[Notebook/Desktop/AIO/Motherboard] Fehlerbehebung - Aufwachen aus dem Ruhezustand oder Ruhemodus nicht möglich

• Trennen Sie alle externen Geräte, einschließlich Tastatur, Maus, externe Festplatte, Drucker, Speicherkarten, CDs im optischen Laufwerk und alle Adapterkarten in Kartenlesern. Manchmal können externe Geräte zu Fehlfunktionen Ihres Systems führen. 
  Hinweis: Trennen Sie auch alle externen Displays ab. Wenn es sich um einen Desktop-Computer handelt, beginnen Sie mit einem externen Bildschirm, um zu überprüfen, ob Ihr Computer ordnungsgemäß starten und anzeigen kann.
• Regelmäßige Aktualisierungen von BIOS, Windows und Treibern können die Stabilität und Leistung des Systems verbessern. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die neuesten Versionen verwendet. Erfahren Sie mehr über die Aktualisierung des BIOS: 
  Wie man die BIOS-Version im Windows-System aktualisiert  
  Wie man EZ Flash zur Aktualisierung der BIOS-Version verwendet  
  (Für Desktop-Produkte, siehe ASUS Motherboard EZ Flash 3.)   
  Erfahren Sie mehr über die Aktualisierung von Windows und Treibern: 
  Wie man Windows Update ausführt 
  So aktualisieren Sie Treiber über System Update in MyASUS 
  Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie BIOS/Windows-Pakete/Treiber auf den neuesten Stand gebracht haben, fahren Sie bitte mit dem nächsten Kapitel zur Fehlerbehebung fort.

Führen Sie die MyASUS-Systemdiagnose für den Hardware-Check aus, hier erfahren Sie mehr über MyASUS System Diagnose.

Hinweis: Wenn es in MyASUS keine Registerkarte Systemdiagnose gibt, bedeutet dies, dass Ihr Gerät diese Funktion nicht unterstützt. Hier können Sie mehr erfahren über Warum kann ich in der MyASUS-App nur einen Teil der Funktionen sehen?.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte das nächste Kapitel zur Fehlerbehebung.

Das Gerät wacht nicht aus dem Schlaf- oder Ruhezustand auf, was durch das geänderte BIOS verursacht werden kann. Versuchen Sie daher, das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.

1. Rufen Sie den BIOS-Setup-Bildschirm des Geräts auf. 
   Wenn das Gerät nicht eingeschaltet ist, halten Sie die Taste [F2] auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter, um das Gerät einzuschalten. Halten Sie die [F2]-Taste gedrückt, bis der BIOS-Setup-Bildschirm erscheint, und lassen Sie dann die [F2]-Taste los. Erfahren Sie mehr über So rufen Sie den BIOS-Setup-Bildschirm auf.   
   Hinweis: Bei einigen älteren Desktop-Modellen müssen Sie möglicherweise die [Entf]-Taste während des Starts gedrückt halten, um den BIOS-Konfigurationsbildschirm aufzurufen.    
   Hinweis: Halten Sie bei Gaming-Handhelds die Taste [Lautstärke verringern] gedrückt und drücken Sie dann die Einschalttaste.
2. Wenn Sie sich im BIOS-Setup-Bildschirm befinden, lesen Sie bitte den Artikel: Wie man die BIOS-Einstellungen wiederherstellt.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit dem nächsten Kapitel zur Fehlerbehebung fort.

1. Geben Sie [Geräte-Manager] in die Windows-Suchleiste ein①, und klicken Sie dann auf [Öffnen]②.  
   
2. Markieren Sie den Pfeil neben [Tastaturen]③, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf [HID-Tastaturgerät]④ und wählen Sie [Eigenschaften]⑤. Hinweis: Der Gerätename kann bei verschiedenen Modellen unterschiedlich sein. 
   
3. Wählen Sie die Registerkarte [Energieverwaltung]⑥, markieren Sie das Kästchen neben [Diesem Gerät erlauben, den Computer aufzuwecken]⑦ und klicken Sie auf [OK]⑧. Hinweis: Wenn in den Tastatureigenschaften keine Energieverwaltung vorhanden ist, ignorieren Sie bitte diesen Schritt.  
   
