Windows-Updates und Treiber aktualisieren:      
    Software-Updates verbessern häufig die Systemstabilität und -optimierung. Es empfiehlt sich daher, regelmäßig nach den neuesten Versionen für Ihr Gerät zu suchen. Erfahren Sie mehr darüber, wie man das BIOS aktualisiert:     
    So aktualisieren Sie die BIOS-Version im Windows-System     
    Wie man EZ Flash zum Aktualisieren der BIOS-Version verwendet     
    (Für Desktop-Produkte, siehe ASUS Motherboard EZ Flash 3 Introduction.)     
    Hier erfahren Sie mehr über die Durchführung von Windows-Updates und Treiber-Updates:     
    So führen Sie Windows Update aus     
    So aktualisieren Sie Treiber über System Update in MyASUS

 

Lösung 2: Weiter zu Windows
  1. Wählen Sie [Erweiterte Optionen]auf der Seite "Reparatur beim Start" screen.     
  2. In Wählen Sie eine Option, wählen [Weiter]. Das System verlässt den Auswahlbildschirm und führt Windows weiter aus.  
    Wenn Ihr Gerät nach dem Neustart in Windows booten kann, stellen Sie sicher, dass Sie das BIOS, die Windows-Updates und die Treiber auf die neuesten Versionen aktualisieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden.     
        
    Wenn Sie immer noch nicht auf das Windows-Betriebssystem zugreifen können, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
  3. Aktualisieren Sie BIOS, Windows-Updates und Treiber:     
    Software-Updates verbessern häufig die Systemstabilität und -optimierung. Es empfiehlt sich daher, regelmäßig nach den neuesten Versionen für Ihr Gerät zu suchen.  
    Erfahren Sie mehr darüber, wie man das BIOS aktualisiert:     
    So aktualisieren Sie die BIOS-Version im Windows-System     
    So aktualisieren Sie die BIOS-Version mit EZ Flash     
    (Für Desktop-Produkte, siehe ASUS Motherboard EZ Flash 3 Einführung.)     
    Hier erfahren Sie mehr über die Durchführung von Windows-Updates und Treiber-Updates:     
    So führen Sie Windows Update aus     
    So aktualisieren Sie Treiber über System Update in MyASUS

 

Lösung 3: Startup Repair ausführen 
  1. Wählen Sie [Erweiterte Optionen] auf dem Bildschirm "Reparatur beim Start".     
  2. Wählen Sie auf dem Bildschirm "Option auswählen" die Option [Fehlerbehebung]②. 
  3. Wählen Sie auf dem Bildschirm "Fehlerbehebung" die Option [Erweiterte Optionen]③. 
  4. Wählen Sie im Bildschirm Erweiterte Optionen die Option [Autostart-Reparatur]④. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm; Windows wird versuchen, die Probleme zu finden und zu beheben. Wenn Ihr Gerät nach dem Neustart in Windows booten kann, stellen Sie sicher, dass Sie das BIOS, die Windows-Updates und die Treiber auf die neuesten Versionen aktualisieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden. 
        
    Wenn Sie immer noch nicht auf das Windows-Betriebssystem zugreifen können, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
  5. Aktualisieren Sie BIOS, Windows-Updates und Treiber: Software-Updates verbessern häufig die Systemstabilität und -optimierung.  
    Es empfiehlt sich daher, regelmäßig nach den neuesten Versionen für Ihr Gerät zu suchen.  
    Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das BIOS aktualisieren können:     
    Wie man die BIOS-Version im Windows-System aktualisiert 
    Wie man EZ Flash zur Aktualisierung der BIOS-Version verwendet 
    (Für Desktop-Produkte, siehe ASUS Motherboard EZ Flash 3 Einführung.)     
    Hier erfahren Sie mehr über die Durchführung von Windows-Updates und Treiber-Updates:   
    Wie man Windows Update ausführt 
    So aktualisieren Sie Treiber über System Update in MyASUS

 

Lösung 4: Systemwiederherstellung durchführen 

Wenn das Problem erst vor kurzem aufgetreten ist und Sie zuvor einen Systemwiederherstellungspunkt oder einen vom System erstellten Wiederherstellungspunkt erstellt haben, können Sie versuchen, das System zu einem Zeitpunkt wiederherzustellen, bevor das Problem auftrat, um es zu beheben.

