[NUC] Stav zákaznické podpory a oznámení o ukončení výroby produktů NUC.
Viz tabulka níže pro seznam stavu podpory zákazníků a dat ukončení pro všechny produkty NUC. Dostupné možnosti podpory zahrnují:
- Technický podpůrný obsah lze získat prostřednictvím Podpora pro NUCs.
- Produkty pod zárukou stále mohou získat servis pod zárukou prostřednictvím Centrum záruk, pokud je to přípustné.
- Podpora a služby pro členy programu Partner Alliance.
- Pomoc od ostatních uživatelů je k dispozici v rámci Komunity podpory ASUS.
Produkt | Datum ukončení prodeje produktu | Konec podpory zabezpečení 2 |
NUC 12 Pro/Wall Street Canyon NUC 12 Pro deska NUC12WSBx NUC 12 Pro Mini PC NUC12WSHx NUC 12 Pro MIni PC NUC12WSKx | 1. dubna 2024 | 1. dubna 2027 |
| NUC 11 Performance Kit NUC11PAHI70900 (Lenovo) | 30. září 2023 Zobrazit oznámení - 119664-00 | 30. září 2026 |
| NUC 11 Pro Kit NUC11TNKv5 NUC 11 Pro deska NUC11TNBv5 NUC 11 Pro deska NUC11TNBv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv50L NUC 11 Pro Kit NUC11TNKv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv70L NUC 11 Pro deska NUC11TNBi3 NUC 11 Pro deska NUC11TNBi5 NUC 11 Pro deska NUC11TNBi7 NUC 11 Pro sada NUC11TNKi3 NUC 11 Pro sada NUC11TNKi5 NUC 11 Pro sada NUC11TNKi7 NUC 11 Pro sada NUC11TNHi30L NUC 11 Pro sada NUC11TNHi50L NUC 11 Pro sada NUC11TNHi70L NUC 11 Pro sada NUC11TNHi3 NUC 11 Pro sada NUC11TNHi5 NUC 11 Pro sada NUC11TNHi7 NUC 11 Pro sada NUC11TNHi30P NUC 11 Pro sada NUC11TNHi50W NUC 11 Pro sada NUC11TNHi70Q NUC 11 Pro deska NUC11TNBi30Z NUC 11 Pro deska NUC11TNBi50Z NUC 11 Pro deska NUC11TNBi70Z NUC 11 Pro sada NUC11TNKi30Z NUC 11 Pro sada NUC11TNKi50Z NUC 11 Pro sada NUC11TNKi70Z NUC 11 Pro sada NUC11TNKv50Z NUC sada, NUC11PAHi30Z NUC sada, NUC11PAHi50Z NUC sada, NUC11PAHi70Z NUC 11 Enterprise Edge Compute NUC11TNHv50L NUC 11 Enterprise Edge Compute NUC11TNHv70L NUC 11 Pro sada NUC11TNHi50Z | 30. září 2023 | 30. září 2026 |
| NUC 12 Enthusiast sada & Mini PC, NUC12SNKi72, Core™ i7, Arc™ A770M | 8. září 2023 | 8. září 2026 |
| NUC sada, NUC10i5FNHN (bez kabelu, s americkým kabelem, s evropským kabelem, s australským kabelem, s indickým kabelem) NUC Kit, NUC10i5FNKN (bez kabelu, s americkým kabelem, s evropským kabelem, s australským kabelem, s indickým kabelem) NUC Kit, NUC10i3FNHN (bez kabelu, s americkým kabelem, s evropským kabelem, s australským kabelem, s indickým kabelem) | 28. září 2023 Zobrazit upozornění - 119571-00 | 28. září 2026 |
| NUC11 Enthusiast Kit, NUC11PHKi7C, s procesorem Core™ i7, RTX 2060 (bez kabelu, s americkým kabelem, s evropským kabelem, s britským kabelem, s australským kabelem, s čínským kabelem) | 28. září 2023 Zobrazit upozornění - 119570-00 | 28. září 2026 |
| NUC Kit, NUC10i5FNHN NUC Kit, NUC10i3FNHN | 28. září 2023 Zobrazit upozornění - 119569-00 | 28. září 2026 |
| NUC Board NUC7PJYBN | 24. srpna 2023 | 24. srpna 2026 |
| NUC 11 Enthusiast Mini PC s procesorem Core™ i7, RTX 2060, Optane™ Mem H10 (32 GB + 512 GB) úložiště na pevných discích, 16 GB RAM, Windows® 10 (Bez kabelu, US kabel, EU kabel, CN kabel) | 05. srpna 2023 | 05. srpna 2026 |
| NUC 8 Rugged Kit NUC8CCHKRN (všechny SKU) NUC 8 Rugged Board NUC8CCHBN (všechny SKU) | 29. července 2023 | 30. června 2023 |
| NUC Kit - NUC10i7FNHN NUC Kit - NUC10i7FNKN | 18. července 2023 | 18. července 2026 |
| NUC Kit - NUC7CJYHN (všechny SKU) NUC Kit - NUC7PJYHN (všechny SKU) | 14. července 2023 | 14. července 2026 |
| NUC 9 Pro Kit - NUC9VXQNX NUC 9 Pro Compute Element - NUC9VXQNB NUC 9 Pro Compute Element - NUC9V7QNB | 13. května 2023 | 13. května 2026 |
| NUC 12 Pro Kit NUC12WSKi50Z NUC 12 Pro Kit NUC12WSHi50Z NUC 12 Pro Kit NUC12WSKi70Z NUC 12 Pro Kit NUC12WSHi70Z | 5. dubna 2023 | 5. dubna 2026 |
| NUC 9 Extreme Kit - NUC9i5QNX NUC 9 Extreme Kit - NUC9i7QNX NUC 9 Extreme Kit - NUC9i9QNX | 11. ledna 2023 | 11. ledna 2026 |
| NUC 7 Essential, Mini PC s Windows® 10 – NUC7CJYSAMN | 8. listopadu 2022 | 8. listopadu 2025 |
| NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi3 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi5 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi7 NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi50WA NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi70QA | 30. června 2022 | 30. června 2025 |
| NUC 8 Pro deska NUC8i3PNB NUC 8 Pro deska NUC8v5PNB NUC 8 Pro deska NUC8v7PNB NUC 8 Pro sada NUC8i3PNH NUC 8 Pro sada NUC8i3PNK NUC 8 Pro sada NUC8v5PNH NUC 8 Pro sada NUC8v5PNK NUC 8 Pro sada NUC8v7PNH NUC 8 Pro sada NUC8v7PNK | 30. června 2022 | 30. června 2025 |
| NUC 11 Pro sada NUC11TNHi3 NUC 11 Pro sada NUC11TNHi5 NUC 11 Pro sada NUC11TNHi7 NUC 11 Pro sada NUC11TNHv5 NUC 11 Pro sada NUC11TNHv7 NUC 11 Pro Mini PC NUC11TNKv5 NUC 11 Pro Mini PC NUC11TNKv7 | 13. prosince 2021 | 13. prosince 2024 |
| NUC 8 Rugged sada NUC8CCHKR NUC deska NUC8CCHB | 25. června 2021 | 30. června 2023 |
| NUC 7 Essential Mini PC - NUC7CJYSAL NUC Board NUC7PJYB NUC Kit NUC7CJYH NUC Kit NUC7PJYH | 25. června 2021 | 25. června 2024 |
| NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNHF NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNHF NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNHJ NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNKP NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNHC NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNKP NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i3FNHFA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i3FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNHCA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNKPA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNHAA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNKPA | 25. června 2021 | 25. června 2024 |
| NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi3 NUC 11 výkonnostní kit - NUC11PAHi5 NUC 11 výkonnostní kit - NUC11PAHi7 NUC 11 výkonnostní kit - NUC11PAKi3 NUC 11 výkonnostní kit - NUC11PAKi5 NUC 11 výkonnostní kit - NUC11PAKi7 NUC 11 výkonnostní Mini PC - NUC11PAQi50WA NUC 11 výkonnostní Mini PC - NUC11PAQi70QA | 12. února 2021 | 12. února 2024 |
| NUC 7 Business Mini PC - NUC7i3DNHNC NUC 7 Business Mini PC - NUC7i3DNKTC NUC 7 Business Mini PC - NUC7i5DNKPC NUC 7 Business Mini PC - NUC7i5DNKPU NUC deska NUC7i3DNBE NUC deska NUC7i5DNBE NUC deska NUC7i7DNBE NUC kit NUC7i3DNHE NUC kit NUC7i3DNKE NUC kit NUC7i5DNHE NUC kit NUC7i5DNKE NUC kit NUC7i7DNHE NUC kit NUC7i7DNKE | 2. dubna 2021 | 31. března 2024 |
| NUC 8 Home Mini PC - NUC8i3BEHFA NUC 8 Home Mini PC - NUC8i5BEHFA NUC 8 Home Mini PC - NUC8i5BEKPA NUC kit NUC8i3BEH NUC kit NUC8i3BEK NUC kit NUC8i5BEH NUC kit NUC8i5BEK | 26. března 2021 Zobrazit oznámení - 117873-00  | 26. března 2024 |
| NUC 8 Business Mini PC - NUC8i7HNKQC NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7HVKVA NUC Kit NUC8i7HNK NUC Kit NUC8i7HVK | 29. ledna 2021 | 31. března 2023 |
| NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7BEHGA NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7BEKQA NUC Kit NUC8i7BEH NUC Kit NUC8i7BEK | 2. října 2020 | 31. října 2023 |
| NUC 8 Mainstream-G kit (NUC8i5INH) NUC 8 Mainstream-G kit (NUC8i7INH) NUC 8 Mainstream-G mini PC (NUC8i5INH) NUC 8 Mainstream-G mini PC (NUC8i7INH) | 2. července 2020 | 31. července 2023 |
| NUC 7 Enthusiast Mini PC - NUC7i7BNHXG NUC 7 Enthusiast Mini PC - NUC7i7BNKQ NUC 7 Home Mini PC - NUC7i5BNHXF NUC 7 Home Mini PC - NUC7i5BNKP NUC Kit NUC7i5BNH NUC Kit NUC7i5BNHX1 NUC Kit NUC7i5BNK NUC Kit NUC7i7BNH NUC Kit NUC7i7BNHX1 | 17. dubna 2020 | 30. dubna 2023 |
| NUC 8 Home - NUC8i3CYSM NUC 8 Home - NUC8i3CYSN | 28. února 2020 | únor 2023 |
| NUC 7 Home Mini PC - NUC7i3BNHXF NUC Kit NUC7i3BNH NUC Kit NUC7i3BNHX1 NUC Kit NUC7i3BNK | 01. listopadu 2019 | 01. listopadu 2022 |
| Poznámka: Soubory PDF vyžadují Adobe Acrobat Reader* | ||
<
1 Pracovníci zákaznické podpory ASUS již nebudou reagovat na telefonické, textové a e-mailové dotazy a na dotazy na komunitním podpůrném fóru týkající se samoobslužných produktů.
2 Společnost ASUS již nebude poskytovat aktualizace BIOSu, firmwaru, ovladačů a softwaru za účelem řešení bezpečnostních problémů.