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte das nächste Kapitel zur Fehlerbehebung.

Hinweis: Die Optionen der Fehlerbehebung können je nach Windows-Version variieren.

1. Geben Sie [Problembehandlungseinstellungen] in die Windows-Suchleiste ein①, und klicken Sie dann auf [Öffnen]②.   
   
2. Wählen Sie [Andere Problemlöser]③. 
   
3. Klicken Sie auf [Ausführen] in der Option Energie④ und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Fehlerbehebungsprozess abzuschließen. 
   
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte das nächste Kapitel zur Fehlerbehebung.

1. Geben Sie [Eingabeaufforderung] in die Windows-Suchleiste ein① und klicken Sie dann auf [Als Administrator ausführen]②.  
   
2. Wenn die Aufforderung zur Benutzerkontensteuerung erscheint, wählen Sie [Ja]③. 
   
3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung 「powercfg.exe /hibernate off」④ ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Ruhezustand zu deaktivieren. 
   
4. Nachdem Sie den Ruhezustand deaktiviert haben, starten Sie Ihr Gerät bitte neu.
5. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut mit Administratorrechten und geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster "powercfg.exe /hibernate on"⑤ ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um den Ruhezustand zu aktivieren.  
   
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den nächsten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

Wenn das Problem erst vor kurzem aufgetreten ist und Sie einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben oder eine automatische Systemwiederherstellung vorhanden ist, versuchen Sie, das Gerät an einem Punkt wiederherzustellen, bevor das Problem begann, um das Problem zu beheben. Hier können Sie mehr erfahren über Wiederherstellungspunkt verwenden, um das System wiederherzustellen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte das nächste Kapitel zur Fehlerbehebung.

Wenn das Problem nach Abschluss aller Schritte zur Fehlerbehebung weiterhin besteht. Sichern Sie Ihre persönlichen Dateien und setzen Sie das Gerät dann auf seine ursprüngliche Konfiguration zurück. Hier können Sie mehr erfahren über Wie man das System zurücksetzt.

• Trennen Sie alle externen Geräte, einschließlich Tastatur, Maus, externe Festplatte, Drucker, Speicherkarten, CDs im optischen Laufwerk und alle Adapterkarten in Kartenlesern. Manchmal können externe Geräte zu Fehlfunktionen Ihres Systems führen. 
  Hinweis: Trennen Sie auch alle externen Displays ab. Wenn es sich um einen Desktop-Computer handelt, beginnen Sie mit einem externen Bildschirm, um zu überprüfen, ob Ihr Computer ordnungsgemäß starten und anzeigen kann.
• Regelmäßige Aktualisierungen von BIOS, Windows und Treibern können die Stabilität und Leistung des Systems verbessern. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die neuesten Versionen verwendet. Erfahren Sie mehr über die Aktualisierung des BIOS: 
  Wie man die BIOS-Version im Windows-System aktualisiert  
  Wie man EZ Flash zur Aktualisierung der BIOS-Version verwendet  
  (Für Desktop-Produkte, siehe ASUS Motherboard EZ Flash 3.)   
  Erfahren Sie mehr über die Aktualisierung von Windows und Treibern: 
  Wie man Windows Update ausführt 
  So aktualisieren Sie Treiber über System Update in MyASUS 
  Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie BIOS/Windows-Pakete/Treiber auf den neuesten Stand gebracht haben, fahren Sie bitte mit dem nächsten Kapitel zur Fehlerbehebung fort.

Führen Sie die MyASUS-Systemdiagnose für den Hardware-Check aus, hier erfahren Sie mehr über MyASUS System Diagnose.

Hinweis: Wenn es in MyASUS keine Registerkarte Systemdiagnose gibt, bedeutet dies, dass Ihr Gerät diese Funktion nicht unterstützt. Hier können Sie mehr erfahren über Warum kann ich in der MyASUS-App nur einen Teil der Funktionen sehen?.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte das nächste Kapitel zur Fehlerbehebung

Das Gerät wacht nicht aus dem Schlaf- oder Ruhezustand auf, was durch das geänderte BIOS verursacht werden kann. Versuchen Sie daher, das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.