Hinweis: Eine Systemwiederherstellung ändert Ihre persönlichen Dateien nicht, entfernt aber möglicherweise kürzlich installierte Anwendungen und Treiber.

  1. Wählen Sie [Erweiterte Optionen]① auf dem Bildschirm "Startup Repair".   
  2. Wählen Sie auf dem Bildschirm "Option auswählen" die Option [Fehlerbehebung]②.   
  3. Wählen Sie auf dem Bildschirm "Fehlerbehebung" die Option [Erweiterte Optionen]③.   
  4. Wählen Sie auf dem Bildschirm Erweiterte Optionen die Option [Systemwiederherstellung]④. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, bevor das Problem auftrat. Erfahren Sie mehr über Wie man das System von einem erstellten Systemwiederherstellungspunkt wiederherstellt.     
    Wenn Ihr Gerät nach der Wiederherstellung in Windows starten kann, stellen Sie sicher, dass Sie das BIOS, die Windows-Updates und die Treiber auf die neuesten Versionen aktualisieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden. 
        
    Wenn Sie immer noch nicht auf das Windows-Betriebssystem zugreifen können, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
  5. Aktualisieren Sie BIOS, Windows-Updates und Treiber: Software-Updates verbessern häufig die Systemstabilität und -optimierung.  
    Es empfiehlt sich daher, regelmäßig nach den neuesten Versionen für Ihr Gerät zu suchen.  
    Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das BIOS aktualisieren können:     
    Wie man die BIOS-Version im Windows-System aktualisiert 
    Wie man EZ Flash zur Aktualisierung der BIOS-Version verwendet 
    (Für Desktop-Produkte, siehe ASUS Motherboard EZ Flash 3 Einführung.)     
    Hier erfahren Sie mehr über die Durchführung von Windows-Updates und Treiber-Updates:   
    Wie man Windows Update ausführt 
    So aktualisieren Sie Treiber über System Update in MyASUS

 

Lösung 5: Führen Sie einen Windows-Reset durch

Wenn alle Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt wurden und das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, das Betriebssystem neu zu installieren, um das System in seine ursprüngliche Konfiguration zurückzusetzen.

Wenn Sie die integrierte Windows-Rücksetzfunktion verwenden, können Sie zwischen zwei Rücksetzoptionen wählen:

  • Meine Dateien aufbewahren: Bei dieser Option wird Windows neu installiert und die installierten Anwendungen und Einstellungen werden entfernt, Ihre persönlichen Dateien bleiben jedoch erhalten.
  • Alles entfernen: Mit dieser Option werden alle persönlichen Dateien, Anwendungen und Einstellungen vor der Neuinstallation von Windows gründlich gelöscht.

 

  1. Wählen Sie [Erweiterte Optionen]① auf dem Bildschirm "Startup Repair". 
  2. Wählen Sie auf dem Bildschirm "Option auswählen" die Option [Fehlerbehebung]②.    
  3. Wählen Sie im Fehlerbehebungsbildschirm [Diesen PC zurücksetzen]③.    
  4. Wählen Sie, ob Sie Ihre persönlichen Dateien behalten oder alles entfernen möchten④, und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm. Erfahren Sie mehr über wie man das System wiederherstellt (neu installiert).     
    Wenn Ihr Gerät nach dem Zurücksetzen in Windows starten kann, stellen Sie sicher, dass Sie das BIOS, die Windows-Updates und die Treiber auf die neuesten Versionen aktualisieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden.    
  5. Aktualisieren Sie BIOS, Windows-Updates und Treiber: Software-Updates verbessern häufig die Systemstabilität und -optimierung.  
    Es empfiehlt sich daher, regelmäßig nach den neuesten Versionen für Ihr Gerät zu suchen.  
    Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das BIOS aktualisieren können:     
    Wie man die BIOS-Version im Windows-System aktualisiert 
    Wie man EZ Flash zur Aktualisierung der BIOS-Version verwendet 
    (Für Desktop-Produkte, siehe ASUS Motherboard EZ Flash 3 Einführung.)     
    Hier erfahren Sie mehr über die Durchführung von Windows-Updates und Treiber-Updates:   
    Wie man Windows Update ausführt 
    So aktualisieren Sie Treiber über System Update in MyASUS

