Wie führt man einen Werksreset auf dem Telefon durch?

Hinweis
Durch den Werksreset werden alle Daten, Apps, Einstellungen und persönlichen Informationen von ihrem Gerät gelöscht.
Sobald der Vorgang gestartet wurde kann dieser nicht mehr abgebrochen werden.

Befolgen Sie diese Anleitung:

  1. Öffnen Sie die "Einstellungen".

     
  2. Wie es je nach Anrdoid Version variiert.
     
    1. Android 7 und älter: Wählen Sie im Einstellungsmenü Sichern und Zurücksetzen. Klicken Sie auf Zurücksetzung auf Werkseinstellungen.
      ※ Hinweis: Falls Sie eine Bildschirmsperre eingerichtet haben, müssen Sie entsprechend das Muster, die Pin oder das Passwort eingeben.
       
       
    2. Android 8: Wählen Sie im Einstellungsmenü System > Zurücksetzen. Klicken Sie auf Zurücksetzung auf Werkseinstellungen.
      ※ Hinweis: Falls Sie eine Bildschirmsperre eingerichtet haben, müssen Sie entsprechend das Muster, die Pin oder das Passwort eingeben.  
       
    3. Android 9 / 10 / 11: Wählen Sie System > Optionen zum Zurücksetzen/Reset options in Einstellungen/Settings. Klicken Sie auf Alle Daten löschen (Auslieferungszustand) / Erase all data (factory reset).
      ※ Hinweis: Falls Sie eine Bildschirmsperre eingerichtet haben, müssen Sie entsprechend das Muster, die Pin oder das Passwort eingeben.

       
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Smartphone zurücksetzen.

     
  4. Klicken Sie zur Bestätigung auf alles löschen.
    ※ Hinweis: Sobald die Zurücksetzung auf Werkseinstellungen abgeschlossen ist, werden alle Daten, Apps, Einstellungen und persönlichen Informationen entfernt.

     

Hinweis
Wenn der Werksreset nicht funktioniert oder Sie das Passwort vergessen haben, lesen Sie hier weiter.