1. Rufen Sie den BIOS-Setup-Bildschirm des Geräts auf. 
   Wenn das Gerät nicht eingeschaltet ist, halten Sie die Taste [F2] auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter, um das Gerät einzuschalten. Halten Sie die [F2]-Taste gedrückt, bis der BIOS-Setup-Bildschirm erscheint, und lassen Sie dann die [F2]-Taste los. Erfahren Sie mehr über So rufen Sie den BIOS-Setup-Bildschirm auf.   
   Hinweis: Bei einigen älteren Desktop-Modellen müssen Sie möglicherweise die [Entf]-Taste während des Starts gedrückt halten, um den BIOS-Konfigurationsbildschirm aufzurufen.    
   Hinweis: Halten Sie bei Gaming-Handhelds die Taste [Lautstärke verringern] gedrückt und drücken Sie dann die Einschalttaste.
2. Wenn Sie sich im BIOS-Setup-Bildschirm befinden, lesen Sie bitte den Artikel: Wie man die BIOS-Einstellungen wiederherstellt.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit dem nächsten Kapitel zur Fehlerbehebung fort.

1. Geben Sie [Geräte-Manager] in die Windows-Suchleiste ein①, und klicken Sie dann auf [Öffnen]②.  
   
2. Markieren Sie den Pfeil neben [Tastaturen]③, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf [HID-Tastaturgerät]④ und wählen Sie [Eigenschaften]⑤. Hinweis: Der Gerätename kann bei verschiedenen Modellen unterschiedlich sein. 
   
3. Wählen Sie die Registerkarte [Energieverwaltung]⑥, markieren Sie dann das Kästchen neben [Diesem Gerät das Aufwecken des Computers erlauben]⑦ und klicken Sie auf [OK]⑧. Hinweis: Wenn in den Tastatureigenschaften keine Energieverwaltung vorhanden ist, ignorieren Sie bitte diesen Schritt. 
   
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte das nächste Kapitel zur Fehlerbehebung.

1. Geben Sie [Problembehandlungseinstellungen] in die Windows-Suchleiste ein①, und klicken Sie dann auf [Öffnen]②. 
   
2. Klicken Sie auf [Power]③, dann auf [Run the troubleshooter]④.  
   
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlersuche abzuschließen.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte das nächste Kapitel zur Fehlerbehebung.

1. Geben Sie [Eingabeaufforderung] in die Windows-Suchleiste ein① und klicken Sie dann auf [Als Administrator ausführen]②. 
   
2. Wenn die Aufforderung zur Benutzerkontensteuerung erscheint, wählen Sie [Ja]③. 
   
3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung "powercfg.exe /hibernate off"④ ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um die Ruhezustand-Funktion zu deaktivieren. 
   
4. Nachdem Sie den Ruhezustand deaktiviert haben, starten Sie Ihr Gerät bitte neu.
5. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut mit Administratorrechten und geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster 「powercfg.exe /hibernate on」⑤ ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um den Ruhezustand zu aktivieren. 
   
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den nächsten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

Wenn das Problem erst vor kurzem aufgetreten ist und Sie einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben oder eine automatische Systemwiederherstellung vorhanden ist, versuchen Sie, das Gerät an einem Punkt wiederherzustellen, bevor das Problem begann, um das Problem zu beheben. Hier können Sie mehr erfahren über Wiederherstellungspunkt verwenden, um das System wiederherzustellen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte das nächste Kapitel zur Fehlerbehebung.

Wenn das Problem nach Abschluss aller Schritte zur Fehlerbehebung weiterhin besteht. Sichern Sie Ihre persönlichen Dateien und setzen Sie das Gerät dann auf seine ursprüngliche Konfiguration zurück. Hier können Sie mehr erfahren über Wie man das System zurücksetzt.