 

Der Bildschirm bleibt mit der Meldung "Automatische Reparatur wird vorbereitet" schwarz. 

Wenn Ihr Gerät "Automatische Reparatur vorbereiten" anzeigt, sollte es in der Regel mit "PC-Diagnose" fortfahren, und Sie sehen dann möglicherweise einen blauen Bildschirm "Automatische Reparatur" oder "Wiederherstellung".

Wenn der Bildschirm jedoch über einen längeren Zeitraum auf dem schwarzen Bildschirm mit der Meldung "Automatische Reparatur vorbereiten" stehen bleibt, können Sie die folgenden Lösungen versuchen:

Lösung 1: Externe Geräte entfernen und neu starten
  1. Schalten Sie das Gerät aus. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis die Betriebsanzeige erlischt, um das Gerät auszuschalten.
  2. Entfernen Sie alle externen Geräte, einschließlich der Tastatur, der Maus, der externen Festplatte, des Druckers, der Speicherkarten, der CDs im optischen Laufwerk und aller Adapterkarten in Kartenlesern. Manchmal können externe Geräte verhindern, dass Ihr Gerät den Reparaturbildschirm aufruft. 
    Hinweis: Trennen Sie auch alle externen Displays ab. Wenn es sich um einen Desktop-Computer handelt, beginnen Sie mit einem externen Bildschirm, um zu überprüfen, ob Ihr Computer ordnungsgemäß starten und anzeigen kann.
  3. Nachdem Sie die angeschlossenen Geräte entfernt haben, schalten Sie das Gerät ein und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Falls nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

 

Lösung 2: Herunterfahren erzwingen und CMOS-Reset durchführen
  1. Versuchen Sie ein erzwungenes Herunterfahren. Halten Sie die Netztaste gedrückt, bis die Betriebsanzeige erlischt, um das Gerät auszuschalten.
  2. Führen Sie einen Reset des Embedded Controllers (EC-Reset) oder der Echtzeituhr (RTC) durch, um die Hardware in Ihrem Gerät auf den Standardzustand zurückzusetzen. Sie können die folgenden Artikel lesen, um zu verstehen, wie man sie zurücksetzt:
  1. Aktualisieren Sie BIOS, Windows-Updates und Treiber: Software-Updates verbessern häufig die Systemstabilität und -optimierung.  
    Es empfiehlt sich daher, regelmäßig nach den neuesten Versionen für Ihr Gerät zu suchen.  
    Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das BIOS aktualisieren können:     
    Wie man die BIOS-Version im Windows-System aktualisiert 
    Wie man EZ Flash zur Aktualisierung der BIOS-Version verwendet 
    (Für Desktop-Produkte, siehe ASUS Motherboard EZ Flash 3 Einführung.)     
    Hier erfahren Sie mehr über die Durchführung von Windows-Updates und Treiber-Updates:   
    Wie man Windows Update ausführt 
    So aktualisieren Sie Treiber über System Update in MyASUS

 

Lösung 3: Startup Repair ausführen
  1. der Windows-Reparaturumgebung (WinRE). Wenn Ihr Gerät noch nicht hochgefahren ist, halten Sie F9 auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter@ um Ihr Gerät zu starten. Hinweis: Bei einigen Modellen ist möglicherweise F12 auf der Tastatur erforderlich, um die Windows-Reparaturumgebung aufzurufen. Wenn F9 nicht funktioniert, verwenden Sie F12 anstelle von F9, um die Windows-Reparaturumgebung aufzurufen.    

        
    Halten Sie F9/F12 gedrückt, bis Sie den Bildschirm Windows-Reparaturumgebung sehen. 
        
    Hinweis: Nach zwei fehlgeschlagenen Systemstartversuchen wird das Gerät beim dritten Start in die Windows-Reparaturumgebung geleitet. Wenn Sie die Windows-Reparaturumgebung nicht mit der Tastaturmethode aufrufen können, können Sie auch die folgenden Schritte versuchen: 
    A. Halten Sie nach dem Einschalten des Geräts die Einschalttaste 15 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät zum Ausschalten zu zwingen.  
    B. Drücken Sie die Einschalttaste erneut, um das Gerät einzuschalten.  
    C. Nachdem das ASUS-Logo zum ersten Mal auf dem Bildschirm erscheint, halten Sie die Netztaste 15 Sekunden lang gedrückt, um das Herunterfahren des Geräts zu erzwingen.  
    D. Drücken Sie die Netztaste erneut, um das Gerät einzuschalten.  
    E. Wenn Windows neu startet, halten Sie die Netztaste 15 Sekunden lang gedrückt, um das Herunterfahren des Geräts zu erzwingen.  
    F. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um das Gerät einzuschalten.  
    G. Ihr Gerät startet vollständig neu und ruft die Windows-Reparaturumgebung auf. 
     

 

  1. Wählen Sie auf dem Bildschirm "Option auswählen" die Option [Fehlerbehebung]①.    
  2. Wählen Sie auf dem Bildschirm "Fehlerbehebung" die Option [Erweiterte Optionen]②. 
  3. Wählen Sie im Bildschirm Erweiterte Optionen die Option [Autostart-Reparatur]③. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm; Windows wird versuchen, die Probleme zu finden und zu reparieren. Wenn Ihr Gerät nach dem Neustart in Windows booten kann, stellen Sie sicher, dass Sie das BIOS, die Windows-Updates und die Treiber auf die neuesten Versionen aktualisieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden.    
        
    Wenn Sie immer noch nicht auf das Windows-Betriebssystem zugreifen können, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
  4. Aktualisieren Sie BIOS, Windows-Updates und Treiber: Software-Updates verbessern häufig die Systemstabilität und -optimierung.  
    Es empfiehlt sich daher, regelmäßig nach den neuesten Versionen für Ihr Gerät zu suchen.  
    Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das BIOS aktualisieren können:     
    Wie man die BIOS-Version im Windows-System aktualisiert 
    Wie man EZ Flash zur Aktualisierung der BIOS-Version verwendet 
    (Für Desktop-Produkte, siehe ASUS Motherboard EZ Flash 3 Einführung.)     
    Hier erfahren Sie mehr über die Durchführung von Windows-Updates und Treiber-Updates:   
    Wie man Windows Update ausführt 
    So aktualisieren Sie Treiber über System Update in MyASUS

 

Lösung 4: Systemwiederherstellung durchführen

Wenn das Problem erst vor kurzem aufgetreten ist und Sie zuvor einen Systemwiederherstellungspunkt oder einen vom System erstellten Wiederherstellungspunkt erstellt haben, können Sie versuchen, das System zu einem Zeitpunkt wiederherzustellen, bevor das Problem auftrat, um es zu beheben.

Hinweis: Eine Systemwiederherstellung ändert Ihre persönlichen Dateien nicht, entfernt aber möglicherweise kürzlich installierte Anwendungen und Treiber.

  1. Starten Sie Ihr Gerät manuell in die Windows-Reparaturumgebung (WinRE). Detaillierte Schritte zum Aufrufen der Windows-Reparaturumgebung finden Sie unter Lösung 3.
  2. Nachdem Sie die Windows-Reparaturumgebung aufgerufen haben, wählen Sie [Problembehandlung]① auf dem Bildschirm Option wählen. 
  3. Wählen Sie auf dem Bildschirm "Fehlerbehebung" die Option [Erweiterte Optionen]②. 
  4. Wählen Sie auf dem Bildschirm Erweiterte Optionen die Option [Systemwiederherstellung]③. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, bevor das Problem auftrat. Erfahren Sie mehr über wie man das System von einem erstellten Systemwiederherstellungspunkt wiederherstellt.     
    Wenn Ihr Gerät nach der Wiederherstellung in Windows booten kann, stellen Sie sicher, dass Sie das BIOS, die Windows-Updates und die Treiber auf die neuesten Versionen aktualisieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
        
    Wenn Sie immer noch nicht auf das Windows-Betriebssystem zugreifen können, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
  5. Aktualisieren Sie BIOS, Windows-Updates und Treiber: Software-Updates verbessern häufig die Systemstabilität und -optimierung.  
    Es empfiehlt sich daher, regelmäßig nach den neuesten Versionen für Ihr Gerät zu suchen.  
    Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das BIOS aktualisieren können:     
    Wie man die BIOS-Version im Windows-System aktualisiert 
    Wie man EZ Flash zur Aktualisierung der BIOS-Version verwendet 
    (Für Desktop-Produkte, siehe ASUS Motherboard EZ Flash 3 Einführung.)     
    Hier erfahren Sie mehr über die Durchführung von Windows-Updates und Treiber-Updates:   
    Wie man Windows Update ausführt 
    So aktualisieren Sie Treiber über System Update in MyASUS

 

Lösung 5: Führen Sie einen Windows-Reset durch

Wenn alle Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt wurden und das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, das Betriebssystem neu zu installieren, um das System in seine ursprüngliche Konfiguration zurückzusetzen.

Wenn Sie die integrierte Windows-Rücksetzfunktion verwenden, können Sie zwischen zwei Rücksetzoptionen wählen:

  • Meine Dateien aufbewahren: Bei dieser Option wird Windows neu installiert und die installierten Anwendungen und Einstellungen werden entfernt, Ihre persönlichen Dateien bleiben jedoch erhalten.
  • Alles entfernen: Mit dieser Option werden alle persönlichen Dateien, Anwendungen und Einstellungen vor der Neuinstallation von Windows gründlich gelöscht.

 

  1. Starten Sie Ihr Gerät manuell in die Windows-Reparaturumgebung (WinRE). Detaillierte Schritte zum Aufrufen der Windows-Reparaturumgebung finden Sie unter Lösung 3.
  2. Nachdem Sie die Windows-Reparaturumgebung aufgerufen haben, wählen Sie [Problembehandlung]① auf dem Bildschirm Option wählen. 
  3. Wählen Sie im Fehlerbehebungsbildschirm [Diesen PC zurücksetzen]②. 
  4. Wählen Sie, ob Sie Ihre persönlichen Dateien behalten oder alles entfernen möchten③, und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm. Erfahren Sie mehr über wie man das System wiederherstellt (neu installiert).     
    Wenn Ihr Gerät nach dem Zurücksetzen in Windows starten kann, stellen Sie sicher, dass Sie das BIOS, die Windows-Updates und die Treiber auf die neuesten Versionen aktualisieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden.  
  5. Aktualisieren Sie BIOS, Windows-Updates und Treiber: Software-Updates verbessern häufig die Systemstabilität und -optimierung.  
    Es empfiehlt sich daher, regelmäßig nach den neuesten Versionen für Ihr Gerät zu suchen.  
    Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das BIOS aktualisieren können:     
    Wie man die BIOS-Version im Windows-System aktualisiert 
    Wie man EZ Flash zur Aktualisierung der BIOS-Version verwendet 
    (Für Desktop-Produkte, siehe ASUS Motherboard EZ Flash 3 Einführung.)     
    Hier erfahren Sie mehr über die Durchführung von Windows-Updates und Treiber-Updates:   
    Wie man Windows Update ausführt 
    So aktualisieren Sie Treiber über System Update in MyASUS

 

Wenn Ihr Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich bitte an den ASUS-Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.